Ulasan & penilaian Bamboohr

Jelas UI Tetapi Penetapan Tidak jelas

Kami mendapati laman web BambooHR agak mengelirukan. Meletakkan butang yang mengatakan "Dapatkan Caj Harga Percuma" di laman web anda yang hanya mengambil pelanggan berpotensi ke bentuk web yang memerlukan email atau panggilan menjengkelkan, terutamanya jika anda bertemu di beberapa tempat. Di dunia penyelesaian Software-as-a-Service (SaaS), terutamanya yang bertujuan untuk perniagaan kecil dan menengah (SMB), mempunyai angka dollar yang jelas bagi setiap pengguna, sebulan adalah amalan terbaik yang diterima umum. BambooHR harus mempertimbangkan sekurang-kurangnya menawarkan nombor asas dalam format ini dari laman web utama, walaupun masih memerlukan modifikasi tambahan dengan panggilan jualan. Syarikat itu menawarkan model harga baru yang menawarkan fleksibiliti yang lebih besar, tetapi ia tidak mengulas lanjut tentang spesifik model itu.

Bagaimanapun, kata kami, kami sangat menyukai UInya. Fungsi dan tugas dipecah dengan jelas dan dengan cara yang membuat latihan masa yang panjang tidak banyak diperlukan untuk tugas HR biasa, seperti onboarding dan proses tinjauan pekerja. Itu bukan usaha kecil untuk perisian SDM kerana penyelesaian semacam itu dapat dengan mudah membingungkan, dengan puluhan butang atau tab untuk menyokong minutia yang terlibat dalam mengurus tenaga kerja perniagaan. Platform ini mempunyai ciri-ciri asas yang kebanyakan perisian HR termasuk: skrin utama papan pemuka dengan modul untuk data kakitangan, penjejakan masa, fail, dan laporan. Ia juga mempunyai fungsi semakan performa tambahan dengan reka bentuk yang dilucutkan ke bawah untuk memudahkan apa yang boleh, terutamanya dalam organisasi yang lebih besar, menjadi proses yang terobsesi. Oleh itu, ia sangat sesuai dengan semakin banyak syarikat yang mengimbas semula ulasan prestasi tetapi tidak bersedia untuk membuangnya sepenuhnya.

Papan Pemuka utama untuk BambooHR disusun dengan kemas dengan pandangan di sebelah kiri tentang siapa yang sedang lari dan ikon di sebelah kanan untuk Direktori Syarikat, Pembukaan Kerja, dan Pelaporan. Apabila anda mengklik Maklumat Saya dari menu di bahagian atas, anda akan diarahkan ke pandangan pekerja platform. Di sana anda boleh menambah maklumat mengenai Kod Kerja Tarikh Sewa, Akta Piawaian Buruh Pantas (FLSA) (sama ada anda dikecualikan atau tidak), status pekerjaan, etnik, dan Peluang Kerja Sama Pelajar (EEO).

Butang gear Tetapan utama di sebelah kanan memberikan beberapa pilihan penting seperti Permintaan Tandatangan, Muat Turun Borang seperti W-4 dan I-9, Tahap Akses BambooHR, Pratinjau sebagai Pengguna Ini, Tetapkan Kata Laluan Pengguna, dan Penjejakan Masa. Ciri Tahap Akses BambooHR membolehkan anda menukar tetapan kebenaran untuk pengguna dari hanya Pekerja AS untuk juga menambah Keistimewaan Pentadbir atau keistimewaan Kewangan. Sekiranya anda ingin memadam pekerja di BambooHR, maka anda boleh melakukan ini dari butang gear pada menu Tetapan. Sistem ini menyediakan pemeriksaan bahawa pengguna yang melakukan penghapusan pekerja adalah manusia yang sebenar dengan menghendaki pengguna menaip perkataan DELETE.

Perisian ini mempunyai sistem AT terbina dalam (AT adalah subkategori HR lain di mana Pilihan Editor kami sekarang adalah Pengambilan dan Pengambilan Bullhorn) dan boleh mengintegrasikan dengan lebih daripada dua puluh pembekal perisian HR lain melalui API terbuka, serta diperluas Ciri-ciri dan pelaporan BA untuk menjejaki pakej faedah yang berlainan. Menyusun bersama-sama, semua ciri tersebut membolehkannya bersaing dengan Pilihan Editor dalam kategori produk HR kami yang lain, tetapi ia hanya memenangi anugerah dari sudut payung. Di dalam setiap kategori, produk yang paling pakar dalam keupayaan itu cenderung untuk memenangi anugerah EC, walaupun BambooHR memberikan mereka semua larian yang baik untuk wang mereka, terutamanya dari segi harga wang.

Seperti perisian HR lain, BambooHR adalah platform bersepadu dengan fungsi yang diperuntukkan dengan menggunakan kaedah akses berasaskan peranan, dengan pentadbir sistem dan pengurus dapat melakukan dan melihat lebih banyak daripada pekerja yang sedang berjalan. Sesiapa yang log masuk menghadapi papan pemuka yang teratur, dengan aksen dengan warna hijau buluh tandatangan BambooHR.

Bar navigasi utama papan pemuka berjalan di atas, dengan tab untuk Maklumat Saya, Pekerja, Pembukaan Kerja, Laporan, dan Fail. Terlepas dari tahap akses, pengguna juga melihat lajur menegak di sebelah kiri dengan foto mereka, maklumat kenalan, dan maklumat masa yang tersedia. Selebihnya papan pemuka dikhaskan untuk jubin yang memperlihatkan latihan yang akan datang, aktiviti baru-baru ini, dan pengumuman syarikat. Pengurus, pentadbir sistem, dan sesiapa sahaja dalam sistem dapat melihat pekerja mana yang keluar dan siapa yang akan menyambut ulang tahun atau ulang tahun. Selain itu, terdapat pelbagai statistik tenaga kerja serta pautan kepada pembekal manfaat dan laman web syarikat. Pentadbir syarikat yang baru kepada perisian boleh menggunakan jubin Memulai di bahagian atas halaman untuk melancarkan tugas umum seperti menambah pekerja atau membuat laporan, salah satu daripada beberapa ciri bantuan yang tersedia. Ciri utama lain ialah butang untuk Akses Khidmat Diri, yang membolehkan pekerja meminta waktu dan mengakses direktori syarikat.

Senarai Pekerjaan

Setakat penyelesaian perisian HR yang dibundel dalam sistem AT bersepadu yang mampu, BambooHR adalah salah satu daripada yang sedikit untuk menariknya. Anda boleh membuka tab untuk mendapatkan senarai cepat semua pembukaan kerja, nama pengambilan pekerja, panjang masa posisi terbuka, dan berapa banyak aplikasi yang telah diterima. Kami menggunakan butang Pembukaan Tambah Pekerjaan di bahagian atas halaman untuk membuat senarai kerja baru, dan menggunakan pilihan menu drop-down dalam template penyenaraian untuk memilih tajuk, gaji, dan keperluan lain. Proses ini cepat dan mudah diulang untuk setiap penyenaraian. Pengurus akan menghargai editor teks terbina dalam yang membolehkan mereka menulis penerangan.

Apabila penyenaraian kerja kami selesai, kami boleh mengedarkannya melalui laman web media sosial seperti Facebook, LinkedIn, dan Twitter. Penyenaraian kerja juga disiarkan secara automatik ke halaman kerjaya syarikat dan ke laman web pekerjaan utama seperti Glassdoor; ini adalah penyelamat masa utama bagi pemilik syarikat yang sibuk atau pengurus HR yang lemah.

Melayari pekerja baru semudah itu. Dari papan pemuka, untuk mengisi semua maklumat yang diperlukan, anda boleh menggunakan Bermula> Tambah Pekerja atau Pekerja> Tambah Pekerja untuk mengakses templat yang disediakan. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pekerja baru Packet Hire Baru, yang akan mengarahkan mereka untuk masuk ke fail pekerja mereka untuk mengisi maklumat peribadi mereka sendiri, menjimatkan masa kami dalam proses. Pengguna tahap pentadbir sistem juga boleh menggunakan pautan borang Peribahasa Tambah Pekerja untuk menambah data ke bentuk, seperti nama panggilan atau maklumat mengenai peralatan milik syarikat yang diberikan kepada pekerja baru.

BA dan Pelaporan

BA adalah salah satu bidang di mana BambooHR mempunyai fungsi yang serius. Walau bagaimanapun, BambooHR kurang mempunyai ciri dalam BA berbanding dengan pesaing seperti pemenang Rippling dan Zenefits Pemenang Editor. BambooHR menerangkan ciri-ciri faedah seperti "kabinet fail" dan lebih banyak "pengesanan faedah" daripada "pentadbiran manfaat".

BambooHR membolehkan syarikat mengesan pakej manfaat tersuai, termasuk 12 jenis faedah yang berbeza untuk kumpulan pekerja tertentu. Dengan menggunakan masa depan, pengguna juga boleh membuat perubahan kepada faedah sebelum perubahan status yang berlaku, seperti pekerja yang berkahwin dan menukar perlindungan insurans kesihatan mereka.

Kami mengklik Baru dari menu di sebelah kanan atas untuk menambah pekerja baru. Sebaik sahaja anda menambah pekerja, anda boleh melihat gambaran keseluruhan manfaat untuk individu tersebut. Sebaik sahaja maklumat pekerja baru dimuat naik, kami menggunakan tab Pekerja untuk melihatnya dalam senarai abjad, direktori, atau carta organisasi, yang semuanya mempunyai alatan untuk menyesuaikan pandangan untuk menunjukkan maklumat lebih atau kurang. Mengklik mana-mana nama pekerja dalam senarai pekerja membawa kami ke fail kakitangan pekerja di mana kami dapat melihat maklumat pekerjaan seperti tajuk, pampasan, lokasi, baki masa, latihan yang diperlukan atau selesai, dan faedah.

Anda klik pada Kumpulan Faedah dari kanan atas untuk memilih pilihan faedah untuk rantau anda. Untuk setiap pelan ada roda pop-up kecil di sebelah kanan dengan menu drop-down supaya anda boleh menandakan pekerja sebagai layak, mendaftarkan mereka dalam liputan, atau melepaskan liputan. Sangat mudah untuk melepaskan pilihan menu ini kerana ia hanya muncul jika anda menggerakkan kursor ke atas medan tersebut. Dengan butang gear Tetapan tersembunyi di sebelah kanan, anda boleh Edit Kelayakan, Mendaftar, Mengecualikan, atau Tandakan sebagai Tidak Layak, maka ia membolehkan anda mendaftarkan pekerja dalam pelbagai rancangan seperti Insurans Kesihatan AS. Sebaik sahaja pekerja didaftarkan, pilihan tetapan berubah kepada Edit Pendaftaran, Pengeluaran, atau Menamatkan Perlindungan. Sebaik sahaja anda mendaftarkan pekerja dalam pelan insurans kesihatan, maka senarai untuk pilihan FSA untuk pelan itu muncul. Anda boleh menggunakan butang gear Tetapan untuk mendaftar dalam pelan FSA. Kemudian jumlah sumbangan akan muncul untuk rancangan tersebut. Proses ini kelihatan jelas. Kotak pop timbul untuk setiap perubatan, pergigian, dan 401 (k) membolehkan anda mendaftar dalam setiap pelan. Anda boleh memilih jumlah caruman untuk 401 (k).

Di bahagian bawah halaman Gambaran Keseluruhan Manfaat ialah pandangan Sejarah Manfaat. Anda perlu mengklik perkataan "Tunjukkan" untuk mempunyai sejarah tindakan yang diambil oleh pentadbir, seperti menandakan pekerja sebagai layak mendapat faedah. Ini adalah dokumentasi tindakan yang membantu dan terperinci yang kami tidak dapat didapati dengan mudah di platform lain seperti Zenefits dan Gusto.

Kami menyukai pilihan pada halaman Gambaran Keseluruhan Manfaat untuk Menyusun semula Medan. Oleh itu, katakan anda mahu Sejarah Manfaat disenaraikan dahulu sebelum Tinjauan dan Tanggungan Faedah, anda boleh menyeret item-item sekitar untuk menukar pesanan. Kami kemudian memaparkan akaun pekerja di bawah View Employee untuk melihat perbezaannya. Anda tidak akan mendapati semua butang Tetapan Gear yang anda dapati di laman majikan. Tetapi anda masih boleh melihat amaun sumbangan untuk faedah dan faedah yang mana pekerja tersebut telah mendaftar.

BambooHR juga termasuk pilihan untuk menetapkan pelan kesihatan kadar berubah, yang membolehkan anda menjejaki rancangan berasaskan umur dan sebarang manfaat kesihatan di mana setiap pekerja individu membayar jumlah yang berbeza-beza. Pengguna juga boleh menggunakan API terbuka BambooHR untuk menyegerakkan maklumat dengan Maxwell Health, penyumber luar BA pihak ketiga syarikat pilihan.

BambooHR baru-baru ini memperkenalkan beberapa ciri kepuasan pekerja yang membolehkan anda meminta pekerja mengenai pengalaman mereka di syarikat itu. Perisian kemudian menjana laporan yang dikesan dari masa ke masa terhadap kekuatan dan kelemahan syarikat. BambooHR juga menawarkan kursus di laman webnya tentang bagaimana untuk meningkatkan kepuasan pekerja.

Sejak tinjauan awal kami, BambooHR telah melancarkan pasaran baru yang dirombak yang menawarkan pelbagai integrasi baru. Walaupun API terbuka tersedia untuk sesiapa sahaja yang digunakan, rakan kongsi yang disenaraikan di pasaran telah melalui proses penyaringan oleh syarikat. Seperti dengan Zenefits, BambooHR menawarkan banyak pengintegrasian. Untuk pengurusan manfaat, BambooHR terintegrasi dengan Benetrac, Maxwell Health, dan PlanSource. Kesihatan Maxwell membolehkan pekerja melihat maklumat lebih terperinci mengenai manfaat mereka, seperti maklumat copay dan deductible. PlanSource adalah pembekal pentadbiran manfaat lain yang diintegrasikan dengan BambooHR.

Manfaat Laporan dan Akses Bergerak

Kami dapati aplikasi mudah alih utama BambooHR untuk mempunyai fungsi terhad. Walau bagaimanapun, ia masih merupakan alat yang berguna untuk meminta waktu dan melihat jumlah jam percutian yang tersisa. Untuk memulakan dalam aplikasi mudah alih BambooHR, anda memasukkan domain BambooHR untuk majikan anda, kemudian log masuk dengan e-mel dan kata laluan anda. Tab Info Saya di BambooHR membolehkan seorang pekerja melihat maklumat hubungan asas dan mempunyai medan mengejutkan secara rawak untuk saiz baju. BambooHR nampaknya memudahkan para syarikat untuk memerintahkan baju pasukan untuk pekerja mereka. Kami tidak dapat melihat apa-apa maklumat manfaat dalam aplikasi mudah alih BambooHR utama seperti yang anda boleh dalam produk lain seperti Gusto. Anda perlu menggunakan aplikasi mengintegrasi daripada rakan kongsi seperti Maxwell Health untuk itu. Kami juga tidak dapat menemui apa-apa laporan dalam aplikasi mudah alih BambooHR seperti yang anda boleh dalam Zenefits dan Gusto.

Untuk menjalankan laporan di BambooHR, anda pilih Laporan dari menu di atas. Kemudian untuk menyesuaikan laporan, anda klik Tambah Laporan. Fungsi Laporan membolehkan anda memilih jenis manfaat yang anda ingin sertakan, seperti insurans kesihatan, akaun simpanan kesihatan (HSA), kecacatan, dan 401 (k). Anda boleh memilih untuk menyerlahkan tahap sumbangan untuk kedua-dua pekerja dan syarikat.

Laporan manfaat tambahan membenarkan pengesanan maklumat manfaat sejarah yang digunakan apabila mengisi borang-borang yang sesuai dengan Akta Penjagaan Terjangkau (ACA), seperti 1095-C dan 1094-C. Laporan manfaat dalam BambooHR memberikan sejarah manfaat termasuk kelayakan, pendaftaran, liputan, dan kos; semua bentuk boleh dieksport.

Selain daripada pelaporan faedah, BambooHR juga termasuk pemilihan laporan standard tentang segala-galanya dari jumlah kepala pekerja yang memerlukan data Peluang Pekerjaan (EEO) yang sama. Bahagian Fail adalah kabinet pemfailan maya untuk menyimpan borang cukai yang sering digunakan dan dokumen lain. Terdapat juga fungsi e-mel terbina dalam, aplikasi Android dan iPhone yang termasuk direktori pekerja dan pelacak masa. Anda juga mendapat sokongan dalam bentuk forum Bantuan yang luas dengan Soalan Lazim dan tutorial video.

Aplikasi mudah alih menawarkan akses kepada direktori keseluruhan syarikat, permintaan masa, dan kemas kini data masa nyata yang membolehkan anda dan pekerja anda sentiasa terkini mengenai sebarang perubahan yang dibuat dalam sistem di mana pun anda berada. Aplikasi ini tersedia pada kedua-dua peranti iOS dan Android dan mereka percuma untuk sesiapa sahaja yang mempunyai akaun BambooHR yang ada.

Fungsi Pelaporan termasuk alat Power Edit yang berguna yang membolehkan anda membuat perubahan secara individu atau untuk kumpulan. Fungsi pemilihan mendapat sedikit rumit dengan penonjolan hijau yang akan membentuk kotak sekitar beberapa item untuk dipilih. Setelah selesai, anda boleh menghantar e-mel laporan, atau memuat turunnya sebagai fail PDF, CSV, atau Excel. (Tidak mahu pilihan terakhir.) Fail Excel teratur dengan lajur untuk maklumat sumbangan dan peratusan untuk pelbagai faedah. Terdapat juga butang untuk berkongsi laporan dengan rakan-rakan lain melalui BambooHR.

Seperti aplikasi lain seperti Gusto, halaman Ringkasan Manfaat disusun dengan kemas supaya anda dapat melihat peratusan sumbangan oleh majikan dan pekerja untuk faedah seperti perubatan, pergigian, kecacatan, 401 (k). Mudah untuk menukar antara jenis faedah ini untuk melihat laporan. Satu masalah dengan versi PDF Ringkasan Manfaat yang kami muat turun: Maklumat pekerja dan jumlah sumbangan teratur dengan baik, tetapi laporan itu tidak memberitahu anda untuk manfaat laporan tersebut.

Juga, ciri Ringkasan Faedah ACA nampaknya tidak berguna. Ia menunjukkan bahawa pekerja memenuhi syarat sepenuh masa di bawah Akta Penjagaan Mampu, tetapi tiada pekerja dipilih secara lalai. Kami tidak jelas bagaimana memilih pekerja sebagai ACA sepenuh masa. Walaupun keupayaan BA BambooHR masih tidak dapat dipadankan dengan Zenefits ', Pilihan Editor kami dalam kategori itu, syarikat itu telah mengambil langkah-langkah utama untuk menangani batasan-batasan sebelumnya di kawasan itu dan ia telah dibayar.

Ulasan Prestasi

BambooHR adalah salah satu pembuat perisian HR yang mendorong untuk paradigma pengurusan kinerja yang lebih mudah dan sering digunakan. Daripada semakan prestasi tahunan atau separa tahunan, BambooHR membolehkan sistem di mana pekerja dan pengurus menjejaki sasaran dan prestasi hampir setiap hari. Pentadbir sistem atau pengurus boleh menggunakan Tetapan> Prestasi untuk menjadualkan ulasan, memberi sasaran pekerja untuk mengesan, dan menetapkan penilaian diri dan pengurus. Tidak seperti ulasan prestasi berat-rating dari SuccessFactors Perform and Reward, ini terdiri daripada beberapa soalan mudah seperti "Apa beberapa perkara yang saya lakukan dengan baik?" dan "Bagaimana saya boleh memperbaiki?" Sekiranya pengurus memilih untuk menyertakan matlamat, pekerja akan mendapat e-mel peringatan bulanan mengenai apa yang sepatutnya mereka lakukan. Apa sahaja maklumat yang dimasukkan dalam semakan masuk ke matriks prestasi yang boleh diakses oleh pengurus dengan pergi ke Laporan> Prestasi Pekerja.

Matriks kuadran melukiskan bagaimana pekerja lakukan berbanding dengan rakan sekerja mereka, memisahkan para pelukis "bintang rock" daripada mereka yang "diperiksa." Seluruh proses adalah lebih mudah untuk ditubuhkan dan dilaksanakan daripada proses tinjauan berbanding pesaing seperti Cezanne OnDemand dan SuccessFactors Perform and Reward, dan menyediakan lebih banyak templat untuk bermula daripada WebHR.

Harga bermula pada $ 4.95 setiap pekerja sebulan untuk satu bundle yang merangkumi sistem AT. Pada harga itu, ia lebih mahal daripada Zenefits, yang kini tidak mempunyai ATS dan fungsi semakan prestasi. Ia juga lebih mahal daripada WebHR dan Cezanne OnDemand. Walau bagaimanapun, ia kos kurang daripada SAP SuccessFactors.

Jika anda mencari perisian HR dengan banyak templat terbina dalam dan sokongan, maka BambooHR patut dipertimbangkan. Ini bukan pilihan yang paling murah, tetapi mudah dilaksanakan (lihat panduan langkah demi langkah kami tentang bagaimana anda boleh bekerjasama dengan syarikat untuk mendapatkan contoh BambooHR anda dan berjalan dengan cepat dan cekap). BambooHR menyediakan banyak kesungguhan untuk anda, termasuk senarai, direktori, dan laporan yang teratur, menarik, terperinci, serta proses peninjauan prestasi yang sesuai dengan cara lebih banyak syarikat bekerja. Sistem AT pilihan yang melayakkan ke papan kerja utama adalah bonus yang hebat, seperti API terbuka yang membolehkan perisian disepadukan dengan vendor perisian HR sedia ada syarikat. Inilah sebabnya mengapa ia telah menerima anugerah Pilihan Editor kami dalam pusingan ini.