Apps: hadiah pelanggan yang sempurna musim cuti ini

Menyampaikan hadiah semasa musim cuti adalah cara yang berkesan untuk perniagaan kecil dan menengah (SMB) mengucapkan terima kasih kepada pelanggan yang mengulangi, pelanggan penting, atau rakan kongsi yang rapat. Tetapi, jika anda membaca ini dan anda belum merancang untuk hadiah pemberian percutian percutian anda: anda terlambat. Lupakan perancangan; anda mungkin sepatutnya menyerahkannya sekarang.

Secara realistik, jika anda masih akan melakukan sesuatu untuk pelanggan anda, anda mungkin terjebak dengan GC. "Apa itu GC?" anda bertanya. Kad hadiah, kawan saya. Tetapi, sebelum anda melancarkan belanja kasih sayang pelanggan yang hebat, anda perlu mengenali dan mengatasi pedang bermata dua yang merupakan kad hadiah.

The Two Sides of Gift Cards

Putaran positif pada kad hadiah adalah bahawa, bukannya memberi hadiah yang tidak dikehendaki penerima, anda memberi mereka perkara yang paling mereka inginkan. Itulah, tentu saja, bahawa kad hadiah yang anda beri mereka cukup bernilai-dan terpakai kepada kedai di mana mereka boleh membeli hadiah impian itu.

Putaran negatif adalah bahawa kad hadiah boleh didapati sebagai tidak bersifat peribadi atau sebagai peringatan. Satu cara untuk mengatasi negatif adalah dengan memberikan kad hadiah dengan baki yang besar. Tetapi, bagi sesetengah pelanggan, itu adalah cadangan yang sukar dalam ekonomi hari ini dan juga dalam persekitaran korporat yang mengawal dan bahkan tidak menggalakkan penerimaan apa-apa hadiah bernilai lebih daripada sekeping gusi.

Satu lagi cara untuk mengatasi kesan sampingan negatif kad hadiah ialah memberikan kad yang unik dan menunjukkan pemahaman tentang siapa pelanggan anda. Di sinilah apl masuk.

Berikan Hadiah 'Appiness Holiday ini

Mahu menjadi unik? Mahu memberikan hadiah kepada pelanggan anda yang mungkin tidak pernah diterima sebelum ini? Pertimbangkan untuk memberikan aplikasi mudah alih. Tetapi jangan hanya berikan kad hadiah iTunes atau Google Play. Sekurang-kurangnya beberapa pelanggan anda akan menerima orang-orang di masa lalu. Sebaliknya, berikan kad hadiah bersama dengan cadangan pada beberapa aplikasi yang anda fikir pelanggan anda akan suka.

Lebih baik jika anda mengetahui pelanggan anda dengan cukup baik untuk dapat mengesyorkan beberapa aplikasi tertentu yang akan menarik minat mereka. Tetapi, walaupun anda tidak tahu pelanggan anda dengan baik, anda masih boleh memberi apl yang diperibadikan dengan mengesyorkan orang yang relevan untuk industri syarikat atau fungsi tugas khusus mereka.

Saya perlu memberi kredit kepada Harry Ein, pengarang "Panduan Hadiah Korporat & Tips Untuk 2015-16 Musim Percutian, " untuk idea yang membawa kepada konsep pemberian aplikasi sebagai hadiah. Antara sembilan tip nya ialah nombor empat, "Apabila ragu-ragu, pergi berteknologi." Kebanyakan cadangan Ein melibatkan hadiah fizikal seperti lensa fisheye untuk kamera telefon anda yang memberi pandangan yang unik kepada gambar-gambar yang anda ambil. Tetapi, dengan masa yang terhad sebelum cuti (yang menjadikannya sukar untuk mendapatkan dan mengedarkan hadiah fizikal), dan dengan keinginan untuk memberi sesuatu yang unik, saya rasa sentuhan pada "pergi berteknologi" adalah aplikasi.

Berikut adalah 12 aplikasi untuk mempertimbangkan musim cuti ini. Dapatkan kad percutian, tulis nota peribadi, masukkan ringkasan baik beberapa cadangan aplikasi, dan sertakan kad hadiah iTunes atau Google Play. Sesetengah aplikasi ini adalah percuma supaya anda juga boleh memintas kad hadiah. Ini ditarik dari PCMag 100 Aplikasi Android Terbaik (terima kasih kepada Max Eddy) dan 100 Aplikasi iPhone Terbaik (terima kasih kepada Jill Duffy dan Jordan Minor). Sekiranya anda tidak menyukai 12 aplikasi yang saya telah diserlahkan, berasa bebas untuk membaca sendiri senarai itu.

1. Runtastic Pro

( Android dan iPhone, $ 4.99 )

Adakah anda mempunyai pelanggan pelari, pengendara basikal, atau pejalan kaki yang serius? Jika ya, Runtastic adalah pilihan yang hebat. Pelanggan anda boleh mengesan laluan, merancang masa depan, dan menggunakannya untuk memainkan muzik.

2. eFax Plus

( Android dan iPhone, Percuma atau $ 16.99 setahun )

Menghantar dan menerima faks perlahan-lahan akan hilang tetapi, dalam perniagaan, ia masih perlu cukup sering bahawa pelanggan anda memerlukan penyelesaian. Syarikat biasanya masih mempunyai mesin faks tetapi individu sering tidak. Dengan aplikasi ini, pelanggan anda boleh mengambil gambar dokumen dengan telefon mereka dan menghantarnya ke mesin faks. Mereka juga boleh menerima faks dari orang lain.

3. Pengurus Kata Laluan LastPass Premium

( Android dan iPhone, Percuma atau $ 11.99 setahun )

Pelanggan anda tidak seharusnya menggunakan kata laluan sebagai kata laluan mereka. Tetapi siapa yang boleh ingat sV! TD6 $? LastPass boleh. LastPass secara mendadak meningkatkan keselamatan kata laluan pelanggan dan akaun dalam talian anda.

4. Pengawasan Keselamatan dan Premium Antivirus

( Android dan iPhone, Percuma atau $ 29.99 setahun )

Melekat dengan tema keselamatan, pertimbangkan Lookout. Malangnya, peranti mudah alih Android mengalami peningkatan eksploitasi dan serangan ganas. Lookout adalah salah satu alat keselamatan Android. Ia juga boleh didapati di iPhone.

5. Duolingo

(Android dan iPhone, Percuma )

Selagi kita bercakap gamification, Duolingo bertukar belajar bahasa ke dalam permainan (tetapi kali ini tanpa zombi, sayangnya). Namun, ia sangat baik!

6. WhatsApp

( Android dan iPhone, $ 0.99 setahun )

WhatsApp telah menggantikan SMS untuk saya. Hantar teks melalui data. Hantar teks yang tidak terhad panjangnya. Mudah menghantar teks audio (yang hebat semasa memandu). Satu-satunya masalah saya ialah apabila telefon saya disambungkan ke Bluetooth, aplikasi itu tidak menggunakan mikrofon Bluetooth saya untuk merakam teks audio saya. Tetapi saya masih suka aplikasi ini.

7. PicsArt Photo Studio

( Android dan iPhone, $ 5.99 )

Sekiranya satu gambar bernilai 1, 000 perkataan, maka berapa nilai kolaj gambar yang bernilai? Saya tidak pasti tetapi nampaknya membuat kolaj gambar bernilai kira-kira $ 5.99.

8. Zombies, Run

( Android dan iPhone, $ 19.99 setahun)

Sekiranya pelanggan anda ingin bersenam tetapi mahu menukar masa peluh mereka ke masa permainan, mencadangkan Zombies, Run, yang bertukar menjadi permainan.

9. Lensa Pejabat

( Android dan iPhone, Percuma )

Office Lens adalah salah satu aplikasi terbaik dari Microsoft. Alat hebat ini membolehkan pelanggan anda mengambil gambar papan putih atau dokumen dan menyimpan imej tersebut terus ke OneNote atau OneDrive. Ciri auto-crop juga sangat mengagumkan.

10. Swype

( Android dan iPhone, $ 0.99 )

Sama ada pelanggan anda akan suka Swype atau mereka akan membencinya. Saya tidak boleh hidup tanpa ia. Swype membuat mesej pada skrin kecil yang ditanggung. Di luar Swype-ing, pelanggan Anda kini dapat memasukkan teks melalui imajinasi, tulisan tangan, dan banyak lagi.

11. Nyatakan

(Android dan iPhone, versi percuma dan langganan )

Aplikasi ini mencari istilah carian dan memberi isyarat kepada pelanggan anda apabila mendapatinya. Ia seperti Google Alerts bersama-sama dengan pemantauan media sosial. Terutamanya jika anda mempunyai pelanggan yang bekerja dalam jualan atau pemasaran, mereka harus mempunyai aplikasi ini.

12. Waze

( Android dan iPhone, Percuma )

Waze telah mengarahkan saya ke kelemahan lalu lintas bahawa Peta Google tidak terlalu banyak dikira. Sama ada saya menyelamatkan masa, tentu saja, tidak diketahui kerana, sehingga saya belajar bagaimana wujud bersama dalam multiverse, saya tidak akan tahu berapa lama ia akan membawa saya untuk menempel dengan laluan Google Maps dan bukannya mengambil Waze ganti. Tetapi walaupun hanya membandingkan "masa ke destinasi" yang dipaparkan di kedua Peta Google dan Waze, nampaknya seolah-olah Waze mempunyai kelebihan. Tambahan pula, "Hei, ada seorang polis di sini yang cuba memberi anda tiket laju" cukup keren.

Jadi, anda ada. 12 apl selama 12 hari musim cuti ini. Apa aplikasi lain yang anda suka-terutamanya yang bagus untuk pengguna perniagaan? Kirimkan mereka di dalam komen di bawah.