Video: How-to configure Polycom phone for Ringcentral - VOIP VVX 310 IP 335 IP 6000 (November 2024)
Dua lagi pesaing VoIP yang saya lihat baru-baru ini (Microsoft Response Point dan Avaya Quick Edition / Netgear Voice melalui IP (VoIP) Solution), memerlukan gabungan perkakasan / perisian di tempat. RingCentral mengambil pendekatan yang berbeza, membekalkan PBX yang mampu IP sebagai perkhidmatan yang disampaikan sepenuhnya melalui Internet: tiada PBX di lokasi, tidak memerlukan perunding telefon. Hanya berikan telefon dan sambungan Web dan anda semua ditetapkan. Idea yang baik, dan yang dilakukan oleh RingCentral dengan baik.
Pendaftaran untuk RingCentral adalah cepat dan membolehkan pelanggan hanya menerima nombor telefon yang diberikan, memindahkan nombor sedia ada (walaupun ini nampaknya tidak berfungsi dalam semua kes), atau meminta sesuatu yang lebih individu, seperti bebas tol atau bahkan nombor kesombongan walaupun pilihan tersebut kos tambahan). VoIP datang dalam bentuk perkhidmatan baru, digelar DigitalLine, yang membolehkan pelanggan menjalankan panggilan suara melalui sambungan Web jalur lebar mereka. Perkhidmatan ini akan berfungsi dengan telefon pintar berasaskan PC atau sebarang telefon serasi SIP standard.
RingCentral membolehkan perniagaan kecil dan menengah memiliki ciri-ciri pintar PBX yang tidak boleh dibanggakan. Perkhidmatan ini menjadi sedikit kompleks untuk perniagaan yang menggali secara mendalam ke dalam ciri-ciri, tetapi RingCentral telah menyediakan sejumlah tutorial Web-termasuk video-yang benar-benar membantu. Cuma semak bahagian Sokongan.
Konfigurasi asas, bagaimanapun, cukup mudah. Ini melibatkan mendaftarkan akaun anda, menerima nombor telefon anda, dan kemudian menetapkan auto-atendan supaya pelanggan mendengar apa yang anda mahu. Selepas itu, penyesuaian yang lebih mendalam adalah sebahagian besarnya mengkonfigurasi peraturan panggilan. Ciri-ciri perlindungan ini seperti penghantaran panggilan, pengekalan mel suara, penghalaan panggilan, dan juga memanggil penyaringan dan menyekat. Proses ini agak mudah apabila anda menghidupkan antara muka.
Menyediakan beberapa ciri, seperti sambungan dan memegang muzik, berfungsi dengan cara yang berbeza dari segi IP PBX berasaskan perkakasan. Anda menambah sambungan dari halaman portal RingCentral anda, dan perkhidmatan tersebut menambah nombor baru ke direktori syarikat anda secara automatik. Sebaik sahaja anda telah mencipta pelanjutan, orang yang akan menggunakannya boleh log masuk, memilih atau menukar kata laluan, muat turun perisian softphone, dan sesuaikan tetapan telefon. Portal Web juga menjejaki mel suara, menunjukkan pengguna individu kedua-dua mesej baru dan disimpan. Pegang muzik boleh dari pilihan-pilihan atau lagu yang disediakan oleh RingCentral yang anda muat naik melalui Web.- Seterusnya: Menguji RingCentral
