Rumah Perniagaan Di dalam perniagaan perniagaan kecil dengan ekspres Amerika

Di dalam perniagaan perniagaan kecil dengan ekspres Amerika

Video: FAKE AMEX BLACK CARD PRANK (November 2024)

Video: FAKE AMEX BLACK CARD PRANK (November 2024)
Anonim

Hujung minggu antara Black Friday dan Cyber ​​Monday adalah Super Bowl of consumerism. Tempoh belanja marquee adalah apabila perniagaan dari semua saiz menjual lebih banyak produk melalui kedua-dua jualan e-dagang dan di kedai di tempat jualan (POS) berbanding pada bila-bila masa lain tahun ini. Walau bagaimanapun, Black Friday dan Cyber ​​Monday bukan satu-satunya acara penting hujung minggu ini: Selamat Datang di Perniagaan Kecil Sabtu ini.

Untuk perniagaan kecil tempatan dan usahawan, Perniagaan Kecil Sabtu adalah boleh dikatakan hari membeli-belah yang lebih penting, dan terletak di antara Black Friday dan Cyber ​​Monday. Tahun lepas, 12 juta pembeli menghabiskan $ 15.4 bilion pada perniagaan kecil pada hari Sabtu selepas Thanksgiving, menurut Suruhanjaya Insights Pengguna Perniagaan Kecil Perniagaan Kecil 2016 yang ditugaskan oleh American Express (Amex) dan Persekutuan Perniagaan Bebas Kebangsaan (NFIB).

Dianjurkan oleh Amex, Perniagaan Kecil tahunan ke-7 tahun ini menggabungkan inisiatif komuniti dan kempen sosial dengan promosi, diskaun, dan promosi pemprosesan kad kredit untuk memacu penjualan dan penglibatan pelanggan dengan pertubuhan tempatan. PCMag bercakap kepada Amy Marino, Naib Presiden Pemasaran Jenama, Pengalaman & Perkongsian di Amex, mengenai cerita di sebalik Perniagaan Kecil Sabtu ini. Kami juga membincangkan perkongsian tahun ini dan bagaimana perniagaan tempatan dapat memanfaatkan semua sumber yang tersedia untuk membuat sebahagian besar tempoh belanja tahunan.

PCMag: Amex melancarkan Perniagaan Kecil Sabtu lalu pada tahun 2010. Bolehkah anda bercakap tentang inspirasi awal untuk acara itu dan bagaimana ia berlaku?

Amy Marino (AM): Pada tahun 2010, selepas kemelesetan, kami mencari cara untuk menyokong perniagaan kecil. Melalui tinjauan OPEN Small Business Monitor kami, kami dapat meminta pemilik perniagaan kecil apa keperluan mereka yang paling mendesak, dan apa yang kami dengar ialah mereka memerlukan lebih banyak pelanggan. Oleh itu, kami melancarkan Perniagaan Kecil pada hari Sabtu dengan matlamat tunggal ini.

PCMag: Tentukan Perniagaan Kecil Sabtu ini. Apakah matlamat utamanya?

AM: Perniagaan Kecil Sabtu adalah hari untuk meraikan tempat-tempat di dalam komuniti kita yang kita tidak boleh hidup tanpa, sama ada kedai kopi kegemaran anda atau pembersih kering yang dipercayai. Hari itu diwujudkan untuk memacu lebih banyak perniagaan untuk perniagaan kecil, dan pada 2016, kira-kira 112 juta pengguna membeli-belah di perniagaan kecil pada hari itu.

PCMag: Bagaimana anda menerangkan nilai hari yang khusus seperti ini untuk menyokong perniagaan tempatan? Apakah Perniagaan Kecil pada hari Sabtu memberi perniagaan kecil ini bahawa sepanjang musim belanja percutian tidak?

AM: Hujung minggu selepas Kesyukuran sering kali menjadi tahun tersibuk untuk perniagaan kecil, dan kami percaya bahawa Perniagaan Kecil Sabtu membantu mereka memulakan musim belanja percutian dengan bang!

PCMag: Mari kita memecah program dan sumber yang tersedia untuk perniagaan kecil. Untuk membantu perniagaan kecil memasarkan diri mereka sendiri dan mendorong penglibatan pelanggan pada Perniagaan Kecil pada hari Sabtu, Amex menyediakan beberapa bahan disesuaikan atau pra-bertulis serta alat dan program bangunan komuniti. Bolehkah anda menerangkan apa sumber-sumber yang disediakan dan perniagaan kecil yang boleh dilakukan dengannya?

AM: Pemilik perniagaan kecil-sama ada brick-and-mortar atau dalam talian-boleh melawati Studio "Shop Small" di ShopSmall.com untuk mencipta aset cetakan dan pemasaran digital yang disesuaikan dengan hanya beberapa klik. Studio menawarkan segala-galanya dari foto sepanduk tersuai untuk Facebook untuk risalah acara dan menyimpan-tarikh. Pemilik perniagaan kecil juga boleh menyemak pusat kandungan Sabtu 101 Perniagaan Kecil di ShopSmall.com, yang menampilkan panduan, petua, dan pandangan dari pemilik perniagaan kecil lain dan penyokong yang berkongsi amalan terbaik mereka. Sumber-sumber percuma ini dimaksudkan untuk membantu pemilik perniagaan dan pembeli menyimpan "Bengkel Kecil" atas semua peringkat sepanjang tahun.

PCMag: Bercakap tentang peningkatan media sosial peranan dalam trafik kedai memandu. Bagaimanakah perniagaan kecil harus memberi tumpuan dan mensasarkan usaha sosial mereka untuk Perniagaan Kecil pada hari Sabtu?

AM: Media sosial adalah alat penting yang perniagaan kecil perlu memanfaatkan untuk mencapai pelanggan sedia ada dan berpotensi. Perniagaan kecil Sabtu sebenarnya dilancarkan di Facebook, mencapai lebih dari satu juta orang pada tahun pertama, jadi kami memahami impak medium ini. Untuk membantu menyebarkan mesej "Kedai Kecil" di media sosial, pemilik perniagaan harus memanfaatkan Studio "Kedai Kecil"… di mana mereka boleh menyesuaikan aset digital-ini termasuk segala-galanya dari jawatan template dan foto sepanduk disesuaikan untuk Facebook. Aset-aset ini, serta menggunakan #SmallBizSat dan #ShopSmall, menghantar mesej kepada pengikut mereka bahawa perniagaan ini mengambil bahagian pada hari itu.

PCMag: Pada tahun ini, Amex berkerjasama dengan Etsy, The Wing, Muzium Ice Cream, Kedai Rekod bebas, Rekod Hari, dan kedai buku bebas Hindia Pertama. Bolehkah anda bercakap sedikit tentang setiap orang dan bagaimana mereka menjadi faktor #ShopSmall untuk perniagaan kecil tempatan?

AM: Tahun ini, kami menunjukkan lebih banyak kasih sayang untuk lebih banyak tempat dengan fokus pada pelbagai jenis perniagaan kecil. Dari kerjasama kami dengan The Wing, yang menonjolkan perniagaan milik wanita, untuk membawa offline di luar talian dengan bergabung dengan Etsy, American Express terus berusaha untuk bergabung dengan syarikat dan organisasi yang membantu menguatkan mesej "Kedai Kecil" kepada penonton baru.

  • Etsy membantu kami menunjukkan kecintaan kepada pengusaha dan pemilik perniagaan online dalam talian dengan menganjurkan pasaran pop-up percutian di lima bandar di Perniagaan Kecil Sabtu ini. Pembeli di Los Angeles, New York, San Antonio, San Francisco, dan Wichita akan berpeluang untuk membeli produk-produk yang berkualiti pada 25 November.
  • Lawati The Wing, rangkaian kerja bersama dan ruang komuniti untuk wanita, untuk acara membeli-belah yang memaparkan hadiah terbaharu musim ini. Ruang ini akan dibuka kepada orang ramai untuk membeli barang dari beberapa perniagaan milik wanita yang paling diminati oleh New York City dalam perayaan Perniagaan Kecil Sabtu ini. Para tetamu juga boleh merawat diri mereka di bar koko panas DIY dan mini-manicures oleh tenoverten.
  • Muzium Ice Cream, muzium interaktif dan extravaganza ais krim, akan menjemput pembeli untuk menghadiri acara di lokasi Muzium Ice Cream terbaru, dan menerima akses kepada pengalaman runcit istimewa yang memaparkan barang-barang dari tukang bebas.
  • Record Store Day meraikan Perniagaan Kecil Sabtu ini dengan melepaskan edisi terhad vinil edisi album dengan kerjasama Dawes band yang berpangkalan di Los Angeles. Edisi khas, album double live akan memukul rak di kedai rekod tempatan di seluruh negara pada 25 Nov.
  • Kami semua mempunyai kedai buku tempatan kegemaran kami, dan Indies First akan membantu kami menandakan hari dengan menganjurkan acara dan aktiviti khas dengan penulis, disokong oleh penerbit di kedai buku tempatan yang terpilih.

PCMag: Mari kita bercakap mengenai program Kejohanan Kejiranan. Apakah yang dimaksudkan untuk perniagaan, dan bolehkah anda menjelaskan minda akar umbi dan nilai di belakangnya?

AM: Juara Kejiranan adalah butik di lapangan, mengaktifkan seluruh negara dengan mengumpul komuniti mereka dan mendapatkan pembeli yang teruja untuk menunjukkan kecintaan mereka terhadap perniagaan tempatan kegemaran mereka. Ini boleh menjadi sesiapa sahaja dari perniagaan kecil atau organisasi tempatan kepada pengguna yang bersemangat yang bersedia untuk merebut komuniti mereka pada hari itu. Sebagai balasan, kami menyediakan mereka dengan bahan pemasaran yang nyata seperti beg tote, belon, dan sepanduk untuk membawa acara mereka ke kehidupan.

PCMag: Bagaimanakah Perniagaan Kecil membandingkannya dengan acara dan program yang berkaitan dengan perniagaan kecil dan menengah (SMB), contohnya, Minggu Perniagaan Kecil Persatuan Perniagaan Kecil (SBA) diadakan setiap musim bunga?

AM: Seperti Minggu Perniagaan Kecil Kebangsaan SBA, Perniagaan Kecil Sabtu adalah acara tahunan yang meraikan perniagaan kecil yang membantu komuniti kita berkembang. Berdasarkan penyelidikan yang kami berikan dengan NFIB, kami juga tahu bahawa Perniagaan Kecil Sabtu mendorong para pembeli untuk "Shop Small" sepanjang tahun dan bukan hanya pada hari Sabtu selepas Thanksgiving.

PCMag: Adakah Amex menyelaraskan dengan SBA atau mana-mana organisasi kerajaan / bukan keuntungan lain untuk Perniagaan Kecil pada hari Sabtu?

AM: Sepanjang tujuh tahun yang lalu, Perniagaan Kecil pada hari Sabtu telah mendapat sokongan yang meningkat daripada organisasi bukan keuntungan dan pegawai kerajaan. American Express dan Pentadbiran Perniagaan Kecil AS berkongsi semangat untuk membantu perniagaan kecil. Sepanjang tahun yang lalu, kami bekerjasama dengan SBA untuk menyebarkan berita mengenai Perniagaan Kecil pada hari Sabtu, dan menggalakkan pembeli menunjukkan kecintaan mereka terhadap perniagaan bebas di komuniti mereka pada 25 November dan sepanjang tahun.

PCMag: Bagaimana cuti ini berkembang sejak tujuh tahun yang lalu dari apa yang awalnya dibayangkan Amex, dan di manakah anda melihatnya dari sini?

AM: Sebagaimana disebutkan sebelumnya, Perniagaan Kecil Sabtu adalah kempen akar umbi yang dilancarkan pada 2010 di Facebook. Cepat ke tahun ini dan hari ini telah berkembang menjadi satu pergerakan, dengan Senat Amerika Syarikat sebulat suara meluluskan resolusi yang menetapkan 25 November, 2017 sebagai Perniagaan Kecil pada hari Sabtu. Tahun demi tahun, kami melihat lebih ramai masyarakat membuat hari mereka dengan menambah rempah tempatan mereka-dan itulah kejayaan yang sangat baik untuk kami.

Di dalam perniagaan perniagaan kecil dengan ekspres Amerika