Ulasan & penarafan Igloo

Bagaimanakah orang dalam perniagaan anda berkomunikasi semasa melakukan kerja? Mungkin mereka menggunakan gabungan e-mel, aplikasi sembang, dan pelayan di mana mereka berkongsi dokumen. Perkhidmatan kolaborasi yang baik dapat memusatkan berbagai bentuk komunikasi ini ke satu tempat, memberikan konteks yang lebih besar kepada perbualan dan menjaga sejarah mereka, juga. Igloo adalah platform intranet dan kolaborasi tersuai untuk pasukan dan perniagaan yang menyimpan perbualan dan bekerjasama. Anda menambah unsur-unsur yang anda perlukan, yang mungkin termasuk saluran penyiaran maklumat kepada pekerja atau meja bantuan IT dalam talian, atau keduanya. Walaupun Igloo boleh dipercayai, ia tidak begitu canggih atau menyeronokkan untuk digunakan, bagaimanapun.

Pilihan editor Podio adalah perkhidmatan serupa yang, seperti Igloo, membolehkan anda membina ruang kolaborasi tempat kerja dalam talian anda sendiri; tetapi Podio berasa lebih lincah dan kontemporari. Anda, atau pentadbir akaun anda, boleh menambah atau mengalih keluar aplikasi dari akaun Podio anda bila-bila masa anda suka. Aplikasi juga banyak, meliputi segala-galanya dari Pengurusan Acara hingga Penjualan dan CRM. Mereka boleh menjadi khusus dan terfokus, dan ini membantu pasukan bergerak dengan cepat. Igloo tidak mempunyai panache yang sama.

Harga dan Rancangan

Igloo menawarkan akaun percuma yang mudah sehingga 10 orang yang ingin mencuba perkhidmatan tersebut. Di samping itu, terdapat tiga peringkat akaun berbayar: Asas, Profesional, dan Perusahaan. Pada pendapat saya, semua peringkat perkhidmatan dibayar lebih sesuai untuk perniagaan sederhana hingga besar daripada yang kecil.

Akaun asas biaya $ 8 setiap orang sebulan dan direka untuk organisasi yang ingin meningkatkan komunikasi asas dan kerjasama. Ia merangkumi semua ciri teras perkhidmatan, jumlah ruang penyimpanan yang layak (250GB), akses kepada kunci API Igloo, pemetaan domain, dan sokongan teknikal asas. Pada harga ini, anda boleh memilih dua bahasa untuk pelaksanaannya. Anda juga mendapat penggunaan aplikasi iOS dan Android.

Akaun Profesional berharga $ 12 per orang sebulan dan lebih banyak melayani organisasi yang ingin tidak hanya meningkatkan komunikasi dan kolaborasi, tetapi juga untuk mendorong produktivitas. Akaun profesional datang dengan segala-galanya dalam Asas, termasuk penyimpanan tambahan (1TB), pelaksanaan hingga empat bahasa, satu tanda tangan, penyederhanaan kandungan dan alat pengarsipan, dan penyuntingan fail maju dan memuat naik melalui alat desktop.

Akaun profesional boleh memilih sehingga lima "penyelesaian produktiviti tempat kerja digital" untuk menambah. Ini adalah komponen yang menjadikan akaun Igloo anda unik. Beberapa contoh komponen ini ialah Meja Bantuan IT, Bilik Berita, Dewan Bandaran Maya, Buku Panduan Kakitangan, dan Zon Sosial.

Untuk perancangan Enterprise, harga disesuaikan dan oleh itu tidak diumumkan kepada umum. Dengan Enterprise, anda mendapat segala-galanya dalam pelan Profesional, ditambah semua bahasa yang disokong, peningkatan storan kepada 2TB, pemulihan bencana premium dan banyak lagi. Anda juga boleh memilih sehingga 10 penyelesaian produktiviti tempat kerja digital.

Sebagai titik perbandingan, Podio mengenakan caj $ 9, $ 14, dan $ 24 setiap pengguna setiap bulan untuk tiga peringkat asas perkhidmatannya, dengan sedikit diskaun jika anda membayar setiap tahun dan bukannya bulanan. Ia juga mempunyai pelan Enterprise, yang mempunyai harga khusus.

Platform pengurusan kerja gred lain yang dipanggil Workfront, biaya kira-kira $ 30 per pengguna sebulan, dengan harga yang tepat bervariasi berdasarkan setiap peranan pengguna dalam organisasi dan berapa banyak akses mereka akan ke akaun.

Aplikasi yang saya sebutkan sejauh ini semuanya menggabungkan komunikasi dan pengurusan kerja sama rata, lebih kurang. Terdapat aplikasi lain yang memberi tumpuan kepada komunikasi tanpa menyediakan banyak cara dalam cara alat pengurusan kerja, seperti aplikasi sembang pasukan. Slack mungkin yang paling terkenal dari kumpulan itu, walaupun saya meletakkan Tempat Kerja di Facebook dalam kategori itu juga. Aplikasi sembang pasukan secara umumnya kos kurang daripada alat kerjasama, tetapi mereka lebih sesuai untuk organisasi yang tidak memerlukan alat pengurusan kerja.

Ciri-ciri dan Antara Muka

Di tengah-tengahnya, Igloo adalah intranet, yang bermaksud laman web peribadi di mana ahli-ahli kumpulan (biasanya pekerja perniagaan) log masuk dan mendapatkan maklumat yang mereka perlukan mengenai organisasi dan kejadian sehari-hari pejabat, jabatan, atau pasukan. Penekanan adalah pada komunikasi dalaman. Fikirkan Igloo sebagai tempat yang anda log masuk untuk memulakan hari kerja anda, tetapi juga tempat anda tinggal untuk menyelesaikan kerja.

Setiap pemasangan Igloo adalah unik dan disesuaikan dengan keperluan organisasi. Sesetengah akaun boleh berakhir kelihatan berbeza daripada yang lain. Ia bergantung kepada cara anda membuat dan melaksanakan Igloo.

Saya pernah menyebutkan beberapa penyelesaian tempat kerja digital yang anda boleh tambahkan ke akaun Profesional atau Enterprise. Di luar memilih perkhidmatan yang anda mahukan, anda juga boleh membuat Team Spaces untuk kumpulan atau projek yang berlainan.

Setiap Pasukan Pasukan termasuk alat untuk mengadakan perbincangan, memuat naik fail, mesyuarat penjadualan, menyerahkan tugasan, menandakan tonggak, dan banyak lagi. Dalam erti kata, mereka berfungsi sebagai pusat pengurusan projek yang ringan. Saya mengatakan ringan kerana mereka tidak mempunyai aspek pengurusan projek yang lebih terperinci, seperti alat pengesan masa, pengurusan sumber dan alat pengedaran, dan carta Gantt. Untuk fungsi semacam itu, anda memerlukan perisian pengurusan projek skala besar.

Apabila anda membuat Space baru, anda boleh mula dari batu kosong atau menggunakan templat. Opsyen template adalah Jawatankuasa, Jabatan, Projek, dan Pasukan Petugas. Template tidak memberi anda halaman yang telah siap sepenuhnya. Sebaliknya, ia menyarankan elemen untuk menambah ruang anda, seperti kalendar, kawasan untuk memaparkan catatan blog, dan sebagainya.

Walaupun Igloo menyediakan pelbagai pilihan yang baik, mereka tidak dibandingkan dengan pasaran aplikasi Podio atau aplikasi khusus yang boleh anda bina di Podio. Podio menawarkan puluhan berpuluh-puluh aplikasi, ditapis oleh keperluan perniagaan. Contohnya, terdapat seksyen keseluruhan aplikasi untuk kegunaan HR, termasuk apl Pengumuman Kerja. Kebanyakan aplikasi juga sangat spesifik. Ia mungkin mengambil masa anda untuk menapis pilihan Podio atau membina alat tepat yang anda mahu menggunakan Podio, sedangkan Igloo menyimpan pilihan yang lebih ketat. Bagi pasukan yang berkembang dengan pesat, Podio sangat berfaedah kerana ia mempunyai banyak aplikasi siap sedia untuk pelbagai keperluan perniagaan yang boleh anda lakukan pada bila-bila masa. Igloo tidak menawarkan jenis fleksibiliti yang sama.

Komunikasi

Alat komunikasi Igloo adalah mencukupi, tetapi tidak mengesankan. Tidak ada perkhidmatan panggilan audio atau video yang disertakan, walaupun anda boleh mengintegrasikan dengan Skype for Business jika anda perlukan. Apabila anda perlu menghubungi rakan sekerja dengan cepat, anda boleh menghantar mesej kepada mereka, yang berbeza daripada mempunyai tetingkap sembang masa nyata yang muncul apabila anda memerlukannya. Reka bentuk sistem pemesejan kelihatan seperti e-mel daripada aplikasi perbualan yang saya gunakan dalam tempoh lima tahun yang lalu. Disebabkan sepenuhnya reka bentuk, saya rasa tidak ada anggapan bahawa rakan-rakan saya akan melihat atau membalas mesej saya dengan cepat. Tidak ada keraguan mengenainya, selain fakta bahawa anda melihat pemberitahuan sedikit di bahagian atas skrin apabila mesej baru tiba.

Sebagai tambahan kepada mesej, terdapat forum untuk perbincangan lain, walaupun mereka kelihatan lebih seperti posting blog dengan komentar yang dilampirkan daripada forum dalam arti yang lebih tradisional. Siaran pertama adalah sebagai mesej tunggal, dan sebarang perbualan tambahan muncul sebagai komen. Sekali lagi, reka bentuk itu tidak begitu terkini, sejauh komunikasi jenis ini berlaku. Sesiapa yang biasa melihat perbincangan tentang aplikasi pemesejan pasukan akan mengambil satu pandangan di forum Igloo dan bertanya-tanya mengapa ruang kosong yang banyak digunakan menggunakan ulasan ke dalam kotak berasingan mereka sendiri. Ia kelihatan bertarikh dan kotor.

Sebaliknya, salah satu ciri kegemaran saya dalam Igloo adalah sistem penarafan lima bintang yang mudah ditambahkan ke kedua-dua fail yang anda muat naik dan topik forum. Katakan anda mempunyai tiga reka bentuk yang mungkin untuk projek. Pereka bentuk memuatkan ketiga-tiga reka bentuk untuk maklum balas. Semua orang boleh memberi komen tentang mereka, sudah tentu, tetapi anda boleh dengan mudah menambahkan satu hingga lima bintang untuk menunjukkan kelulusan anda. Oleh kerana lebih ramai orang menilai fail atau pos yang sama, sistem secara automatiknya purata. Selain itu, ada kotak stat yang menunjukkan berapa kali fail tersebut telah dilihat, berapa ramai orang yang kini mengikuti item tersebut (untuk kemas kini apabila orang memberi komen mengenainya atau ketika aktiviti lain berlaku), dan berapa banyak komen mengenai item tersebut. Ini berguna, maklumat berguna.

Anda boleh mengesan secara tepat siapa yang telah membuka fail, dan anda boleh meminta Igloo untuk menunjukkan setiap pengguna pop timbul yang membuat mereka mengakui bahawa mereka telah melihat atau membaca dokumen yang dimuat naik. Sama ada jenis peringatan dan kerja daftar masuk untuk organisasi anda bergantung pada budaya syarikat, tetapi saya suka mempunyai pilihan.

Satu ciri yang saya ingin lihat ditambahkan adalah alat PDF- dan imej-markup terbina dalam. Igloo membolehkan anda melihat fail betul-betul di dalam penyemak imbas, tetapi anda tidak boleh menyerlahkannya atau melukisnya melainkan anda terlebih dahulu memuat turunnya, buka dan editnya dalam program lain, dan kemudian muat naik semula. Apabila berkolaborasi dengan rekaan reka bentuk, ciri-ciri tersebut adalah jenis yang anda inginkan.

Integrasi

Igloo boleh diintegrasikan dengan pelbagai perkhidmatan, termasuk perkhidmatan penyimpanan awan, seperti Peti, Dropbox, dan Google Drive, serta aplikasi perniagaan yang popular, seperti Salesforce, Slack, dan Zendesk. Pilihan integrasi lain termasuk Microsoft Office 365 (yang termasuk SharePoint Online, OneDrive for Business, Office Online, Outlook, Yammer, Skype untuk Perniagaan), Built.io, dan banyak lagi.

Di samping itu, pelanggan dengan akaun berbayar mempunyai akses kepada API Igloo dan oleh itu dapat mewujudkan integrasi mereka sendiri.

Kerjasama yang boleh dipercayai

Igloo menyediakan intranet yang baik dan boleh dipercayai yang mengandungi kedua-dua alat komunikasi dan kerjasama. Ia tidak begitu licin atau ramping, tetapi ia mendapat pekerjaan yang dilakukan. Keseluruhannya, Podio Edisi Pilihan menawarkan lebih banyak dan harga yang sama. Podio juga lebih baik untuk organisasi dari semua saiz, sedangkan Igloo benar-benar melayani lebih banyak syarikat besar.