Video: Apa Itu Revolusi Industri 4.0? (November 2024)
Landskap IT perusahaan adalah di tengah-tengah tempoh perubahan tektonik dan inovasi. Peralihan kepada infrastruktur awan telah membuat tugas seperti penyimpanan dan perkongsian fail lebih murah dan lebih cekap daripada sebelumnya. Pada masa yang sama, kolaborasi, pengurusan dokumen, produktiviti, dan pelbagai proses lain berkumpul di bawah spanduk yang dihoskan awan yang sama untuk kedua-dua perniagaan dan pengguna akhir.
Kami telah melihat nombor-nombor seperti $ 30 bilion yang dilemparkan dari segi peluang masa depan dalam pasaran produktiviti dan kolaborasi. Aaron Levie telah memanggil "perintah magnitud lebih besar daripada hasil gabungan semua pemain hari ini." Levie, pengasas bersama dan CEO Box-sharing dan kolaborasi perisian Box Provider, mengambil syarikatnya pada tahun 2015 dengan tumpuan untuk membina platform perusahaan bersatu melalui Box (for Business).
Levie juga percaya akan ada banyak peluang pasaran untuk dilawati. Kami bercakap dengan CEO mengenai bagaimana landskap awan berubah, di mana Box sesuai di kalangan pemain lain (spoiler: dengan mengintegrasikan dengan mereka semua), apa yang diharapkan dari platform perusahaan yang berkembang pada tahun 2017, dan apa inovasi IT bermakna untuk masa depan kerja. Levie juga menawarkan nasihat untuk pengasas permulaan yang lain memandangkan tawaran awam permulaan (IPO) dan berkongsi pemikirannya tentang apa yang bermakna pentadbiran Trump untuk teknologi.
Aaron Levie (AL): Lihat kembali pada dekad yang lalu. Kebanyakan masa anda dalam organisasi atau strategi IT sebenarnya adalah aktiviti yang tidak membezakan anda dari syarikat lain. Semua orang terpaksa menguruskan pelayan, middleware, pangkalan data, sistem e-mel, dan rangkaian, jadi semua masa anda dibelanjakan untuk tugas-tugas ini, jika anda melakukannya dengan lebih baik daripada pesaing, tiada seorang pun pelanggan anda akan melihat-dan sedikit pekerja anda juga akan melihat sama ada.
Maju ke hari ini. Bukan sahaja kita sememangnya diselesaikan untuk penyimpanan dan e-mel, tetapi kami dapat meningkatkan tumpuan lebih jauh dan menyelesaikan masalah yang lebih strategik untuk perniagaan, baik melalui pemasaran digital dan cara yang lebih baik untuk berkolaborasi, atau menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin untuk memberi anda lebih banyak maklumat mengenai perniagaan anda.
Kemudian sisi flip adalah, kerana awan, kami mempunyai banyak teknologi yang boleh melakukan perkara yang menakjubkan untuk anda apabila anda melibatkan semua alat, aplikasi, dan platform ini. Ia bukan hanya vendor perusahaan, sama ada. Ia juga syarikat pengguna. Anda mendapat skala Google dan enjin cariannya digunakan untuk pembelajaran dan pengkomputeran mesin, kuasa Facebook yang digunakan untuk perniagaan dengan Tempat Kerja, dan aplikasi sembang moden yang disampaikan kepada anda dalam Slack. Ini semua yang terbaik dalam teknologi perusahaan, diasah dan dioptimumkan untuk aplikasi pengguna dan sebaliknya. Untuk IT, kami melihat semua inovasi menarik ini dan menemui semua cara baru ini untuk menyampaikan keupayaan tersebut kepada syarikat anda.
PCMag: Anda telah banyak bercakap tentang perubahan sifat kerja ke arah model yang lebih kompetitif, pelanggan. Mengambil pandangan tahap tinggi industri teknologi sekarang, betapa tepatnya ia bermain?
AL: Pikirkan tentang semua teknologi yang kita bicarakan tentang memasuki tempat kerja dan, pada masa yang sama, kita mempunyai generasi baru pekerja dan era baru pengalaman dan harapan pelanggan. Perkara-perkara ini semua menumpu dan menyebabkan syarikat mengulangi cara mereka bekerja dan beroperasi.
Kami berkhidmat lebih dari 60 peratus daripada Fortune 500 dan mempunyai hampir 70, 000 pelanggan, jadi pandangan kami adalah pelbagai perniagaan, dari GE dan Uber untuk Airbnb dan Coca Cola; ia adalah spektrum pengganggu digital dan syarikat besar yang mengubah perniagaan mereka dengan cara yang ketara. Ini tidak benar untuk Airbnb atau Uber yang sudah bekerja dengan cara yang moden, tetapi benar-benar benar bagi pelanggan Kotak seperti Dow Chemical, GE, Coca Cola, Procter dan Gamble, dan lain-lain. Ini membolehkan teknologi baru, yang membolehkan pekerja berkongsi dan berkomunikasi dalam masa nyata, untuk bekerjasama merentasi sempadan dan sempadan, dan untuk mencipta pengalaman digital baru yang mengubah cara mereka bekerjasama dan berurus niaga dengan pelanggan. Semua teknologi ini, digabungkan dengan perniagaan yang bergerak lebih cepat, mendefinisikan semula apa yang akan berlaku di tempat kerja dan mengubah model operasi perniagaan.
Hierarki maklumat tradisional dan rantaian arahan tidak lagi berfungsi dalam era digital. Anda tidak boleh bersaing dengan Uber jika anda memindahkan maklumat di hierarki anda dengan cara yang sama anda selama 20 atau 30 tahun menggunakan teknologi warisan dan proses kuno.
Ini adalah pertemuan yang menarik dalam teknologi dan perubahan operasi, dan ia memacu pengiktirafan yang penting tentang apa yang akan kelihatan seperti kerja. Cara terbaik untuk melihat di mana yang akan dilakukan adalah melihat di bawah hud sebuah syarikat digital moden dan bagaimana mereka beroperasi. Ini 24/7, sangat rata, dan mengenai perkongsian sebanyak mungkin maklumat dengan seberapa banyak mungkin ketelusan. Dunia bergerak begitu cepat bahawa, jika anda tidak berada pada halaman yang sama dengan data yang sama, anda akan kehilangan.
PCMag: Antara Kotak, Dropbox dan Evernote, Google Drive dan Microsoft OneDrive, serta pemain seperti Salesforce Quip membeli dan senarai panjang yang lain, penyimpanan fail, kerjasama, dan pengurusan dokumen berasaskan awan adalah sekarang. Di manakah Kotak sesuai dengan landskap itu? Dan adakah anda membayangkan pergerakan pasaran dan bermain dalam beberapa tahun akan datang?
AL: Kami mahu kuasa bagaimana syarikat bekerjasama antara satu sama lain. Jika seseorang bekerja di Slack, Tempat Kerja Facebook, atau Dokumen Google, dan mereka tidak boleh menarik data dari Kotak atau menyimpan data kembali ke Kotak, maka kami tidak berjaya dalam misi kami. Apa yang kita benar-benar cuba lakukan adalah tertanam dalam semua aplikasi dan perkhidmatan yang berbeza yang digunakan oleh pelanggan kami, yang bererti menjalin kerjasama dengan semua orang, bahkan syarikat yang kami bersaing dengan sedikit.
Itulah sebabnya kami bekerjasama dengan Microsoft, Google, dan lain-lain. Kerana ia berkaitan dengan beberapa pesaing pengguna lain, sukar untuk mengatakan. Anda akan melihat beberapa penyatuan kerana sukar untuk ramai pemain bebas untuk terus hidup. Itu tidak semestinya benar untuk Dropbox, yang lebih mantap, tetapi mungkin untuk beberapa pemain ekor yang panjang. Fokus kami adalah pada perusahaan. Bekerjasama dengan syarikat untuk menyimpan, mengurus, dan berkolaborasi dengan maklumat mereka dengan cara yang paling selamat. Kami fikir akan ada peluang berjuta-juta dollar apabila lebih banyak aplikasi bergerak ke awan, dan itulah yang kami targetkan.
PCMag: Saya juga ingin bercakap tentang ruang awan yang lebih luas. Zon Kotak benar-benar mengubah persepsi tahap perusahaan kawalan dapat mengatasi penyimpanan awan mereka, membiarkan pengguna memperuntukkan sumber simpanan mereka sendiri di seluruh Amazon Web Services (AWS) dan awan IBM. Adakah anda melihat bahawa sebagai permulaan trend yang lebih besar dalam landskap awan awam?
AL: Jika anda melihat semua perubahan yang telah kita bicarakan-cara syarikat mahu bekerja dan teknologi yang mereka ingin gunakan-inovasi yang begitu menarik, kita akan mula melihat dengan cara yang besar. Terdapat juga perubahan balas, yang merupakan peningkatan peraturan dan keperluan privasi apabila anda menjalankan perniagaan di seluruh dunia. Jadi, dalam dua perkara tersebut: peningkatan peraturan dan kekangan keselamatan dan, pada masa yang sama, keperluan untuk bergerak lebih cepat sebagai sebuah syarikat daripada sebelumnya. Penyedia awan harus menyelesaikan kedua-dua cabaran yang bertentangan diametrik.
Kami berfokus secara unik untuk melakukan itu. Kami mahu membolehkan syarikat berkongsi dan bekerjasama, dan berbuat demikian semasa mematuhi isu-isu keselamatan, pengawalseliaan dan tadbir urus, terutamanya jika anda syarikat multinasional yang besar. Zon Kotak membolehkan pelanggan berkongsi data di tujuh negara di seluruh dunia, untuk mematuhi keperluan peraturan tempatan tetapi juga untuk bekerjasama dengan selamat kerana kami telah mengalihkan kerumitan untuk pengguna akhir. Itulah masa depan data perusahaan: menyelesaikan masalah yang sangat sukar yang perusahaan sendiri tidak benar-benar mahu menyelesaikan, dan melakukannya dengan cara yang masih mudah untuk pengguna akhir.
PCMag: Mengenai subjek itu, saya juga ingin menyentuh keselamatan awan dan perusahaan. Apakah kebimbangan anda yang paling mendesak dari segi keselamatan awan sekarang dan bagaimanakah industri teknologi itu bertindak balas?
AL: Terdapat dua cara yang kita fikirkan tentang keselamatan. Satu adalah tahap keselamatan pembekal awan itu sendiri menawarkan. Itulah segala-galanya dari tumpukan teknologi dan pusat data ke arah cara perisian itu direka, diuji, dan diaudit. Secara operasi, itulah cara kita memikirkannya: Adakah kita melindungi terhadap potensi ancaman yang mungkin terjadi setiap hari?
Separuh lainnya ialah sisi produk dan kebolehgunaan. Bagaimanakah manusia berinteraksi dengan teknologi kami dan bagaimana kami memastikan interaksi pengguna itu selamat? Itu dilakukan bersamaan dengan pemain peranti mudah alih, dengan pelayar web, dan dengan sistem pengurusan identiti. Di sisi itu, kita perlu memastikan mekanisme keselamatan dapat digunakan sebaik mungkin. Jika tidak orang tidak akan mengamalkan alat dan perkhidmatan untuk memastikan mereka selamat sepanjang jangka masa.
Landskap ancaman agak berbeza. Di sisi pengguna akhir, ia adalah perkara seperti kejuruteraan sosial dan percubaan phishing, semua cara penyerang cuba mencuri kepercayaan. Kemudian, dalam lanskap operasi, kita sedang menangani perkara-perkara seperti percubaan kekerasan dan serangan DDoS, dan kita perlu bekerja untuk memastikan keselamatan di kedua-dua belah pihak. Ia landskap yang sangat dinamik dan anda perlu bekerja keras untuk kekal di hadapannya.
PCMag: Mari menggali lebih mendalam ke dalam pelan produk Kotak sebagai Kotak bergerak di luar perkongsian fail ke dalam produktiviti dan alat aliran kerja seperti Box Relay. Bagaimanakah platform akan berkembang pada tahun 2017?
AL: Dua dimensi besar bagi kami adalah untuk membina produk yang mudah digunakan dan juga sangat terjamin. Anda akan melihat tumpuan besar pada pengalaman pengguna akhir sekitar kerjasama tahun ini. Nota Box akan mengalami satu siri kemas kini yang dilancarkan tahun ini untuk memastikan kerjasama dan aliran kerja yang lebih baik. Di hujung belakang, kami melabur lebih banyak keupayaan dan analisis keselamatan yang canggih untuk membantu pelanggan melakukan lebih banyak maklumat dan menghasilkan maklumat.
Di bahagian platform, mengharapkan beberapa perkara yang sejuk di hadapan integrasi. Terdapat banyak lagi yang dapat dicapai dalam perkongsian Facebook kami dan lebih banyak pengintegrasian dengan Microsoft dan teknologi rakan kongsi yang lain. Kami juga akan mengumumkan integrasi dengan lebih banyak syarikat dan rakan kongsi. Kami juga mahu pelanggan membina pengalaman digital mereka sendiri di Kotak. Apabila pelanggan mempunyai aplikasi tersuai sendiri, sama ada portal pelanggan atau aplikasi mudah alih, kami mahu memberi mereka kuasa untuk membina produk terbaik atau integrasi yang mungkin dengan platform API dan pemaju kami.
PCMag: Saya bercakap dengan banyak pengasas permulaan dan usahawan di peringkat awal dan pertengahan membina syarikat-syarikat Software-as-a-Service (SaaS). Salah satu keputusan yang paling tertekan adalah sama ada atau tidak untuk umum, dan jika ya, memilih masa yang tepat. Terdapat banyak bercakap tentang Dropbox yang akan dimulakan pada tahun ini, bersama beberapa pemula profil tinggi lain seperti Snap dan Airbnb.
Bolehkah anda bercakap sedikit tentang pengalaman anda dengan mengambil Kotak awam? Sekarang dua tahun kemudian, adakah anda menjalankan syarikat itu sekarang dengan cara yang berbeza daripada sebelumnya? Bolehkah anda berkongsi nasihat untuk CEO lain memikirkannya?
AL: Kami mempunyai pengalaman hebat setakat ini awam. Harga saham adalah satu cara untuk menentukannya, tetapi saya akan katakan itu lebih lanjut mengenai membina keyakinan dengan Wall Street. Lebih penting ialah bagaimana pekerja anda berurusan dengan IPO. Kami sudah awam sekarang selama dua tahun. Ia telah memberikan kita kredibiliti tambahan kepada pelanggan, dan banyak keteguhan menjadi syarikat awam dan menyampaikan keputusan tersebut.
Bagi kami, ia positif, tetapi kami berada pada nilai tertentu di mana ia masuk akal. Ia tidak semestinya sesuatu yang perlu anda lakukan jika anda adalah syarikat pendapatan $ 50 juta. Kami akan melakukan pendapatan $ 400 juta pada tahun ini, itulah sebabnya saya yakin kami menjadi orang awam. Yang berkata, ia mungkin bukan keputusan yang tepat untuk setiap permulaan.
PCMag: Akhirnya, sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Silicon Valley dan memberikan kehadiran anda yang tersohor di Twitter, adakah anda mempunyai pemikiran tentang bagaimana Presiden Trump, ketua Tweeter yang hebat, akan menjejaskan industri teknologi?
AL: Terdapat banyak cabaran dan peluang sekarang di negara ini dari segi landskap digital tetapi juga di masa depan pekerjaan secara luas. Kami mempunyai banyak perubahan teknologi dan transformasi yang berlaku. Kami memikirkan perkara seperti keselamatan, privasi, penyulitan, dan peraturan digital sebagai isu industri teknologi tetapi, jika kita melihat sekitar 10 atau 15 tahun, isu-isu ini akan menjejaskan setiap industri: pengangkutan, sains hayat, penjagaan kesihatan, dan lain-lain. menjadi penting dalam memacu Amerika ke depan sebagai ekonomi yang maju atau… menindas potensi negara.
Pentadbiran Trump akan berkuasa pada satu masa di mana terdapat semua isu penting yang perlu ditangani. Akan ada keputusan penting yang dibuat kepada mereka semua dan lebih, memodenkan peraturan kami untuk menyokong transformasi digital yang berlaku. Ambil penyulitan dan privasi: Jika kami tidak mempunyai penyulitan dan keselamatan yang sangat berkesan, maka kami tidak akan dapat memacu tahap privasi yang betul untuk memberikan keyakinan pengguna kepada pengguna untuk menggunakan platform kami.
Kami juga perlu menyediakan untuk usia AI yang akan datang dan mengimbangi pekerjaan yang mungkin akan hilang dengan mewujudkan jalan untuk memanfaatkan semua peluang pekerjaan baru yang akan muncul. Ini adalah satu masalah yang luas. Sekiranya Trump mengelilingi dirinya dengan orang-orang yang membuktikan untuk menjadi bijak dan berpengetahuan mengenai isu-isu ini dan dapat mencari jalan untuk membolehkan transformasi digital, saya akan optimis. Jelas, pada ketika ini, terlalu awal untuk diberitahu.
