Isi kandungan:
- 1. Segmen Pengguna Automatik
- 2. Pemetaan Imej
- 3. Ujian Split A / B
- 4. Aliran kerja
- 5. Pemicu E-mel dan Autoresponder
- 6. Pelaporan Cross-Platform
- 7. Integrasi dan Perkongsian Sosial
Video: Strategi cerdas untuk meningkatkan Penjualan (November 2024)
Automasi pemasaran adalah salah satu senjata yang paling berkuasa di arsenal pelanggan. Platform ini dapat menyediakan alur kerja automatik yang kompleks yang memimpin para pelanggan dan pelanggan dalam saluran pemasaran jualan dan e-mel anda dengan pemesejan peribadi, analisis mendalam, dan banyak lagi.
Untuk mana-mana perniagaan hari ini yang bergantung kepada penglibatan pelanggan dalam talian dan senarai pelanggan, tidak mustahil untuk mengewangkan senarai itu dan mengembangkan pangkalan pengguna tanpa pemasaran e-mel dan pelan automasi pemasaran yang berkesan. Walaupun terdapat banyak alat yang berpatutan di luar sana untuk meletup e-mel dan menguruskan semua senarai anda, salah satu yang terbaik ialah Kempen. Platform all-in-one ini mempunyai banyak ciri untuk menjimatkan masa membuat kempen pemasaran dan memberi pengguna pengalaman e-mel konteks yang kaya. Berikut adalah tujuh ciri yang paling berguna dan mekanisma Kempen untuk menghasilkan strategi pemasaran e-mel yang terperinci dan melakukan dengan cepat.
1. Segmen Pengguna Automatik
Kempen secara automatik mengumpulkan pengguna bersama berdasarkan sifat bersama yang diekstrak dari profil dan maklumat akaun mereka, tetapi anda juga boleh membuat segmen pengguna tersuai anda sendiri. Dari tab Kenalan di papan pemuka Kempen, klik "Urus Segmen" di mana anda boleh membuat segmen baru berdasarkan pelbagai tindakan e-mel, borang penyerahan, atau medan adat. Sebaik sahaja anda telah membuat segmen baru, anda boleh mengaitkan kumpulan pengguna dengan kempen atau kempen tertentu untuk membuat email yang meletup ke khalayak sasaran yang lebih mudah.
2. Pemetaan Imej
Salah satu helah terbaik Kempen adalah keupayaannya untuk menghubungkan unsur-unsur yang berlainan dalam satu imej ke beberapa lokasi. Klik "Edit Reka Bentuk Email" dalam templat kempen dan, selepas memuat naik imej ke dalam pustaka media Kempen dan memasukkannya ke dalam reka bentuk seperti mana-mana imej biasa, pilih "Editor Peta Imej". Dari sana, pilih "Tambah Kawasan Baru" pada imej dan tentukan saiz dan bentuk kawasan pautan itu. Kemudian seret ke tempat yang anda inginkan dalam imej. Kemudian, cukup ketik pautan ke medan yang sesuai untuk kawasan tersebut. Ulangi proses untuk seberapa banyak pautan yang anda ingin tambah.
3. Ujian Split A / B
Memikirkan taktik kempen pemasaran e-mel yang paling berkesan melibatkan banyak percubaan dan kesilapan. Kempen membina secara langsung ke platform dengan ujian pecahan A / B, dan mengautomasikan proses percubaan dan kesilapan untuk anda. Kempen mempunyai tab Eksperimen yang menyenaraikan semua ujian perpecahan A / B anda. Untuk membuat yang baru, cukup klik "Eksperimen Baru" dan pilih dari empat jenis ujian yang berbeza: Baris subjek, Dari nama, Daripada alamat, dan Reka bentuk.
Anda kemudian boleh menambah variasi yang berbeza untuk, katakan, Baris subjek, di mana anda boleh mencuba garis yang berlainan pada senarai atau segmen kempen apa saja yang anda inginkan, dan tetapkan berapa banyak penerima yang anda ingin A / B menguji subjek garis. Dalam wizard persediaan percubaan, anda kemudian menetapkan ujian untuk menjalankan lebih banyak jam atau hari. Anda juga boleh menetapkan sama ada anda ingin garis subjek yang menang ditentukan oleh membuka unik, klik unik, atau klik total. Kempen kemudian akan menjalankan ujian A / B untuk anda, dan anda akan mempunyai garis subjek yang diperiksa pertempuran untuk meletup ke seluruh senarai anda untuk keberkesanan maksimum.
4. Aliran kerja
Aliran kerja bukan hanya untuk pengurusan projek atau alat pengurusan tugas seperti Asana. Dalam Kempen, anda boleh menggunakan alur kerja untuk menentukan set peraturan automatik untuk kempen e-mel. Berdasarkan tarikh, masa, atau tindakan tertentu pengguna, alur kerja akan mencetuskan tindak balas automatik bergantung kepada turutan mesej yang telah anda buat.
Di tab Alur Kerja pada papan pemuka Kempen, anda boleh membuat reka bentuk alur kerja yang menggabungkan alat seperti templat e-mel tertentu, kelewatan terbina dalam tindak balas, dan cawangan untuk mengambil pengguna ke bahagian yang berbeza dari alur kerja bergantung kepada tindakan mereka. Terdapat juga pilihan Salin Kerja Salin dalam bar alat Editor Reka Cipta untuk mewujudkan semula aliran kerja yang berkesan dan menetapkannya untuk kempen yang lain.
5. Pemicu E-mel dan Autoresponder
Dalam aliran kerja, pencetus e-mel dan autoresponder adalah apa yang mendapat pelanggan di mana anda mahu mereka pergi. Dalam antara muka pengguna reka bentuk aliran Kerja (UI) itu sendiri, anda boleh menyeret dan melepaskan ikon e-mel ke dalam alur kerja. Untuk mengkonfigurasikan ikon itu dengan pencetus, klik dan pilih tindakan seperti Buka, Klik, atau Balasan untuk mencetuskan e-mel susulan. Anda juga boleh menggunakan antara muka pengaturcaraan Aplikasi Unsur Kempen (API) untuk menetapkan pemicu e-mel adat dari dalam aplikasi lain yang mana pelanggan anda berinteraksi dengan organisasi anda.
Sebaik sahaja e-mel dicetuskan, autoresponder selalunya akan dihantar kepada pelanggan atau senarai sasaran. Kempen mempunyai dua jenis autoresponder-Recurring and Triggered-dan masing-masing mempunyai penggunaannya dalam alur kerja pemasaran email. Autoresponder berulang keluar pada jadual yang ditetapkan, dan boleh digunakan untuk menjangkau kenalan yang anda tandakan sebagai tidak aktif atau untuk membuat susulan dengan hubungan pada selang masa tertentu. Autoresponder yang dicetuskan menarik templat e-mel yang diberikan dari senarai anda apabila tindakan aliran kerja dicetuskan, seperti e-mel yang dialu-alukan atau e-mel susulan kepada produk tertentu yang diklik pelanggan, dan lain-lain. Dalam editor Reka bentuk, klik e-mel dalam alur kerja untuk menetapkan pencetus, dan kemudian buka menu lungsur untuk melayari autoresponder dari templat e-mel anda.
6. Pelaporan Cross-Platform
Pemasaran e-mel adalah sama banyak tentang mudah alih seperti desktop pada hari ini-dan desktop kehilangan tanah. Di dalam tab Pelaporan papan pemuka Kempen, anda akan mendapati pelaporan Terbuka / Klik tradisional yang menunjukkan pautan yang diklik di atas, kenalan yang dibuka dan dilihat kempen e-mel anda, dan pilihan untuk melihat apa yang disebut "klik tindanan." Klik hamparan menunjukkan peta haba reka bentuk template e-mel anda, dengan item yang paling dan paling tidak diklik.
Anda juga akan melihat pilihan dalam senarai pelantar yang disebut Laporan Platform dan, jika anda mengklik pada itu, anda akan melihat "Desktop vs. Mobile." Ini memberi anda carta pai mudah yang memecah trafik desktop dan mudah alih kempen anda, dan sama ada anda menerima lebih banyak klik dan penglibatan pada e-mel dari satu platform atau yang lain. Jika kempen mudah alih anda tidak berfungsi juga, Pemasar sebenarnya akan memaparkan cadangan untuk anda untuk mula menggunakan template e-mel reka bentuk responsifnya.
7. Integrasi dan Perkongsian Sosial
Pemasaran e-mel tidak berfungsi lagi tanpa integrasi media sosial yang berkesan. E-mel masih di mana anda dapat memberi pelanggan pengalaman terkaya dan paling banyak maklumat tentang produk dan persembahan anda, tetapi media sosial adalah tempat pelanggan anda hidup. Kempen termasuk integrasi e-mel terbina dalam dengan Facebook dan Twitter, yang boleh anda aktifkan dengan masuk ke "Akaun Saya dan Tetapan Akaun, " dan klik pada tab Integrasi. Selepas menambah akaun Facebook dan Twitter syarikat anda, Kempen memberikan anda pilihan untuk membolehkan setiap akaun untuk menerima kempen e-mel secara individu, dan memilih imej dari Perpustakaan Media Kempen untuk bertindak sebagai imej lalai dengan setiap pos.
Sebaik sahaja didayakan, anda boleh masuk ke dalam tab Kempen E-mel dan klik "Butiran E-mel" dalam mana-mana kempen yang anda ingin meneruskan saluran sosial. Selepas menyemak kotak perkongsian sosial untuk Facebook dan / atau Twitter, anda boleh mengedit kandungan pos Facebook atau tweet dari dalam tab kempen. Hanya pilih penerima yang anda mahukan pos sosial dihantar ke (seperti yang anda lakukan dengan e-mel biasa) dan klik "Simpan." Dengan memilih penerima yang anda bersambung di saluran sosial, integrasi akan membawa mereka dari Facebook atau Twitter terus ke halaman pendaratan yang anda mahu.