Video: Memerangi deras pembajakan buku (November 2024)
Tiada siapa yang menafikan bahawa komputer riba Microsoft Surface Book yang baru tidak begitu sejuk untuk reka bentuk dan ciri-cirinya. Tetapi dengan peranti ini, Microsoft telah menunjukkan sekali lagi bahawa ia tidak faham bagaimana permainan perkakasan berfungsi dalam teknologi.
Tiada seorang pun di Microsoft yang pernah mengendalikan harga berteknologi tinggi. Ini kerana syarikat itu berkembang daripada kedudukan monopoli dalam perniagaan perisian dengan Windows dan Office. Tidak ada sebab untuk mengetahui banyak tentang apa-apa kecuali cara menjalankan perniagaan pengambilan pesanan.
Ini baru-baru ini jelas dengan telefon Lumia. Mereka adalah produk megah dan naif yang tidak menjual kerana mereka tidak berharga.
Mari kita lihat empat konsep pemasaran besar mengenai perkakasan teknologi: kemewahan, keluk pembelajaran, merebut pangsa pasar, dan pemimpin kerugian. Mungkin seseorang di Microsoft akan mendapat petunjuk dan menyewa beberapa orang yang memahami perniagaan perkakasan teknologi. (Saya secara khusus menyatakan perkakasan berteknologi kerana perniagaan ini tidak seperti menjual kereta atau peti sejuk dengan cara apapun.)
Mewah
Konsep dan modus operandi untuk menjual barangan mewah adalah asing kepada fungsi pemasaran biasa. Terdapat banyak kajian dan beberapa buku untuk menyokongnya. Ia berbeza, agak skru, dan kebanyakannya bersifat intuitif. Set kemahiran khusus dan kepekaan yang berbeza terlibat, dan kakitangan terlatih diperlukan. Tetapi Microsoft, Samsung, dan lain-lain (kecuali untuk Apple) gagal menariknya dan mereka semua harus berhenti mencuba. Microsoft bukan Apple dan tidak sepatutnya melihat Cupertino sebagai pesaing. Para pesaingnya adalah Dell, Asus, dan Lenovo, semuanya menjual lebih banyak produk yang kompetitif.
Kurva Pembelajaran
Ini adalah konsep harga yang sebahagian besarnya diabaikan oleh Microsoft. Saya boleh menulis buku mengenainya, tetapi secara ringkasnya ia kelihatan seperti undang-undang Moore dan mengatakan bahawa kerana kesan undang-undang Moore mengenai produk teknologi, kos untuk membuat produk akan menurun sementara fungsi akan bertambah baik dalam setiap cara dari semasa ke semasa. Oleh itu, produk hari ini akan segera merosot nilai dan tidak dapat dikekalkan pada harga harga semasa yang jujur.
Cakera, cip, dan pembuat komputer semua perkara harga berdasarkan nilai masa hadapan pada lengkung. Jadi cakera keras yang dijual seharga $ 400 akhirnya akan menjadi $ 250 atau mungkin $ 150. Syarikat kehilangan wang sehingga mereka mendekati masa yang tepat pada keluk pembelajaran, tetapi akan ditakdirkan untuk mengulangi kitaran dengan produk generasi akan datang. Ini mengekalkan harga yang sangat rendah dan memanaskan pasaran dengan cara yang mengekalkan perniagaan. Hujah asas mengenai keluk pembelajaran dan model penetapan harga membolehkan firma-firma teknologi untuk membatalkan sebarang undang-undang anti-lambakan.
Akhirnya, harga menstabilkan pada nilai malar dan banyak wang dibuat.
Saham Pasaran Merebut
Kunci kejayaan dalam pemasaran tiket besar, produk berteknologi tinggi adalah untuk mengambil bahagian pasaran sebanyak mungkin. Harga pada kurva pembelajaran dilakukan semata-mata untuk sebab ini. Anda boleh mengucapkan terima kasih kepada lengkung pembelajaran untuk fakta bahawa anda membawa sekitar 32GB dalam poket anda pada fob utama yang anda bayar $ 10.
Microsoft, yang berasal dari perspektif monopoli, tidak tahu bagaimana untuk mengambil bahagian pasaran dan nampaknya tidak menyedari kepentingannya. Ia mempunyai sedikit pemahaman semasa Perang Pemprosesan Kata, yang telah memenangi 20 tahun yang lalu. Saya rasa semua orang berhenti. Lumia adalah satu kes. Siapa yang mempunyai satu? Mereka tidak tahu cara membudayakan telefon ini kepada ahli media. Oleh itu, Microsoft tidak pernah dalam perbualan. Hanya dengar apa podcast teknologi. HTC berbanding Samsung kepada Apple kepada Huawei. Kemudian ia berakhir.
Pemimpin Kerugian
Ini tidak boleh menjadi konsep asing kepada mana-mana orang pemasaran. Kepentingan para pemimpin kerugian untuk mendapatkan bahagian pasaran sentiasa bekerja. Sudah tentu mereka tidak pernah dipanggil pemimpin kehilangan.
Strategi Microsoft sekarang adalah untuk membangunkan perkakasan, memikirkan kos pembuatan, pembangunan, dan pemasaran dan menghasilkan harga di mana syarikat boleh membuat keuntungan. Apa yang berlaku ialah pengiraan ini mengabaikan realiti pasaran dan mengabaikan harga yang sepatutnya untuk memindahkan unit tidak berkesudahan. Oleh itu, syarikat itu memukul dan melemparkan tangannya ke udara dan mengambil kerugian besar. Golly, ia melakukan segala-galanya oleh buku dan ini adalah hasilnya.
Ia adalah buku yang SALAH!
Sekiranya syarikat membalikkan proses itu dan mengambil kerugian besar dengan memperkukuhkan produk di tempat pertama untuk mendapatkan bahagian pasaran, ia akan mempunyai produk yang berjaya yang dapat menghasilkan keuntungan dari penjualan besar ketika ia bergerak sepanjang kurva pembelajaran. Itulah yang ada hubungannya dengan telefon. Ia boleh melakukannya dengan komputer riba Surface Book juga. Menetapkan harga yang rendah dan tunggu sehingga undang-undang Moore menangkap. Beri dua tahun.
Cukup fikirkan midrange $ 1, 895 Permukaan Buku menjual hari ini, sekarang, untuk $ 895 atau kurang! Ciri-ciri yang sama. Saya meneka kos untuk membuat perkara ini menjadi sekitar $ 1, 000, mungkin kurang. Mereka akan kehilangan sekitar $ 100 satu unit selama setahun, mungkin. Microsoft dapat dengan mudah menyerapnya. Ia akan kehilangan lebih banyak daripada itu jika ia tidak menurunkan harga.
Saya sudah terlalu lama. Saya fikir saya membuat titik saya. Dapatkan dengan program ini dan menurunkan harga Microsoft. Banyak!
