Ulasan & penarafan Myfax

Mesin faks menjadi jarang berlaku, tetapi faks kadang-kadang masih diperlukan. MyFax, perkhidmatan faks dalam talian, mengambil mesin faks daripada persamaan dengan membiarkan anda menghantar dan menerima faks melalui web, e-mel, atau peranti mudah alih anda. MyFax juga menawarkan nombor bebas tol dan antarabangsa. Walau bagaimanapun, struktur harga MyFax tidak mencukupi, antaramuka webnya memerlukan perbaikan, dan kami mempunyai beberapa kebimbangan mengenai keselamatan akaun. Ia juga tidak mempunyai alat tandatangan digital. Untuk kategori faks dalam talian, pilihan Edit Editor kami adalah Fax.Plus dan HelloFax.

Harga dan Ciri

Pelan Pengguna Office MyFax $ 10 setiap bulan membolehkan 100 halaman keluar dan 200 halaman masuk. Anda boleh menyimpan sedikit wang dengan rancangan tahunan untuk tingkat ini, yang harganya $ 100 per tahun, atau kira-kira $ 8.33 sebulan. Tingkat seterusnya, Pengguna Perniagaan Kecil, berharga $ 20 sebulan dan membolehkan anda menghantar 200 halaman dan menerima 200 halaman. Itu betul; hanya ada satu benjolan untuk menghantar faks di peringkat ini. Jika anda perlu menghantar lebih banyak faks, pelan Pengguna Kuasa memberikan anda 400 halaman masuk dan 400 halaman keluar untuk $ 40 sebulan. Jika anda berlaku untuk mengatasi had halaman anda, setiap halaman tambahan berharga 10 sen, yang merupakan purata untuk perkhidmatan yang kami uji.

Kami lebih suka perkhidmatan faks seperti HelloFax, yang menawarkan kumpulan halaman, bukannya had individu pada halaman yang dihantar dan diterima. Jika, sebagai contoh, anda hanya menghantar faks dan tidak pernah menerimanya, mempunyai kolam bermakna anda boleh menggunakan semua laman faks anda sebelum anda memulakan yuran berlebihan.

Sekiranya anda tidak pasti tentang MyFax, perkhidmatan ini menawarkan percubaan percuma selama 30 hari. Walau bagaimanapun, anda perlu memasukkan butiran kad kredit anda untuk mengaktifkan tempoh percubaan. HelloFax dan Biscom 1-2-3 tidak memerlukan maklumat kad kredit untuk percubaan percuma mereka, yang kami hargai.

Pelan harga MyFax adalah tepat di tengah-tengah pertandingan. Peserta eFax bermula pada $ 16.95 sebulan untuk 150 inbound dan 150 faks keluar, walaupun ia mengenakan yuran setup $ 10. Send2Fax mempunyai yuran bulanan sebanyak $ 11.99 tanpa bayaran persediaan, tetapi ia mempunyai yuran overage sebanyak 12 cents-per-halaman, yang paling mahal yang kita jumpa. Untuk nilai yang lebih baik, lihat Nextiva vFAX atau MetroFax, yang masing-masing mengenakan caj $ 8.95 dan $ 7.95 sebulan untuk 500 halaman yang dikumpulkan. Pengguna faks berat mungkin mendapati bahawa Fax RingCentral adalah pilihan yang lebih baik. Perkhidmatan itu bermula pada $ 14, 99 sebulan dan menawarkan 750 muka surat yang tidak dapat ditandingi.

Sekiranya anda tidak mahu membayar perkhidmatan faks anda, HelloFax dan Fax.Plus kedua-duanya menawarkan akaun percuma hantar-hantar sahaja, dengan kolam tanpa halaman tambahan. FaxZero adalah satu lagi perkhidmatan yang mempunyai pilihan penghantaran percuma sahaja, walaupun terutamanya, anda boleh menghantar sehingga lima faks (sehingga tiga muka surat masing-masing, ditambah muka surat sampul) sehari.

Persediaan Mudah

Kami mendapati bahawa kami tidak dapat mendaftar untuk MyFax dengan e-mel yang kami gunakan untuk mendaftar dengan eFax atau MetroFax, yang aneh, tetapi tidak mengejutkan, memandangkan j2 Global memiliki semua perkhidmatan tersebut. Ia sangat tidak mungkin anda akan mempunyai isu yang sama melainkan anda merancang untuk menendang tayar pada sekumpulan perkhidmatan faks untuk mencari yang paling sesuai untuk anda. j2 Global juga memiliki Send2Fax, tetapi kami tidak mengalami masalah ini dalam ujian.

Perjalanan MyFax anda bermula dengan memilih nombor faks. Anda boleh mengimport nombor sedia ada; memilih nombor bebas tol atau nombor antarabangsa; atau mencari nombor tempatan mengikut kod ZIP, bandar, atau negeri. Ambil perhatian bahawa memilih nombor tol bebas atau antarabangsa tidak memerlukan kos tambahan. Perkhidmatan kini menyokong nombor AS dan Kanada, bersama dengan berpuluh-puluh negara lain. HelloFax kekurangan dalam hal ini, kerana ia hanya menyokong nombor faks di Kanada, UK, dan AS. Perhatikan bahawa MyFax tidak menyokong nombor faks vanity, yang Faks Central Ring tidak. Nombor kebaruan ini boleh membantu orang mengingat nombor anda; Sebagai contoh, 1-800-DOG-WLKR akan menjadi nama yang sangat baik untuk perniagaan berjalan kaki anjing.

Dalam praktiknya, memilih nombor tempatan adalah mudah, kerana semua kombinasi negeri dan bandar mempunyai kod kawasan yang telah dikonfigurasi. Itu kurang fleksibel daripada beberapa perkhidmatan lain, yang membolehkan anda memilih dari pelbagai kod kawasan. Mencari nombor antarabangsa lebih rumit; Senarai MyFax bagi daerah yang ada luas, tetapi tiada nombor yang tersedia untuk sebahagian daripada mereka. Kami menghubungi syarikat itu, yang mengesahkan bahawa ketersediaan nombor sering berubah. Sudah tentu, tetapi lebih baik untuk melihat sebarang perubahan yang dicerminkan dalam proses pemilihan nombor supaya pengguna tidak membuang masa mereka memilih negara yang tidak tersedia.

Selepas kami membuat pilihan kami, kami menerima e-mel dengan pautan pengesahan dan kata laluan yang dihasilkan oleh MyFax. Kami tidak menyukai kata laluan MyFax sebagai kata laluan dalam plaintext, kerana itu bukan cara yang selamat untuk beroperasi. Kami telah memanggil tingkah laku ini selama beberapa tahun. Kata laluan yang dihasilkan adalah, sekurang-kurangnya, kompleks dan mengandungi nombor, aksara khas, dan huruf campuran. Itu lebih baik daripada eFax dan MetroFax, yang menjana dan menghantar kod laluan empat digit dalam plaintext. Salah satu masalah utama yang kami ada adalah dengan sistem reset kata laluan MyFax: MyFax tidak menghantar pautan set semula ke e-mel anda, melainkan menghantar kata laluan semasa anda dalam plaintext. Tingkah laku ini adalah contoh yang jelas tentang keselamatan kata laluan yang tidak baik. MyFax tidak menyokong sama ada pengesahan dua faktor.

Antara muka web

Portal web yang hampir sama untuk eFax, MyFax, dan MetroFax menyerupai perkhidmatan webmail sejak awal tahun 2000an. Walaupun antara muka boleh digunakan, reka bentuk yang lama tidak memberi inspirasi kepada keyakinan. Juga, seperti perkhidmatan lain, MyFax mempunyai kecenderungan yang luar biasa untuk menyusut pratonton faks di bahagian bawah skrin sehingga kita hampir tidak dapat melihatnya. Perkhidmatan ini memerlukan UI, seperti yang telah kami katakan selama bertahun-tahun. HelloFax dan mFax, sebaliknya, mempunyai antara muka yang sangat baik dan moden yang senang digunakan.

Dalam seksyen tetapan, anda boleh mengemas kini maklumat profil anda dan menukar butiran pengebilan anda. Anda juga boleh menukar pilihan lalai anda untuk format lampiran yang masuk dan bagaimana pemberitahuan berfungsi. Portal bantuan tersedia sebagai tab lain di bahagian atas halaman juga. Anda boleh menyemak senarai soalan umum, buka panduan pengguna penuh, dan lihat maklumat untuk menghubungi kakitangan sokongan.

Walaupun aduan kami tentang penampilan MyFax, menghantar faks melalui portal web adalah mudah dan hanya mengambil beberapa klik. Itu jauh lebih baik daripada lima halaman Nextiva yang memerlukan anda untuk menyeberang hanya untuk menghantar faks tunggal.

Terutama, MyFax tidak mempunyai ciri tandatangan digital, sesuatu eFax, Fax.Plus, dan tawaran HelloFax. Dengan eFax, anda memfailkan imej tandatangan anda kepada diri anda dan menggunakan alat terbina dalam untuk memangkas dan menyimpan tandatangan untuk kegunaan kemudian. Proses HelloFax lebih mudah; ia boleh menjana tandatangan berdasarkan input teks. Fax.Plus membolehkan anda menandatangani dokumen melalui apl mudah alih dengan menariknya pada skrin.

Seperti dengan perkhidmatan lain, MyFax menyimpan semua faks anda selama-lamanya. Jika anda faks banyak, yang boleh membuat peti masuk yang sesak. Untuk membantu anda memahaminya, MyFax termasuk bar carian dan alat penandaan. Walau bagaimanapun, ia tidak mempunyai keupayaan OCR eFax.

Faks Melalui E-mel atau Mudah Alih

Ramai orang mungkin akan berinteraksi dengan MyFax melalui pelanggan e-mel mereka. Menerima faks tiba sebagai e-mel biasa dengan kandungan faks yang dilampirkan sebagai PDF. Untuk menghantar faks melalui e-mel, taipkan nombor faks ke medan alamat, tambah "myfax.com" ke hujung nombor itu, dan lampirkan fail. Anda boleh menambah empat alamat e-mel tambahan yang boleh menerima atau menghantar faks melalui e-mel dalam tetapan akaun anda, jika anda ingin menggunakan MyFax dengan akaun e-mel yang berbeza dari yang anda gunakan untuk mendaftar untuk perkhidmatan tersebut.

Seperti yang disebutkan, MyFax menawarkan aplikasi mudah alih untuk Android (4.4 dan kemudian) dan iOS (9.0 dan kemudian). Kami memasang aplikasi Android pada Google Pixel yang menjalankan Android 9 dan masuk ke akaun kami tanpa masalah. Antara muka kelihatan sama seperti eFax dan MetroFax, yang bukan perkara yang buruk. Reka bentuknya moden dan mudah dilihat, diatur, dan menghantar faks. Namun, aplikasi mudah alih Fax.Plus lebih elegan dan mengintegrasikan alat tandatangan digital.

Prestasi Faks

Pada masa lalu, kami menghantar faks antara perkhidmatan dalam talian dan mesin faks sebenar untuk menguji prestasi, tetapi PCMag tidak lagi mempunyai sebarang mesin faks atau talian telefon konvensional di pejabat kami. Sudah tentu, ini menimbulkan persoalan: akan faks masih masuk akal jika infrastruktur tembaga bawah kabel menghilang bersama-sama dengan mesin faks? Pada satu ketika, tidakkah masuk akal untuk beralih ke e-mel dengan beberapa jenis pengesahan tambahan, jika perlu?

Lihat Bagaimana Kami Menguji Perkhidmatan Faks Dalam Talian

Walau apa pun, kami menyelesaikan ujian kami dengan menghantar faks ke belakang antara perkhidmatan faks dalam talian. Untuk menilai kualiti faks, kami menghantar lampiran PDF dari akaun MyFax kami ke perkhidmatan lain, memuat turun lampiran dari perkhidmatan faks penerima lain, dan membandingkannya dengan yang dihantar oleh perkhidmatan lain. Lampiran PDF MyFax kelihatan lebih baik daripada purata bagi kategori dengan pengiktirafan minimum dalam teks grafik dan jelas.

Faks untuk Semua

MyFax menyediakan pengalaman faks mudah, dan kami suka bahawa ia menyokong nombor antarabangsa dan tol bebas. Kami juga suka apl mudah alihnya. Yang berkata, struktur pelan tidak mesra pengguna, antara muka web perlu dikemas kini, dan kami ingin perkhidmatan itu untuk menangani beberapa kebimbangan keselamatan kami. Pemenang Pilihan Editor kami untuk kategori adalah HelloFax dan Fax.Plus. HelloFax menawarkan antara muka web moden dan keupayaan tandatangan digital, manakala Fax.Plus unggul kerana harga fleksibel dan aplikasi mudah alih yang sangat baik.