Bila menggunakan vpn untuk membawa lalu lintas voip

Profesional IT mungkin memutuskan untuk mengarahkan lalu lintas Suara-over-IP (VoIP) mereka merentas rangkaian peribadi maya (VPN) untuk beberapa sebab. Dan ketika itu masuk akal dalam beberapa situasi, ada hal-hal penting yang harus Anda pertimbangkan sebelum melakukan langkah ini. Apabila ia datang untuk meningkatkan keselamatan Protokol Sijil Inisiasi (SIP) Sesi, ia pasti satu taktik yang sesuai. Walau bagaimanapun, dengan melakukan perkara yang betul, semuanya terperinci.

Contohnya, jika semua yang anda mahu lakukan adalah membuat panggilan Microsoft Skype sekali-sekala ke beberapa tempat di mana Skype tidak dibenarkan, seperti ke beberapa negara di Timur Tengah atau China, maka kebanyakan perkhidmatan VPN gred pengguna akan melakukan silap. Walau bagaimanapun, jika perniagaan anda menggunakan komunikasi VoIP untuk panggilan rutin, kemudian menggunakan perkhidmatan VPN di mana anda perlu menyediakan sambungan setiap kali anda ingin membuat panggilan itu tidak praktikal. Begitu juga, menggunakan VPN yang dimaksudkan untuk kegunaan rendah dari rumah atau rangkaian perniagaan kecil mungkin tidak sesuai dengan tugasnya. Sebaliknya, saatnya untuk mencari VPN yang dimaksudkan untuk digunakan dalam persekitaran VoIP.

Sebab untuk VPN khusus mempunyai kaitan dengan sifat trafik suara dan dengan keperluan tertentu untuk membuat kerja lalu lintas semacam itu secara efisien merentasi rangkaian perniagaan. Keperluan tersebut termasuk keupayaan untuk memahami dan memanfaatkan taktik pengurusan rangkaian maju, seperti Kualiti Perkhidmatan (QoS), yang bukan sahaja melindungi jenis lalu lintas tertentu tetapi juga membantu mengurangkan kependaman. Itulah keupayaan utama untuk VoIP supaya anda dapat menikmati kebebasan dari ciri rangkaian yang tidak diingini (seperti jitter), dan keupayaan untuk mengekalkan sambungan yang boleh dipercayai supaya pengguna tidak mengalami penurunan dalam perkhidmatan.

Kenapa Anda Perlu QoS

QoS diperlukan kerana anda perlu memastikan bahawa trafik suara anda secara konsisten mempunyai lebar jalur yang perlu berfungsi. Tanpa itu, kesesakan rangkaian mungkin mengganggu panggilan suara atau ia boleh merendahkan perkhidmatan sehingga tidak dapat diterima. Dan di sisi lain, trafik VoIP anda juga boleh mengganggu aplikasi lain yang pekerja anda perlu melakukan pekerjaan mereka. Malangnya, tetapan QoS tidak biasanya dapat bertahan sebaik sahaja sambungan anda meninggalkan rangkaian dalaman anda dan sampai ke internet.

Dengan sambungan VPN, bagaimanapun, LAN maya (VLAN) yang anda gunakan untuk memastikan rawatan yang betul sambungan VoIP anda boleh dilanjutkan di luar premis anda, sekurang-kurangnya ke hujung sambungan yang lain di pelayan VPN. Untuk ini berfungsi, anda perlu memastikan bahawa perkhidmatan VPN anda akan mengendalikan VLAN dan QoS anda dengan sewajarnya. Ini biasanya tidak menjadi masalah jika hujung sambungan VPN anda berada di salah satu pejabat terpencil anda. Jika tidak, ia mungkin menjadi masalah.

Kelentangan rendah dan konsisten adalah masalah yang lebih besar daripada yang anda fikirkan, sehingga anda ingat kali terakhir anda bercakap dengan seseorang yang menggunakan telefon satelit. Kemudian penangguhan yang terlibat membuat perbualan sukar kerana anda berulang kali terpaksa berhenti sejenak perbualan anda untuk menilai sama ada orang lain bercakap. Ini tidak bermakna anda tidak boleh berkomunikasi, tetapi perbualan tidak semulajadi.

Ini cukup masalah yang Kesatuan Telekomunikasi Antarabangsa (ITU) menetapkan piawaian untuk latensi maksimum, iaitu 150 milidetik (ms) untuk setiap arah panggilan. Ini bermakna ia 300 ms untuk perjalanan. 300 ms ini cukup panjang bahawa perbualan sudah mula menjadi sukar sehingga masa transit yang lebih pendek lebih baik.

150 ms ini perlu menyertakan keseluruhan perjalanan, dari masa bunyi diucapkan oleh satu pemanggil sehingga ia didengar pada akhir penerimaan. Ini bermakna ia mesti termasuk masa yang diperlukan untuk mendigitalkan kandungan suara, masa untuk menyulitkannya, masa untuk menyebarkan bunyi melalui rangkaian, masa untuk menyahsulitnya, dan akhirnya masa untuk mengubahnya menjadi bunyi. Walaupun panggilan biasa (seperti yang anda buat di Skype) mungkin mungkin bertahan lebih lama daripada itu, ini bukan sesuatu yang anda ingin pengalaman dalam persekitaran perniagaan.

Mengelakkan Jitter

Dan, tentu saja, anda juga perlu mengelakkan masalah rangkaian seperti jitter, yang boleh membuat panggilan suara tidak dapat difahami. Jitter berlaku apabila paket tiba dengan kependaman yang berlainan, yang bermaksud bahawa paket mungkin tiba keluar dari perintah, ada yang mungkin dijatuhkan, dan beberapa bahagian komunikasi suara mungkin mengalami kelewatan ketika orang lain tidak. Jika anda pernah mendengar panggilan telefon apabila suara pemanggil di hujung yang lain tiba-tiba terdengar pecah, dengan suara yang membuat bunyi "membebankan", maka itulah bunyi jitter yang seperti. Dan, sudah tentu, anda ingin mengelakkan penurunan dalam perkhidmatan, tetapi sejak anda sudah menggunakan telefon bimbit, anda tahu apa itu.

Untuk pelaksanaan VoIP perniagaan anda, anda memerlukan gateway VPN yang direka untuk menyambungkan rangkaian anda ke rangkaian lain. Itu rangkaian lain boleh menjadi pejabat terpencil atau ia boleh berada di pejabat seorang pekerja yang bekerja dari jauh. Yang penting ialah gateway VPN dioptimumkan untuk perkhidmatan suara. Pada kebanyakan rangkaian, sama ada anda menjalankan suara melalui rangkaian data anda atau sama ada anda mempunyai rangkaian VoIP yang berasingan, anda harus mempunyai gerbang khusus untuk VoIP VPN dan tidak ada yang lain.

Di samping itu, anda harus mempertimbangkan menggunakan perkhidmatan VPN yang direka khusus untuk komunikasi VoIP. Ini mungkin tersedia dari perkhidmatan VPN yang telah kami semak, tetapi anda perlu menghubungi syarikat itu untuk memastikan bahawa perkhidmatan VPN akan memenuhi keperluan anda untuk kualiti panggilan yang anda mahukan. Di samping itu, anda perlu membincangkan matlamat VPN VoIP anda dengan bakal pembekal. Adakah anda perlu membuat panggilan VoIP ke negara-negara di mana VoIP tidak dibenarkan atau anda hanya cuba memastikan sambungan VoIP anda selamat?

Mengatasi Kekhuatiran Keselamatan

• Perkhidmatan VPN Terbaik untuk 2019 Perkhidmatan VPN Terbaik untuk 2019
• Penyedia VoIP Perniagaan Terbaik untuk 2019 Penyedia VoIP Perniagaan Terbaik untuk tahun 2019
• 4 Alasan Perniagaan Anda Harus Menggunakan Perkhidmatan VPN 4 Alasan Perniagaan Anda Harus Menggunakan Perkhidmatan VPN

Jika apa yang anda cari adalah keselamatan yang lebih baik merentasi sambungan VoIP anda, maka anda mungkin tidak memerlukan penyedia VPN sama sekali, selagi anda dapat menubuhkan terowong anda yang disulitkan antara pejabat. Sebaliknya, jika anda mempunyai pekerja jauh yang akan membuat panggilan VoIP dari medan, maka anda mungkin memerlukan penyedia VPN yang dapat menangani panggilan tersebut kerana anda tidak akan memiliki kendali penuh atas kedua-dua hujung sambungan.

Dan, tentu saja, jika anda cuba membuat panggilan VoIP di mana mereka tidak dibenarkan, maka anda perlu mencari pembekal dengan pelayan di negara sasaran anda. Tetapi walaupun itu mungkin tidak mencukupi. Sesetengah syarikat telegraf dan syarikat pos (PTT) milik kerajaan tidak akan membenarkan trafik VoIP di perkhidmatan internet mereka sama sekali. Dalam kes ini, anda mungkin terjebak dengan perkhidmatan telefon lama.