Cara bercakap dengan orang yang sebenar: direktori nombor telefon sokongan pelanggan utama

Dapatkan Track Fast untuk Bantuan

Komputer, telefon, alat dan jenis produk teknologi lain mungkin berfungsi dengan baik dari kotak, tetapi lambat laun, mereka mungkin mempunyai beberapa jenis masalah yang perlu anda selesaikan atau memperbaiki.

Sokongan Pelanggan secara teorinya ada untuk membantu, tetapi panggilan boleh menjadi pengalaman mengecewakan yang tidak menyenangkan. Tapak web boleh mengebumikan 800 nombor, sistem automatik di hujung kata-kata yang tidak diingini telefon dan anda menghabiskan sebahagian besar masa anda sama ada menekan butang atau menjerit "Ya" dan "Tidak" di telefon. Semua ini menghalang anda daripada melakukan satu-satunya perkara yang anda mahu lakukan: bercakap dengan manusia sebenar yang dapat menyelesaikan masalah anda.

Bagaimana untuk Menavigasi Sokongan Pelanggan

Untuk membantu anda mengelakkan semua kekecewaan itu, kami telah menyusun senarai nombor telefon sokongan pelanggan dan petua untuk menavigasi ke orang yang sebenar. Dari peruncit kepada pembawa wayarles ke pembekal kabel kepada pengeluar, memanggil nombor ini dan mengikuti beberapa langkah mudah akan mendapatkan orang sebenar di barisan sebelum anda tahu.

Walaupun kebanyakan nombor mempunyai hujung depan automatik yang penuh dengan arahan untuk diabaikan, dan syarikat yang berbeza mempunyai arahan yang berbeza untuk menavigasi garis panduan perkhidmatan mereka, segera meminta wakil atau hanya menekan 0 atau # sebanyak yang diperlukan cenderung membawa kepada interaksi manusia yang lebih cepat. Juga, syarikat yang berbeza mempunyai jam operasi yang berlainan, tetapi memanggil selama seminggu semasa jam kerja biasa meningkatkan peluang anda untuk menyambung ke orang yang sebenarnya. Hanya sedar tentang perbezaan dalam zon masa. Jika anda berminat untuk menghubungi syarikat yang tidak ada dalam senarai, ContactHelp.com dan GetHuman.com juga merupakan sumber yang hebat untuk diperiksa.

Bagi perkhidmatan yang direka untuk membantu pengguna apabila masalah berlaku, kebanyakan garis sokongan teknikal mencuba untuk melambatkan pelanggan daripada bercakap kepada orang sebenar selagi mereka boleh. Jadi ikuti petua ini dan jangan berputus asa. Hidup, bantuan pernafasan akan berada di telefon sebelum anda tahu.

Pernahkah anda mempunyai pengalaman perkhidmatan pelanggan yang hebat? Kami ingin tahu.

Nombor Sokongan Pelanggan Penyedia Kabel

Mempunyai maklumat akaun anda untuk pembekal kabel anda bersedia akan membawa anda ke kenalan langsung lebih awal.

AT & T U-verse: Hubungi 1-800-288-2020. Katakan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun dan tunggu dihubungkan.

Cablevision (Optimum): Hubungi 1-866-218-3025. Pilih bahasa anda, masukkan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun dan tunggu dihubungkan.

Komunikasi Piagam (Spektrum): Hubungi 1-833-694-9259 dan terus menekan 0.

Comcast: Panggil 1-800-934-6489 dan terus menekan #.

Cox Communications: Hubungi 1-888-566-7751 dan tunggu untuk ejen untuk dijemput.

DirecTV : Hubungi 1-888-777-2454. Katakanlah perkataan "Ya" dan tunggu dihubungkan.

Rangkaian Dish: Hubungi 1-800-333-3474. Tekan 1 dan kemudian tekan 0.

Masa Warner Cable: Panggil 1-800-892-2253 dan terus menekan #, terangkan masalah anda, dan tunggu.

Verizon FiOS: Hubungi 1-888-553-1555 dan terus menekan 0.

Nombor Sokongan Pelanggan Pengilang dan Perkhidmatan Tech

Acer: Panggil 1-800-571-2237, gambarkan masalah anda dan nombor ID produk anda, dan tunggu.

Apple: Hubungi 1-800-692-7753 tekan 0, katakan topik soalan anda dan tunggu.

Asus: Panggil 1-510-739-3777 dan tekan 0, kemudian 1, kemudian pilih nombor untuk topik soalan anda.

Belkin: Panggil 1-800-223-5546 dan dail 2263.

BlackBerry: Hubungi 1-877-255-2377. Tekan nombor untuk topik soalan anda, dan tunggu.

Brother: Hubungi 1-800-284-4329, dan terus menekan 0.

Canon USA: Hubungi 1-800-828-4040 dan tekan #.

Dell: Hubungi 1-800-624-9896. Tekan 0 tiga kali.

DJI: Hubungi 1-818-235-0789, tekan 1, kemudian 5.

Epson: Panggil 1-800-533-3731 dan tekan 2.

Google: Hubungi 1-855-836-3987, tekan nombor untuk jenis produk anda dan tunggu.

Hewlett-Packard: Hubungi 1-800-474-6836 dan terus menekan 0 (ini mengambil masa yang lama).

HTC: Hubungi 1-866-449-8358, pilih bahasa anda, dan anda akan disambungkan untuk menjadi rep live.

Hulu: Hubungi 1-877-485-8411 dan tunggu seorang wakil untuk dijemput.

Lenovo: Hubungi 1-855-253-6686, tekan 3, kemudian 1.

LG: Panggil 1-800-243-0000 dan katakan "khidmat pelanggan" dan sama ada menyebut nama peranti anda, atau tunggu dan tekan nombor untuk peranti anda.

Logitech: Panggil 1-646-454-3200. Tekan 1 kemudian tekan 0.

MakerBot: Panggil 1-347-334-6800 dan tekan 3.

Microsoft: Hubungi 1-800-642-7676. Tekan 0 tiga kali, kemudian tekan 3.

Motorola: Hubungi 1-866-289-6686 dan tekan #, kemudian 3, kemudian 1.

Netflix: Hubungi 1-888-638-3549 dan tekan # jika anda tidak mendapat wakil langsung dengan segera.

Nikon: Panggil 1-800-645-6678. Tekan 1 dua kali.

Nintendo: Panggil 1-800-255-3700, tekan 0 dan tunggu.

Olympus: Panggil 1-888-553-4448. Tekan 1, kemudian 4, kemudian # dua kali.

Panasonic: Hubungi 1-800-211-7262. Tekan #, kemudian 1, kemudian terus menekan 0.

Philips: Hubungi 1-888-744-5477. Pilih bahasa anda, kemudian tekan 0, lalu 6.

PlayStation: Panggil 1-800-345-7669 dan tekan 4.

Razer: Panggil 1-888-697-2037, tekan nombor untuk topik soalan anda dan tunggu.

Samsung: Hubungi 1-800-726-7864 dan terus menekan #.

Sony: Hubungi 1-800-222-7669 dan terus menekan 0.

Sharp: Hubungi 1-800-237-4277. Tekan 1 kemudian tekan nombor untuk topik soalan anda.

Swagway: Panggil 1-844-299-0625 dan tekan 3.

Toshiba: Panggil 1-800-457-7777. Pilih bahasa anda, tekan 1, kemudian 2, kemudian 4, kemudian #.

Vizio: Hubungi 1-888-849-4623 dan tekan 1.

Xbox: Panggil 1-800-469-9269 dan terus menekan 0.

Nombor Sokongan Pelanggan Peruncit Tech

Untuk celik teknologi, banyak peruncit menawarkan bantuan melalui e-mel dan sembang dalam talian, dan mereka akan meminta anda mengisi sifat masalah anda dalam talian sebelum menelefon. Tetapi di sini adalah nombor jika anda lebih suka bercakap dengan seseorang di telefon.

Amazon : Hubungi 1-866-216-1072, gambarkan masalah anda, dan tunggu.

Best Buy : Call 1-888-237-8289 atau 1-888-BEST-BELI dan terus menekan 0.

Costco: Panggil 1-800-955-2292 dan tekan 0 kali dua kali.

eBay: Hubungi 1-866-540-3229 dan terus menekan 0.

GameStop: Panggil 1-877-676-4263 dan tunggu dihubungkan.

Sasaran : Panggil 1-800-440-0680, tekan nombor untuk topik soalan anda dan tunggu.

Injap: Panggil 1-425-889-9642, tekan 0, tinggalkan mesej, dan tunggu seseorang menghubungi anda semula.

Walmart : Hubungi 1-800-925-6278. Tekan 2, kemudian 1, kemudian 3. Tekan 1 jika anda mempunyai nombor pesanan yang ada, dan 2 jika anda tidak. Kemudian 2 lagi. Berhati-hati, tekan # tetapkan panggilan.

Nombor Sokongan Pelanggan Rangkaian Tanpa Wayar

Seperti penyedia kabel, rangkaian wayarles lazimnya mahu anda mempunyai maklumat akaun atau peranti anda sebelum disambungkan kepada wakil langsung.

AT & T: Panggil 1-800-331-0500, tekan 0, dan tunggu dihubungkan.

Tingkatkan: Hubungi 1-888-266-7848. Terus menekan #, tekan nombor untuk topik soalan anda dan tunggu.

DirecTV : Hubungi 1-888-777-2454. Katakanlah perkataan "Ya" dan tunggu dihubungkan.

Rangkaian Dish: Hubungi 1-888-333-3474. Tekan 1, kemudian 2.

Metro PCS: Hubungi 1-888-8METRO8 atau 1-888-863-8768 dan terus menekan 0.

Sprint : Hubungi 1-888-211-4727. Tekan # dua kali, kemudian tekan 0.

Talk Lurus: Panggil 1-877-430-2355. Tekan 1, kemudian 5, kemudian tekan # tiga kali.

T-Mobile : Hubungi 1-877-453-1304. Tekan # tiga kali.

Masa Warner Cable: Panggil 1-800-892-2253 dan terus menekan #, terangkan masalah anda, dan tunggu.

Verizon: Hubungi 1-800-922-0204. Tekan # kemudian 6. Masukkan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun anda, dan tunggu dihubungkan.

Virgin Mobile: Hubungi 1-888-322-1122 dan tekan # kemudian 6. Masukkan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun anda, dan tunggu dihubungkan.

Verizon FiOS: Hubungi 1-888-553-1555 dan terus menekan 0.