Microsoft, ais, dan masalah dengan teknologi yang 'neutral'

Apabila anda mencari kata-kata untuk menggambarkan IBM, anda berfikir kukuh dan tenang, tetapi ia juga berwarna. Semasa Perang Dunia II, di bawah arahan pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutifnya, Thomas Watson, IBM membantu dalam menguruskan kerja pentadbiran Reich Ketiga.

Anak syarikat Jerman, dengan kerjasama dan penyelarasan syarikat induk, menubuhkan kem-kem tahanan dengan mesin penyortiran kad dipajak yang diselenggarakan, aplikasi tersuai untuk, dan disediakan kertas untuk menyimpannya dalam kad punch. Maklumat yang dipancarkan oleh mesin Hollerith itu memainkan peranan dalam meletakkan orang Yahudi di belakang pagar dawai cukur yang berjuta-juta orang tidak akan melarikan diri.

Hari ini, beribu-ribu kanak-kanak pendatang dan pencari suaka berada dalam sangkar-link sangkar mereka sendiri di pusat tahanan AS, barcode yang dibalut pergelangan tangan mereka. Syarikat-syarikat di belakang teknologi yang menjejaki mereka-atau tidak-tidak sabar-sabar untuk membanggakan fakta itu.

Pada bulan Januari, Microsoft bercakap perkongsiannya dengan Imigresen dan Penguatkuasaan Kastam (ICE), yang menggunakan perkhidmatan awan Kerajaan Azure Redmond. Jawatan itu muncul semula minggu ini di tengah-tengah kegemparan ke atas dasar pemisahan kanak-kanak kerajaan di sempadan, dan untuk masa yang singkat, apa-apa sebutan ICE telah digosok daripadanya. Sumber dengan pengetahuan mengenai isu ini memberitahu PCMag bahawa seorang pekerja menghapuskannya setelah melihat ulasan dalam media sosial; ia dipulihkan tidak lama kemudian.

Sumber itu juga mengatakan mereka tidak percaya perkhidmatan Azure atau Azure digunakan dalam pemisahan keluarga di sempadan selatan, kata CEO Satya Nadella dalam surat yang mengutuk dasar pentadbiran memisahkan keluarga. Beliau berkata Azure hanya digunakan oleh ICE untuk surat warisan, kalendar, pesanan, dan beban kerja pengurusan dokumen.

Tetapi sebenarnya, dia tidak pasti bagaimana agensi menggunakan perkhidmatannya. Sesetengah pekerja Microsoft nampaknya bersetuju; mereka menulis surat terbuka yang meminta syarikat itu menamatkan kontraknya dengan ICE. Pemaju di GitHub, yang baru-baru ini diperoleh oleh Microsoft, melakukan perkara yang sama.

Di sinilah syarikat teknologi perlu membuat keputusan mengenai alasan moral; adakah mereka mahu melakukan perniagaan dengan entiti kerajaan yang terlibat dalam kerja-kerja Komisioner Tinggi PBB untuk Hak Asasi Manusia telah dipanggil tidak dipersoalkan?

Kontroversi Pengiktirafan Imej

Walaupun ia mempunyai profil yang lebih rendah, Penyelesaian Berhati-hati menandatangani kontrak dengan ICE untuk program pengiktirafan plat (LPR), yang digunakan untuk mencari dan menjejaki orang dalam masa nyata. "Penyelesaian LPR kami bukan hanya untuk mencari kenderaan yang dicuri, malah untuk itu, " kata laman web syarikat tersebut.

Penyelesaian Berwaspada tidak bertindak balas terhadap pertanyaan mengenai kerjanya dengan ICE. Dan bukan satu-satunya syarikat yang terselamat dalam teknologi pengiktirafan imej yang digunakan oleh penguatkuasa undang-undang dan agensi kerajaan.

Pengiktirafan Amazon menggunakan pembelajaran mendalam untuk mengesan benda mati, orang, dan aktiviti. Ketika ditanya tentang penggunaan undang-undang tetapi mungkin dipersoalkan secara sosial sekiranya ICE menjadi pelanggan, seorang jurucakap Amazon mengakui potensi penyalahgunaan, tetapi berkata Pengakuan adalah tertakluk kepada Dasar Penggunaan Perkhidmatan Web Amazon Amazon.

Pembacaan dasar itu datang dengan cara yang pendek yang akan menghalang tingkah laku yang tidak menyenangkan. Seksyen yang paling berkaitan akan mengharamkan "Sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, yang melanggar hak orang lain, atau yang mungkin membahayakan orang lain, operasi atau reputasi kita."

Pengiktirafan tidak digunakan oleh ICE, tetapi ia digunakan oleh beberapa jabatan polis, sesuatu yang membimbangkan beberapa pemegang saham Amazon, yang telah meminta syarikat itu berhenti menjual Pengakuan kepada penguatkuasaan undang-undang.

NBC News menemui sebuah syarikat teknologi tinggi yang mempunyai kontrak dengan ICE, termasuk HP Enterprise, Dell, dan Motorola. Satu syarikat yang membantu ICE sepatutnya tidak mengejutkan: Palantir. Ia mempunyai perjanjian $ 41 bilion untuk produk Pengurusan Kes Siasatan ICE, yang merupakan "misi kritikal" kepada agensi, menurut dokumen yang diperoleh oleh The Intercept.

Pengasas dan pengerusi Palantir Peter Thiel telah menjadi penyokong tetap Donald Trump sejak kempennya. Thiel sendiri tidak bercakap tentang keadaan di sempadan, tetapi pada tahun 2008, beliau telah memberikan derma $ 1 juta kepada kumpulan anti-pendatang NumbersUSA, yang didedikasikan untuk mengurangkan imigresen yang sah dan tidak sah. Thiel nampaknya tidak ironi dalam menjadi warga negara New Zealand dengan melewati proses biasa.

Kontrak-kontrak kerajaan adalah sangat menguntungkan, tetapi keuntungan dari kegiatan yang begitu mirip dengan yang membawa kepada beberapa kekejaman yang paling buruk dalam sejarah sangat mahal. Cuma tanya Google, yang telah bergulat dengan bantahan terhadap kerja dengan Pentagon dalam program drone kontroversial. Ibukota sosial Lembah Silicon telah bertahun-tahun dan keupayaan dan kemahirannya perlu ditumpaskan untuk membasmi kengerian masa lalu kita untuk masa depan yang lebih baik.