Video: How to Make an E-Commerce Website (November 2024)
Jika anda merancang untuk memulakan perniagaan berasaskan e-dagang, maka memilih perkhidmatan hosting web yang tepat boleh menjadi perbezaan antara penjualan yang konsisten atau sakit kepala yang konsisten. Rakan kongsi yang betul akan membantu laman web anda untuk memuatkan dengan cepat, tetap selamat, dan tidak pernah pergi offline. Nasib baik, terdapat banyak vendor yang mendakwa memberikan penawaran terbaik; Walau bagaimanapun, mengetahui apa yang perlu dicari boleh menjadi agak menakutkan.
Saya bercakap dengan Jeff King, Naib Presiden Kanan GoDaddy Web Hosting tentang apa yang perlu dicari syarikat e-dagang baru atau kecil ketika memilih perkhidmatan hosting web. "Taruhan meja dalam semua ini terkenal, " kata Raja. "Anda mahukan hos web dengan kebolehpercayaan, prestasi, dan keselamatan.", Saya memecahkan enam ciri paling penting untuk mencari ketika memilih perkhidmatan web hosting. Saya akan menerangkan apa arti ciri-ciri ini berkaitan dengan pengalaman dan transaksi pelanggan di laman web anda.
1. Cari Keandalan
Hos web anda membantu laman web anda kekal dalam talian. Jika anda memilih perkhidmatan yang tidak mempunyai uptime yang konsisten, maka anda berjudi di laman web anda yang hidup ketika pelanggan datang untuk melakukan pembelian. Sebagai contoh, apa yang akan berlaku jika laman web e-dagang anda dilayari selama empat jam semasa Cyber Monday? "Apa-apa downtime bermakna kehilangan wang, " kata Raja. "Untuk setiap minit anda turun, anda tidak dapat menjual produk anda. Ini harus menjadi nombor satu atau nombor dua untuk ditumpukan."
Raja mengesyorkan meneliti rakan kongsi yang berpotensi di laman web seperti Penonton Awan dan Isyarat Semula, yang mana anda boleh melakukan perkara-perkara seperti membandingkan masa keupayaan dan metrik kebolehpercayaan. Ia juga penting untuk bercakap atau membaca ulasan oleh pengurus laman web yang serupa dengan anda. Dengan siapa mereka bekerja? Apakah peratusan uptime mereka? Maklumat ini akan membantu anda mengecilkan pilihan anda.
2. Bandingkan Prestasi
Laman web yang perlahan boleh menjadi hampir merosakkan sebagai offline. Kebanyakan pengguna tidak akan menunggu halaman anda dimuat, terutamanya halaman rumah dan produk anda. Jika seseorang datang ke laman web anda pada lebih dari satu kali hanya untuk dimatikan dengan seberapa perlahan halaman anda dimuat, maka anda mungkin kehilangan pelanggan potensial selama-lamanya. Untuk membuat keadaan lebih teruk, orang itu mungkin menikmati pengalaman di laman web pesaing dan menjadi pelanggan seumur hidup, setia kepada mereka.
"Penambahbaikan dalam kelajuan halaman diterjemahkan terus kepada penambahbaikan dalam jualan, " kata King. Oleh itu, pastikan anda menggunakan laman web yang saya rujukan sebelum ini untuk menentukan siapa web host terpantas sebelum anda membuat keputusan muktamad. Jika mereka perlahan, maka biarkan mereka pergi.
3. Perkara Perkhidmatan Pelanggan
Walaupun ia mungkin kelihatan seperti idea yang baik dan mulia untuk memilih perkhidmatan butik hosting di kawasan tempatan anda, anda ingin memastikan mereka mempunyai seseorang yang tersedia sepanjang masa untuk membantu anda jika tapak web anda turun. "Jika tuan rumah butik menawarkan bantuan hanya semasa waktu perniagaan, itu tidak realistik, " kata King.
Kebanyakan perkhidmatan yang lebih besar menawarkan sokongan 24/7 sehingga tidak sukar dicari, tetapi pastikan anda bertanya tentang jenis sokongan setiap tawaran perkhidmatan. Sebagai contoh, adakah idea mereka 24/7 menyokong wakil global yang bertindak balas terhadap e-mel? Atau adakah mereka mempunyai satu pasukan wakil panggilan yang menjawab telefon dan menjalankan pertanyaan sembang secara langsung? Semakin banyak anda boleh menghubungi khidmat pelanggan dan lebih banyak pilihan yang anda miliki untuk memegang rep, lebih banyak ketenangan fikiran yang anda miliki.
4. Tanya Mengenai Keselamatan
Tanya jika tuan rumah web anda menguruskan keselamatan untuk tapak web anda atau jika anda perlu melakukannya sendiri. Sekiranya segala-galanya sama dan anda memilih antara dua perkhidmatan (yang menawarkan pilihan yang diurus dan yang tidak), kemudian pilih pilihan yang diuruskan.
Perkhidmatan yang dikendalikan sentiasa mengemas kini perisian dan kelemahan keselamatan patch yang diperlukan. Sekiranya anda tidak memilih perkhidmatan terurus, maka anda harus tetap berada di atas kemas kini perisian dan patch apabila ia tersedia. Ini boleh menjadi lebih banyak kerja daripada yang anda mahukan.
5. Integrasi dan Perisian Bundled
Kebanyakan perkhidmatan web hosting menawarkan pelbagai perisian dan integrasi yang dibundel. Sebagai contoh, perkhidmatan hosting web anda juga boleh berfungsi sebagai alat beli-belah dalam talian anda. Sesetengah vendor, seperti GoDaddy, mengintegrasikan pembangun drag-and-drop, perisian keselamatan, dan pemalam pemasaran e-mel supaya anda tidak perlu bekerja dengan vendor luar.
Walau bagaimanapun, jika anda telah mendapat alat pihak ketiga yang anda suka gunakan, maka pastikan perkhidmatan hosting web anda akan bermain dengan baik dengan mereka. Anda tidak perlu belajar alat pemasaran e-mel yang baru apabila anda hanya boleh memilih hos web yang disatukan secara lancar dengan sistem.
6. Shared, Virtual Private Server, atau Hosting Dedicated?
Untuk buku asas yang sangat baik mengenai perbezaan di antara hosting yang dikongsi, hosting Virtual Private Server (VPS), atau hosting berdedikasi (tiga pilihan hosting yang tersedia), semak postingan blog ini oleh hosting InMotion. Di dalamnya, penulis menggunakan analogi berikut: Hosting bersama adalah menyewa sebuah apartmen, hosting VPS seperti memiliki kondo, dan hosting yang berdedikasi seperti memiliki rumah. Jika anda baru bermula, maka anda mungkin mahu memulakan dengan perkhidmatan hosting yang dikongsi. Sumber-sumber anda akan dikumpulkan bersama-sama dengan laman web lain; anda tidak akan mempunyai skalanya yang tidak berkesudahan tetapi anda akan dapat menaikkan harga. Hanya berhati-hati bahawa anda mempunyai ruang yang cukup di pelayan kongsi untuk mengendalikan semua lalu lintas kolektif anda.
VPS dan Hosting Dedicated sangat bagus untuk perusahaan besar atau syarikat yang memerlukan lebih banyak kebebasan untuk berkembang dan kontrak, tanpa perlu risau tentang laman web lain pada pelayan yang sama. Walau bagaimanapun, sehingga anda mencapai titik di mana trafik anda menguasai pelayan kongsi, hosting yang dikongsi harus berfungsi dengan baik untuk anda.