Pasaran hitam dan pemacu ibu jari rahsia: bagaimana cubans dapat dalam talian

LIHAT SEMUA FOTO DI GALERI

Pasaran Hitam dan Pemacu Rakaman Rahsia: Bagaimana Cubans Dapatkan Online oleh William Fenton Pada 2007, adalah haram untuk membeli PC di Cuba. Sekarang Kuba menggunakan pelbagai penyelesaian licik untuk mendapatkan talian. Bagaimana kita sampai di sini? Will Fenton pergi ke Havana untuk mencari tahu.

Pada tahun 2009, Alan Gross menghadapi 15 tahun penjara kerana menubuhkan rangkaian Wi-Fi di Cuba. Hari ini saya boleh duduk di bangku simpanan di Havana dengan soda Materva dan beg chiviricos (goreng doh) dan melayari laman web New York Times menggunakan kad navigasi yang dikeluarkan kerajaan.

Tujuh tahun yang lalu, Gross mengembara ke Cuba di bawah naungan Agensi Pembangunan Antarabangsa AS dan mewujudkan tiga rangkaian Internet satelit melalui sinagog Yahudi di Havana, Santiago, dan Camaguey. Dia ditangkap, dan berkhidmat lebih daripada lima tahun penjara sebelum dia dibebaskan melalui pertukaran tahanan. Itu tarikh 17 Disember 2014-bukan hanya hari yang Gross kembali ke Amerika Syarikat; ia juga adalah hari Pentadbiran Obama mengumumkan ia akan mula menormalkan hubungan selepas lebih daripada 50 tahun. Alan Gross adalah linchpin dalam apa yang dipanggil "Cuban cair."

Apabila dia mencipta rangkaian bawah tanahnya, Gross menggunakan terminal Rangkaian Kawasan Global Jalur Lebar (BGAN) mengenai saiz buku nota. Dia meletakkan terminal itu sehingga ia menghadap ke arah selatan ke arah satelit, dan menyisakan panel sehingga ia dapat menghantar isyarat kepada satelit yang dipantulkan ke teleport. Sambungan ditubuhkan. Untuk Kotor, itu adalah momen transendensi. "Apabila anda mengunci satelit, anda telah menyalakan lilin, " katanya dalam temu bual dengan PCMag. "Ini satu perasaan gembira, selepas saya buat pertama kalinya, itulah yang saya mahu lakukan. Pergi ke seluruh dunia pencahayaan lilin."

Pada tahun 2009, lampu lilin di Cuba dianggap ancaman kepada "integriti negara." Hari ini, negeri itu menjual akses Internet. Pendekatan Cuban Presiden Raúl Castro untuk pembaharuan diterjemahkan kepada "tanpa tergesa-gesa, tanpa berhenti." Sesetengah orang Kuba menggunakannya untuk memuji inisiatif, yang lain menggunakannya secara ironis untuk mengkritik kadar pembaharuan. Kewujudan pasaran sewa persendirian, dapur yang dikendalikan oleh keluarga, dan akses Internet yang semakin meningkat menunjukkan bahawa perubahan akan datang, walaupun kadar perubahan itu dapat mereda.

Akses Internet Cuba masih kurang terkenal. Menurut Freedom House, penembusan Internet Cuba adalah antara 5 dan 30 peratus, kira-kira separuh dari Rusia. Walau bagaimanapun, sejak tahun 2007, apabila menyalahi undang-undang untuk membeli komputer, kerajaan telah menyambungkan kabel serat optik Venezuela (ALBA-1), membuka puluhan kafe Internet dan Wi-Fi hotspot, memecahkan pintu ke telekom asing, dan mengumumkan juruterbang untuk jalur lebar kediaman.

"Saya fikir terdapat kebocoran dalam baldi yang akan menjadi lebih besar dan lebih besar, dan mereka tidak akan dapat membaikinya seperti yang mereka lakukan pada masa lalu kerana Cubanos merasakan sesuatu yang mereka hanya mempunyai curang daripada sebelumnya, "kata Gross.

Saya pergi ke Cuba sebagai pelancong untuk mengetahui sendiri. Dalam lapan hari saya di pulau itu, saya melihat secara langsung bagaimana orang biasa Kuba jailbreak World Wide Web menggunakan gabungan aplikasi digodam, extenders Wi-Fi, dan laman web cache yang didagangkan pada cakera keras. Inilah cara Cuba mendapat talian.

"Anda Ingin Internet?"

Di satu jalan di Miramar, sebuah daerah kediaman Havana, saya mengira tujuh bengkel telefon selular-perniagaan swasta yang menjual dan menyelenggara telefon pintar. Di dalam satu kedai, beberapa kanak-kanak adalah iPhone jailbreaking, seorang ibu sedang memuat turun aplikasi rampasan ke peranti Android, dan seorang bapa menyolder chipset baru ke telefon pintar yang penuaan.

Bengkel ini tidak kelihatan seperti kedai Sprint biasa atau Verizon di AS; kebanyakan telefon yang dijual adalah dua atau tiga tahun. Samsung Galaxy S4 dijual untuk 220 peso Cuba (CUC), atau $ 220 AS, manakala Blu Dash yang tidak dikunci adalah kira-kira 100 CUC.

Hampir semua orang yang saya temui di Cuba mempunyai telefon pintar. Memandangkan Cubacel adalah satu-satunya pembekal, ia mempunyai sedikit insentif untuk menawarkan pelan yang berpatutan. Tahun lepas, Cubacel mengumumkan kadar 1 CUC setiap megabait, tetapi itu tidak dapat dicapai untuk kebanyakan penduduk, terutama mereka yang bergantung pada gaji negeri sebanyak 25 atau 30 CUC sebulan.

Memandangkan perbelanjaan yang luar biasa, orang Kuba sebahagian besarnya menghindari data dan bergantung pada lebih daripada 65 hotspot Wi-Fi yang terletak di seluruh negara.

Satu hotspot semacam itu di Central Havana mungkin sebaiknya digambarkan sebagai parti blok. Kebanyakan "taman" telah diaspal, dan orang bebek di bawah pokok-pokok yang ditanam dan payung golf untuk mengelakkan matahari. Malah pada awal pagi, semua bangku diduduki. Sesetengah pelawat juga mempunyai tempat duduk untuk rakan-rakan dengan merampas beg galas. Menjelang awal petang, orang mengutip kerusi dan bir. Beberapa remaja bersandar terhadap bangunan, menyeimbangkan komputer riba di atas lutut. Kumpulan duduk di dalam bulatan di atas tanah. Seorang usahawan mengambil kesempatan daripada orang ramai, menjual makanan ringan.

Millennials memiliki taman ini, dan walaupun mereka tidak sesuai dengan estetika hipster kami, mereka memiliki semua teknologi yang anda harapkan dari para sarjana NYU, termasuk telefon pintar, tablet, dan MacBook.

Saya bertanya kepada seorang remaja di mana dia mendapat iPad Air, dan dia berkata dia mempunyai "rakan" di Miami. Ini adalah perkara biasa. Walaupun ramai orang Kuba membeli telefon dan tablet di kedai pembaikan telefon bimbit, ramai yang mendapatkan peranti mereka melalui Amerika. Di Miami, terdapat pasaran yang berkembang maju untuk "keldai", individu yang profesinya tunggal untuk mengangkut teknologi ke dan dari Cuba melalui penerbangan piagam.

Untuk menyambung ke hotspot, anda memerlukan kad navigasi (nav), yang tersedia melalui pembawa telekom yang dikendalikan kerajaan Cuba, ETECSA, yang menyediakan satu jam akses internet untuk 2 CUC. Setiap pejabat ETECSA yang saya lawati mempunyai garis keluar pintu, dan satu berlari keluar dari tiket rasmi, menyebabkan pekerja menggunakan cetakan terlipat.

Tidak menghairankan, pasaran hitam kad nav telah muncul. Prosesnya mudah: Ambil kerusi di bangku simpanan, lihat sekelilingnya, dan dalam masa beberapa minit, satu atau dua vendor (mereka sering bersaing) akan merapatkan anda dan bertanya, "Anda mahu Internet?" Beri mereka 3 CUC dan mereka akan slip kad nav. Bahagian transaksi yang paling jelas adalah bahawa vendor tidak rasmi ini cenderung membawa kad nav pada kantong beli-belah plastik, yang membuat seluruh transaksi merasa seperti kesepakatan narkoba yang tidak lengkap.

Kelemahannya adalah bahawa kad nav ini tidak dapat dikongsi dengan mudah antara peranti, dan rangkaian sering menjadi lamban ketika terlalu banyak orang menyambung. Saya perhatikan beberapa pengunjung melemparkan tangan mereka dalam kekecewaan.

Salah satu sebab kesesakan ialah ramai orang Kuba menggunakan telefon mereka sebagai hotspot melalui aplikasi Connectify, yang kedai-kedai pembaikan tempatan boleh dipasang pada telefon. Mereka yang tinggal dalam beberapa blok hotspot cenderung memiliki pengulang supaya mereka boleh menyambung dan memanjangkan sambungan. Saya tinggal di dua casas particulares (rumah-rumah persendirian) di Havana: Kedua-duanya berdekatan dengan hotspot Wi-Fi, kedua-dua tuan rumah mempunyai repeaters, dan kedua-dua tuan rumah mengadu bahawa mereka tidak boleh mendapatkan dalam talian selepas 10 pagi - terdapat terlalu banyak serentak sambungan.

Kerajaan Cuba membuka kafe internet, walaupun, berbanding dengan hotspot Wi-Fi, mereka tidak mencukupi. Selain menghendaki pengguna masuk ke komputer, yang meletakkan mereka berisiko untuk pengawasan, kafe yang dikendalikan oleh kerajaan semata-mata tidak dapat bersaing dengan permintaan akses Internet. Sehingga 2013, kafe hanya mempunyai 473 PC atau satu komputer untuk setiap 24, 800 Kubaos.

Internet Tanpa Internet

Terdahulu tahun ini, kerajaan Castro mengumumkan dan dengan cepat mengetatkan kembali program untuk jalur lebar kediaman di Old Havana. Hiram Centelles, seorang pengasas bersama dengan platform popular Kuba, Revolico, ragu-ragu.

"Mereka bercakap tentang mengembangkan Internet ke kawasan tertentu di Havana, " katanya kepada saya melalui Skype. "Saya tidak mempunyai jangkaan. Dalam masa dua atau tiga tahun, ia mungkin memberi kesan."

Centelles, yang kini tinggal di Madrid, lebih optimis mengenai prospek hotspot. "Kerajaan melakukan ini dengan cepat kerana ia lebih murah, " katanya. "Dan orang ramai menggunakan kawasan panas ini dengan cara yang sangat kreatif."

Sesetengah mod yang paling kreatif akses "Internet", sebenarnya, tidak memerlukan sambungan Internet.

Sekatan ini menghalang sebarang penguatkuasaan hak cipta AS di Cuba. Anda lihat ini apabila anda melawat kedai pembaikan telefon bimbit dengan logo Apple homespun. Anda menontonnya apabila pemilik muat turun beratus-ratus aplikasinya ke iPhone jailbroken. Dan anda merasakannya di kedai "CD dan DVD", di mana anda boleh membeli salinan mana-mana filem, rancangan TV, atau album Amerika dengan harga yang rendah.

Ini adalah blogger dan pembangkang Cuba, Yoani Sánchez, memanggil "Internet tanpa Internet." Walau bagaimanapun, terdapat pertukaran lain, apa yang anda boleh panggil Internet minggu lalu, dalam kotak.

Mungkin cara yang paling istimewa yang menghubungkan dengan orang-orang Kuba biasa dengan dunia luar adalah melalui "El Paquete, " atau "The Package, " cache bahan mingguan dari Internet yang beredar di cakera keras. Beberapa pelanggan, yang diminta untuk kekal tanpa nama, memberitahu saya bahawa seluruh pejabat mereka masuk dalam satu Pakej untuk kira-kira 2 CUC. Setiap hari Isnin, seorang lelaki penghantaran turun dari pemacu, mereka memuat turun apa sahaja yang mereka mahu ke komputer mereka, dan menghantar Pakej itu kepada pelanggan seterusnya apabila lelaki penghantaran kembali enam jam kemudian.

Para pelanggan yang saya temui membenarkan saya melihat satu Pakej tersebut. Kandungan telah direkodkan dalam folder seperti "Permainan" (di mana saya dapati ROM dan emulator untuk Mario Galaxy), "Humor" (fail video YouTube), "Fesyen" (klip dari blog video), dan "Realiti" (episod terkini segala-galanya dari American Idol hingga The Tonight Show ). Kuba boleh mendengar album terbaru Adele, membaca terbitan The Economist minggu lepas, menyemak imbas iklan, atau menonton cache mengejar besar dari sinetron Korea.

Ia sepatutnya sedikit terkejut, maka, usahawan Cuba dan perniagaan menggunakan pakej ini kerana mereka akan menggunakan Internet. Daripada menghantar lagu ke SoundCloud atau YouTube, artis Cuba mengedarkan album melalui Pakej.

Walaupun Revolico dapat diakses melalui labirin laman proksi, Centelles mengesyaki bahawa ribuan orang mengakses senarai Kuba melalui Pakej tersebut. Dia menganggap penyusun Pakej "kawan", bukan pesaing; begitu banyak sehingga dia mengupah pasukan jualan yang bekerja di lapangan yang membantu pelanggan "offline" mempromosikan penyenaraian premium dalam talian.

Majalah Vistar Robin Pedraja juga beredar menerusi aplikasi iPhone tidak rasmi yang terdapat dalam Pakej dan melalui pelbagai kedai pembaikan telefon bimbit. Dia melakukannya agar tidak melepaskan penapisan, tetapi untuk mengembangkan akses. Sebenarnya, berbeza dengan Centelles dan Sánchez, yang telah menyekat laman web mereka, Pedraja menggambarkan hubungan yang baru "harmoni" dengan pegawai kerajaan.

"Mereka tidak membunuh idea lagi, " kata Pedraja. Apabila Pejabat Media menghubungi beliau, ia tidak mengganggu dia, tetapi untuk belajar daripadanya. "Mereka mengambil berat tentang kami kerana kami mewakili suara generasi baru, " katanya.

"Di Cuba, Anda Tidak Tahu Siapa Yang Mendengar"

Tidak semua orang berkongsi keyakinan Pedraja. Walaupun tapak popular seperti Facebook dan nytimes.com boleh diakses, perkhidmatan seperti Skype, WhatsApp dan YouTube disekat. Lebih mengejutkan adalah rasa bahawa orang Kuba tidak tahu mengapa sesetengah laman web hanya "tidak berfungsi."

Sejak Revolico dilancarkan pada tahun 2007, kerajaan Cuba telah berulang kali menyekat laman gaya Craigslist, dan "belum menawarkan sebarang penjelasan, " kata Centelles.

Bersama dengan teman dan mitra Carlos Peña, Centelles telah mencoba berbagai macam solusi, dari mengubah alamat IP setiap jam untuk menciptakan domain baru, taktik yang bekerja untuk gelar. "Kerajaan bosan menghalang domain kami, " jelas Centelles. "Apabila mereka menyedari bahawa ia adalah permainan kucing dan tikus, mereka menyerah."

Namun, laman utama, Revolico.com, tidak boleh diakses di Cuba. Ia mendapat 8 juta paparan halaman setiap bulan, sebahagian besarnya dari luar negara. Matlamat utama Centelles adalah untuk membatalkannya di sana untuk berkembang dan lebih bersaing dengan saingan seperti Port La Livre dan Cubisima.

"Kuba menggunakan Revolico sebagai kata kerja, walaupun mereka menggunakan tapak lain, " katanya.

Wartawan siasat menghadapi cabaran yang lebih besar. Sánchez, yang telah melihat blognya, Generasi Y, disekat di dalam Cuba, menunjuk kepada inisiatif propaganda yang dijalankan oleh kerajaan, Kebenaran Operasi, untuk menghina pengkritik dan mempromosikan rancangan kerajaan.

Dalam pengalaman saya, negara pengawasan menanam secara tersembunyi dan secara eksplisit. Saya mendapati ia sangat sukar untuk menyelaraskan dengan kenalan sebelum lawatan saya kerana, seperti yang saya katakan, "Di Cuba, anda tidak pernah tahu siapa yang mendengarnya."

Memandangkan keadaan infrastruktur Internet di Cuba, kecanggihan alat pengawasan mungkin terlalu besar; Walau bagaimanapun, saya memahami keraguan kaum Kuba yang diberi campurtangan kerajaan. Anda merasakannya bukan hanya di Internet, tetapi juga di jalanan bandar. Sebagai contoh, semasa saya berjalan di sepanjang Malecón, kawasan tepi pantai popular di Havana, seorang pegawai polis menegur saya kerana mengambil gambar kilang penapis minyak Nico, walaupun anda dapat melihat api dari hampir mana-mana di Havana.

"Kemudian saya Kiri"

Ia menggoda untuk mengandaikan bahawa Cuba adalah keadaan despotik di mana rakyat dikuarantin dari akaun luar dunia awal dari pendatang yang menyokong bacaan sedemikian. Walau bagaimanapun, Cuba yang dikunjungi saya tidak memberitahu cerita seperti itu. Walaupun infrastruktur jalur lebar yang tidak mencukupi dan kuasa pusat paranoid, Revolusi telah memberikan hadiah, termasuk pakatan sosial yang kuat, penjagaan kesihatan sejagat, dan, mungkin agak mengejutkan, akses tanpa had kepada pendidikan tinggi.

Walaupun beberapa peluang komersil menunggu para graduan, Kuba sering memperoleh ijazah lanjutan yang dipraktikkan melalui ekonomi bebas yang berkembang. Malah, Cuba membelanjakan kira-kira 10 peratus belanjawan pusatnya untuk pendidikan, berbanding sekitar 2 peratus di Amerika Syarikat, menurut UNESCO. Cuba mungkin tidak mempunyai Harvard atau Princeton, tetapi universiti awam menawarkan ijazah dalam kejuruteraan, pengaturcaraan, dan sains komputer. Sepertinya semua orang yang saya temui mempunyai ijazah lanjutan.

Tuan rumah saya yang pertama, Dania, sedang mengikuti PhD dalam Sistem Komputer. Ibunya bekerja sebagai wartawan berita televisyen, bapanya sebagai pakar bedah. Kakaknya, seorang wartawan, berkahwin dengan seorang lelaki dengan PhD dalam Sistem Maklumat. Bertentangan dengan stereotaip yang Kuba ditangkap di rumah, Dania mempunyai keluarga di Belanda dan Itali.

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang pendidikan tinggi seperti Cuba, saya melawat University of Havana, seni bina neoklasik yang menyampaikan banyak kehebatan yang mungkin diharapkan dari sebuah universiti Amerika yang berprestij. Berbeza dengan jalan-jalan yang bising di luar, kampus merasakan seperti oasis: Pelajar bercakap di atas bangku-bangku, berehat di bawah pokok, dan berjemur di atas tangga. Walau bagaimanapun, terdapat banyak aktiviti. Kontraktor telah mengubah suai beberapa bangunan, termasuk bangunan Aula Magna (di bawah), yang telah menjadi tuan rumah saintis dan ahli politik penting, termasuk Jimmy Carter pada tahun 2002 dan, dilaporkan, Presiden Obama minggu ini.

Lulusan program CS universiti sekitar 100 jurusan setahun dan telah berkembang begitu banyak sehingga Matematik dan Sains Komputer kini menduduki apa yang pernah menjadi bangunan Sains Am, salah satu struktur terbesar dan paling indah di kampus.

Masalahnya ialah terdapat lebih banyak bekalan daripada permintaan, sesuatu yang dilihat Centelles dengan kelasnya yang menamatkan pengajian di Cujae, universiti kejuruteraan dan sains utama Havana. "Ramai yang akhirnya bekerja dalam kedudukan rendah atau tidak teknikal, yang sangat memalukan, " katanya kepada saya.

Centelles berhijrah ke Sepanyol selepas dia menyelesaikan ijazah kejuruteraannya. "Saya terpaksa meminta izin untuk pergi sebelum menamatkan pengajian, " kata Centelles. "Kemudian saya pergi."

LIHAT SEMUA FOTO DI GALERI

Lazimnya, graduan menjalankan "kerja sosial" di jabatan universiti, institut penyelidikan, dan perusahaan perisian kerajaan, yang memberikan jaminan, walaupun tidak menguntungkan, pekerjaan negara. Selepas dua tahun, graduan boleh mengejar kedudukan lain termasuk pekerjaan swasta di luar Cuba. Beberapa pelajar Universiti Havana mendarat di Google, Microsoft, dan Amazon.

Walau bagaimanapun, pelajar yang saya bicarakan mengakui bahawa akses Web terhad menimbulkan hambatan yang paling besar untuk mencari pekerjaan. Walaupun pelajar universiti menerima akses internet, penggunaan data dihadkan antara 300MB dan 800MB sebulan. Sambungan cepat dengan standard Kuba-26Mbps-walaupun mereka pucat berbanding dengan jalur lebar AS.

Dalam kes University of Havana, pentadbir sedang berusaha untuk meningkatkan rangkaian Wi-Fi, walaupun masih tidak cukup untuk telekonferensi. Pada siang hari, universiti itu juga menghalang akses ke Facebook untuk membebaskan jalur lebar.

"Cuba Memiliki Dua Ekonomi Selari"

Ramai orang Kuba menyelesaikan ijazah mereka dan mencari pekerjaan kedua atau ketiga di tempat yang jauh. Jika anda memiliki kereta, anda mengendalikan teksi atau rideshare. Jika anda boleh memasak, anda menjalankan paladar , sebuah dapur yang dikendalikan oleh keluarga. Dan, jika anda mempunyai ruang ganti, anda membuka casa tertentu . Malah pasar-pasar yang mantap ini-yang mana data kembali ke awal 1990-an-sedang dibuka sebagai generasi Kiub Web yang bijak memeluk Internet.

Mungkin pengubah permainan yang paling penting untuk pelancongan adalah Airbnb. Platform ini boleh mendepositkan dolar langsung ke akaun bank tuan rumah Cuba, dan membolehkan orang Amerika untuk menempah bilik untuk 20 atau 30 CUC setiap malam-murah berbanding dengan hotel tradisional, yang boleh menelan kos sebanyak 200 atau 300 CUC setiap malam.

Ketua Pegawai Eksekutif Airbnb Brian Chesky, yang dinobatkan sebagai Duta Besar Presiden untuk Keusahawanan Global (PAGE) tahun lalu dan merupakan antara beberapa CEO AS yang pergi ke Cuba minggu ini, menulis bahawa kira-kira 4, 000 daripada anggaran 8.000 orang tertentu kini menggunakan Airbnb; 1, 700 tetamu akan menggunakan Airbnb minggu ini sahaja. "Pada tahun lalu, rakyat Amerika dari 50 negara telah melawat Cuba di @Airbnb, " katanya, sambil menambah bahawa Airbnb menganggarkan 10-20 peratus daripada semua pelancong AS ke Cuba pada 2016 telah tinggal bersama tuan rumah Airbnb. Mulai 2 April, sebenarnya, Airbnb akan mula melayani tetamu dari seluruh dunia.

Malangnya, kesemua ketetapan itu mungkin berlaku jika Kuba tidak dapat mengakses tempahan dalam talian. Sebagai contoh, selepas Dania tidak dapat menyambung ke Internet selama tiga hari, dia kehilangan tempahan dan telah menggantung akaunnya.

"Cuba mempunyai dua ekonomi selari: satu dengan kerajaan dan satu dengan perniagaan swasta, " kata Bernardo Romero (gambar di bawah), pengasas syarikat perkakasan dan perisian Ingenius. "Dalam perniagaan swasta, tiada siapa yang boleh hidup dari $ 30. Dalam keluarga, mungkin satu orang akan bekerja untuk kerajaan. Semua orang bekerja dalam beberapa jenis perniagaan swasta."

Sebagai salah satu kelas cuentapropistas yang semakin berkembang di Cuba , atau usahawan yang bekerja sendiri, Romero kadang-kadang mendapat manfaat daripada kekhususan Kuba. Sebagai contoh, Ingenius mencipta perisian untuk menjejaki pembayaran dalam dua mata wang negara iaitu CUC dan peso tradisional.

Yang lain mengejar barisan antara ekonomi awam dan swasta, seperti pengasas Syncware Adriana Sigüenza dan Manuel Bouza, yang melayani syarikat-syarikat Cuba swasta serta pelanggan yang dimiliki sebahagiannya atau sepenuhnya oleh kerajaan. Walaupun undang-undang Cuba menghalang syarikat daripada bekerja secara langsung dengan perniagaan asing, Syncware bertindak sebagai "jambatan" kepada pelabur asing. Ya, ia membangunkan perisian, menubuhkan teknologi Microsoft, dan menawarkan sokongan IT, tetapi juga membantu perniagaan meningkatkan operasi dengan membangunkan rancangan perniagaan, menggunakan perisian CRM, dan merancang pengurusan proses perniagaan dan seni bina perusahaan.

"Pemandu Cab Tidak Harus Jadi Jurutera Nuklear Mantan"

Walaupun Romero, Sigüenza, dan Bouza mengambil kesempatan daripada ekonomi bercampur Cuba, yang lain berjuang di negara yang tidak mempunyai pekerjaan yang mencukupi untuk penduduknya yang berpendidikan tinggi.

"Pengendara teksi tidak boleh menjadi bekas jurutera nuklear, " kata Tomas Bilbao, pengarah urusan di Avila Strategies dan penasihat Majlis Dasar di Engage Cuba.

Pertimbangkan tuan rumah saya, Dania, yang mengendalikan katil dan sarapan pagi walaupun di peringkat lanjutannya, atau Centelles, yang meninggalkan negara ini sepenuhnya.

Namun, Centelles tetap berharap. "Bekalan terus melangkau permintaan, tetapi ia berubah, " jelasnya. "Selepas pengumuman 17 Disember, ramai orang Amerika cuba mendapatkan akses kepada jenis pekerjaan ini."

Centelles melihat peningkatan dalam syarikat swasta yang mengkhusus dalam penyumberan luar. Perantara ini biasanya membayar graduan sains komputer yang baru dicetak antara 200-500 CUC setiap bulan. Sekiranya jenis ini sesuai untuk graduan, mereka jauh dari ideal untuk negeri ini-melainkan ia bercita-cita menjadi pusat penyumberan luar rendah.

Mungkin halangan yang paling menggerunkan ialah embargo. Sigüenza, sebagai contoh, tidak boleh berunding dengan Microsoft, yang bermaksud bahawa Syncware, dan pelanggannya, membayar lebih banyak untuk produk dan perkhidmatan. Sementara itu, Centelles menggabungkan Revolico di Sepanyol untuk mengumpul hasil Google AdSense.

Pendeknya mengangkat embargo, Bilbao berhujah bahawa AS perlu mengurangkan pengiraan risiko bank. Lebih cepat Google dan Visa boleh beroperasi di Cuba, Kuba yang lebih cepat dapat mengumpulkan kompensasi untuk buruh mereka. Selagi embargo kekal di tempat, Kuba akan berjuang untuk memindahkan wang masuk dan keluar dari negara mereka. Seperti yang diketahui oleh mana-mana pelancong Amerika, kebanyakan bank AS tidak beroperasi di dalam Cuba. (Satu pengecualian penting ialah Stonegate Bank, yang mengumumkan tahun lepas bahawa ia akan membuka akaun bank yang sepadan di Cuba.) Status quo mungkin kesulitan pengunjung-Saya mengambil wang tunai terlebih dahulu kerana saya tahu bahawa kad debit saya tidak akan berfungsi-tetapi ia membahayakan Kuba biasa.

Menggabungkan perniagaan adalah satu cabaran, juga. Walaupun kerajaan menawarkan lebih daripada 200 kategori pekerjaan di bawah barisan garis panduan, atau garis panduan ekonomi, kira-kira tiga perempat daripada kategori tersebut tidak berkhidmat kepada pekerja mahir, terutama dalam teknologi, di mana Bilbao berhujah bahawa kerajaan perlu membuat kategori pekerjaan baru.

Ini juga bukan latihan akademik untuk Kuba. Ingenius dan Syncware tidak boleh dimasukkan sebagai perniagaan perundingan IT. Sebaliknya, pengasas memohon dua lesen (Pemrograman Komputer dan Pembaikan Elektrik) di mana mereka menggunakan kelemahan untuk menjalankan perundingan.

Akhirnya, sementara Bilbao memuji kerajaan untuk memperluas akses melalui hotspot Wi-Fi, beliau menyatakan bahawa tanpa pemahaman yang jelas tentang kekurangan infrastruktur, rakan kongsi kerajaan dan swasta tidak dapat membuat pelaburan pintar.

Orang-orang Kuba yang tinggal di Cuba, dan orang-orang asing yang kembali ke negara mereka sejak Amerika Syarikat membuka semula hubungan diplomatik pada tahun 2014, kelihatan bersedia untuk menanggung beban-beban ini. Ini adalah bukti kebanggaan mereka, serta demonstrasi sehari-hari kebijaksanaan mereka dan semangat tidak sabar.

"Saya berpeluang meninggalkan Cuba dan mengembangkan profesion di tempat lain, " jelas Romero. "Saya memilih tinggal di Cuba, untuk mengembangkan perniagaan saya di Cuba, untuk memulakan keluarga saya di Cuba, dan dalam beberapa tahun, saya fikir saya akan menjadi lebih baik di Cuba."

Alan Gross bersetuju, walaupun dia mengesyaki ia mungkin mengambil masa lebih daripada beberapa tahun.

"Saya benar-benar menyokong menubuhkan semula hubungan diplomatik dengan Cuba, " katanya kepada PCMag. "Sekiranya kita mempunyai hubungan diplomatik, saya mungkin tidak perlu kehilangan lima tahun dalam hidup saya, kita mempunyai pertimbangan yang membina atas alasan."

Namun, "Saya fikir ia akan mengambil masa bertahun-tahun sebelum kita menormalkan hubungan kerana Cuba tidak wujud dalam keadaan normal."

"Tanpa Segera, Tanpa Istana"

Ketika Castro menggambarkan pembaharuannya sebagai "tanpa tergesa-gesa tetapi tanpa berhenti, " dia sengaja atau tidak sengaja menyebut garis keturunan Amerika. Sebagai Ralph Waldo Emerson menulis dalam sebuah esei terkenal 1841, "Tanpa tergesa-gesa, tanpa rehat, semangat manusia keluar dari mulanya untuk mewujudkan setiap fakulti, setiap pemikiran, setiap emosi, yang dimiliki olehnya dalam peristiwa yang sesuai."

Sepuluh tahun sebelum dia mengasaskan Parti Revolusi Kuba, diasingkan pembangkang Kuba José Martí menerbitkan eulogi yang kini diterjemahkan secara meluas kepada Emerson. Martí mendakwa Emerson membuat "idealisme manusia, " dan sebagai Martí sendiri memperoleh status yang hampir mitos dalam Cuba, begitu juga banyak sifat yang diberikannya kepada Emerson. Pembaharuan Castro mengulangi penglihatan Emerson, yang, selepas hagiografi Marti, telah menghancurkan etos revolusi Cuba.

Sekiranya terdapat sejarah Emerson dalam penahanan Castro, maka terdapat juga sesuatu idealisme Emerson yang hidup di Cuba. Ia boleh dilihat di rangkaian bootstrapped, hotspot, dan perkakasan yang biasa digunakan oleh Kuba untuk menyambung dengan dunia luar. Anda dapat melihatnya di Kuba yang enggan menggabungkan perniagaan di tempat lain, para pelajar yang mengejar tahap maju walaupun dalam prospek kerja yang suram, dan usahawan yang memulakan perniagaan walaupun menghadapi cabaran praktikal, teknikal, dan undang-undang yang tidak terhingga.

Pada tahun 2009, rangkaian yang dibuat Gross dianggap ancaman kepada "integriti negara." Hari ini, mereka diberikan oleh kerajaan. Sekiranya kereta curvaceous pada tahun 1950-an melambangkan Cuba di bawah embargo, hari ini ia adalah taman awam yang dilengkapi Wi-Fi di mana ramai orang Kuba berkumpul, dengan kerusi rumput dan komputer riba, dan menunggu untuk menyalakan lilin mereka.

Kredit Foto Teratas: Alan Gross. Lihat tayangan slaid di atas untuk lebih banyak pemandangan dari Havana.

LIHAT SEMUA FOTO DI GALERI