Laporan internet yang lebih baik: terlalu banyak penstriman, keselamatan tidak mencukupi

Ia adalah masa tahun lagi: kapitalis teroka Mary Meeker minggu ini kembali ke Persidangan Kod dengan edisi lain Laporan Trend Internet tahunannya.

Tajuk Meeker berbeza (dia meninggalkan jawatannya yang lama di Kleiner Perkins Caufield & Byers untuk menemui sebuah firma baru bernama Bond Capital), namun persembahan slaid api + 300 adalah sama. Kami membaca semuanya supaya anda tidak perlu.

Laporan Meeker merangkumi hampir setiap kata kunci berkaitan internet dan kategori teknologi yang muncul, dari pengiklanan dan streaming ke media sosial, keselamatan siber, dan banyak lagi. Kami memilih 10 tema terbesar dari persembahan tahun ini, yang boleh anda lihat di bawah.

1 Privasi Adalah Titik Jualan Utama

Tinjauan umum yang berpanjangan bagaimana Facebook dan platform media sosial lain yang mengendalikan data telah, pada akhirnya, menjadikan privasi sebagai ciri utama bagi pengguna. Facebook berpindah ke arah privasi, Apple terus menyentuh hidungnya dengan pesaing dengan menggembirakan ciri privasi produk perkakasan dan perisiannya, dan pelancaran GDPR memerlukan kawalan privasi yang lebih besar pada skala global. Projek meeker bahawa pertumbuhan pendapatan Facebook akan terus berkurang di tengah-tengah kebimbangan ini, dan semakin banyak pengguna yang peduli tentang privasi daripada setahun yang lalu di tengah-tengah peningkatan privasi pengguna yang lebih besar dari regulator di mana-mana dari California ke EU.



2 Terlalu Banyak Perkhidmatan Streaming

Ledakan dalam perkhidmatan langganan dalam talian, dari muzik dan streaming video ke perisian berasaskan awan dan e-dagang, telah melemahkan cadangan nilai pengguna secara meluas untuk melanggan hanya satu atau segelintir perkhidmatan yang dapat memenuhi keperluan anda. Meeker berkata hakikatnya ialah kos pemerolehan pelanggan (CAC) tidak boleh melebihi nilai seumur hidup (LTV) untuk jangka masa yang lama.

Melihat keupayaan apl streaming kandungan yang tersedia dan akan datang, Laporan Trend Internet 2019 menyatakan bahawa ketersediaan percubaan atau peringkat percuma adalah faktor terpenting dalam mencuba perkhidmatan baru. Walaupun pemain menghabiskan berbilion-bilinya meminjamkan filem dan pertunjukan untuk perkhidmatan mereka, perpustakaan kandungan dan eksklusif tidak begitu penting kepada pengguna sebagai nilai dan kemampuan.



3 Tech Giants Keep Eating More of Market Ad

Perkongsian Facebook dan Google dari pasaran pengiklanan digital terus berkembang, syarikat teknologi dan media sosial lain semakin giat, dan semua orang dibiarkan dengan kepingan yang semakin kecil dari apa yang tersisa. Meeker mendapati bahawa pendapatan iklan Google meningkat 1.4x pada 2018, Facebook melonjak 1.9x, dan kombinasi Amazon, Twitter, Snap, dan pendapatan iklan meningkat 2.6x. Pengiklanan adalah bagaimana banyak Big Tech membuat wangnya, dan gangguan penuh pasaran iklan ini telah menimbulkan kerosakan cagaran di seluruh industri, terutama dalam media digital.



4 Perkongsian Imej dan Video Adakah Menundukkan

Imej dan video menjadi banyak bentuk komunikasi utama pengguna dalam talian. Meeker berkata ini mempunyai gabungan faktor termasuk kamera telefon pintar dan bateri yang lebih baik, data selular yang lebih pantas dan Wi-Fi, dan populariti aplikasi perkongsian imej yang digariskan oleh Instagram. Jumlah gambar baru yang diambil di seluruh dunia telah melepasi satu trilion, dan perkongsian imej melonjak kerana asas pengguna bulanan aktif IG telah membengkak. Trend ini telah disokong bukan sahaja oleh Instagram, tetapi pada tumpuan yang lebih berat pada imej, video, dan pemesejan sementara seperti Kisah di Facebook, Twitter, Snapchat, dan seterusnya.



5 Minum Dari Data Firehose

Salah satu slaid Meeker memetik CEO Looker Frank Bien, yang berkata "data adalah aplikasi baru." Peninjau syarikat Intelligence Business (BI) baru-baru ini diperoleh oleh Google Cloud, kurang dari seminggu sebelum Salesforce turun $ 15.7 bilion pada Tableau pemimpin BI. Meeker berkata perniagaan, pengguna, dan juga pengawal selia semua "minum dari hos api data" kerana lebih banyak data dikumpul, disimpan di awan, dioptimumkan, dan dianalisis oleh AI untuk memperkemaskan proses, produk sasaran, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Tidak kira di mana anda melihat, data adalah raja.



6 Kebangkitan Kesihatan Digital

Sebahagian keseluruhan Laporan Trend Internet didedikasikan untuk penjagaan kesihatan digital. Oleh kerana kos penjagaan kesihatan dan insurans terus meningkat di Amerika Syarikat, industri perlahan-lahan mendigitalkan lebih banyak tugas perubatan rutin untuk menjadikan perkara lebih murah dan lebih mudah. Maklumat kesihatan dalam talian, ulasan pembekal dalam talian, penjejakan mudah alih, vitomace pengesan boleh pakai seperti Siri Watch Apple 4, penghantaran ubat atas permintaan, dan pelantikan telemedicine video langsung semakin meningkat. Hospital dan amalan perubatan masih jauh untuk pergi dengan rekod kesihatan elektronik (EHR), analitik ramalan untuk diagnosis, dan teknologi penjagaan kesihatan AI yang didorong oleh data lain, tetapi semuanya berjalan ke atas. Belum lagi pangkalan data genetik yang semakin meningkat berikutan peningkatan dalam kit ujian DNA.



7 Kita Tidak Dapat Menurunkan Peranti Kami

Walaupun penghantaran telefon pintar global terus merosot, penggunaan internet di seluruh dunia tetap pada kemuncak mantap. Laporan itu mendapati bahawa 26 peratus orang dewasa mengatakan terdapat talian "hampir sentiasa", meningkat daripada 21 peratus tiga tahun lalu. Pengguna juga mengambil lebih banyak tindakan untuk mengurangkan kegunaan telefon pintar dan media sosial, kedua-duanya di kalangan orang dewasa dan ibu bapa menetapkan sempadan ketat dengan anak-anak mereka. Apple, Google, Facebook dan YouTube telah mengeluarkan aplikasi atau ciri masing-masing untuk membantu melawan ketagihan teknologi, walaupun ia memerlukan tindak balas umum dan pemegang saham untuk memaksa mereka untuk melancarkan alat pemantauan dan pengesanan penggunaan asas dan berkompromi kelaparan Lembah Silikon untuk "pertunangan" di semua kos.



8 Pemegangan, Polarisasi Kuasa Media Sosial

Walaupun Meeker mendapati bahawa penggunaan media sosial pada keseluruhannya sedikit menurun, sebahagian besar geladak slaid ditumpukan kepada kuasa platform seperti Facebook, Twitter, dan YouTube untuk menguatkan topik, ideologi, maklumat yang salah, dan kelakuan yang kasar atau mengganggu. Laporan itu juga membincangkan bagaimana polarisasi media sosial boleh, "membolehkan orang ramai berkomunikasi secara eksklusif dengan orang seperti mereka, " dan bagaimana semua platform telah berjuang untuk konsisten menguatkuasakan piawaian di sekitar menyederhanakan kandungan kebencian. Pada tahun 2019, trend ini hanya kelihatan lebih teruk.



9 Serangan Cyber ​​Berkembang Dalam Skop, Kecanggihan

Dalam era di mana peperangan siber boleh mempengaruhi pemilihan dan mengambil seluruh negara di luar talian, skop dan kecanggihan cyberattacks hanya semakin meluas dan maju. Meeker bercakap tentang kenaikan bukan sahaja serangan yang ditaja oleh negara, tetapi serangan penyedia data berskala besar, dan crypto extortion dan ransomware; dan serangan semua semakin cepat dan lebih disasarkan ke arah data sensitif. Penyerang mengingati amalan keselamatan dan kelemahan sistem, dan seringnya pengguna dan rakyat yang menderita kerana pelanggaran data bencana, bukan perbadanan.



10 Kebebasan Internet Global Merosot

Walaupun lebih banyak planet menjadi bersambung, kebebasan internet merosot di banyak tempat di dunia. Laporan itu membincangkan bagaimana undang-undang internet yang dikawal oleh undang-undang yang mengambil halaman dari buku China dapat memihak kepada kawalan dan pengawasan negara, dengan lebih banyak negara mengamalkan dasar yang menapis kandungan politik, sosial, atau agama, meningkatkan amalan pengawasan, menghalang media sosial dan platform mesej, di negara-negara yang lebih autoritarian melepaskan internet untuk alasan politik. Meeker juga menyentuh tentang bagaimana pertumbuhan AI telah membawa dengannya mengimplikasikan kecenderungan algoritmik, dan laporan itu merangkumi bagaimana lebih ramai orang menyeru untuk "undang-undang hak algoritmik."