Bagaimana dan di mana untuk mendapatkan iphone anda dibaiki

Uh, oh. Anda hanya menjatuhkan iPhone anda dan sekarang skrin atau kes retak, atau mungkin ada lagi yang fizikal salah dengan peranti itu. Di mana anda boleh mendapatkannya? Secara semulajadi, Apple boleh menyelamatkannya. Anda boleh membawa iPhone anda ke Apple Store tempatan atau pusat perkhidmatan yang diberi kuasa Apple. Atau, jika tiada kedai atau pusat di kawasan umum anda, anda boleh menghantar telefon ke Apple untuk pembaikan.

Tetapi pilihan lain ialah Amazon, yang menawarkan perkhidmatan pembaikan iPhonenya sendiri. Atau anda boleh berhenti dengan Staples berdekatan anda.

Mana yang patut anda pilih-Apple, Amazon, atau Staples? Jika iPhone anda masih di bawah jaminan melalui Apple atau anda mempunyai pelan perlindungan AppleCare +, anda hanya perlu mengeluarkan $ 29 untuk pembaikan skrin atau $ 99 untuk membetulkan kerosakan jenis perkakasan yang lain. Jika telefon anda tiada jaminan dan anda tidak mempunyai AppleCare +, penggantian skrin akan dikenakan biaya antara $ 129 dan $ 279 bergantung kepada model iPhone anda. Jenis pembaikan perkakasan lain bermula pada $ 149 untuk iPhone 4 dan boleh berjalan setinggi $ 549 untuk iPhone X.

Amazon menjanjikan untuk menetapkan telefon anda untuk anggaran $ 89, 99 dan akan menghantar seseorang ke rumah anda untuk memperbaikinya. Di Staples, kos untuk menggantikan bateri pada iPhone model tertentu bermula pada $ 29. Pembaikan skrin berkisar antara $ 90 hingga $ 180.

Mari lihat ketiga-tiga pilihan untuk melihat bagaimana mereka berfungsi.

Mari kita lihat dulu Apple. IPhone anda termasuk satu tahun liputan pembaikan perkakasan melalui jaminan terhad. Anda akan mahu membaca cetakan halus pada jaminan itu untuk mengetahui sama ada kerosakan khusus anda dilindungi. Perlindungan AppleCare + meluaskan liputan sehingga dua tahun dari tarikh pembelian; harga pelan perlindungan berbeza-beza.

Perlindungan AppleCare + untuk iPhone SE adalah $ 99. Perlindungan untuk iPhone 6, iPhone 7, dan iPhone 8 berharga $ 129. Perlindungan untuk iPhone 8 Plus, 7 Plus, dan 6s Plus berjalan $ 149, dan perlindungan untuk iPhone X akan meletakkan anda kembali $ 199. AppleCare + memberi anda dua insiden liputan kerosakan tidak sengaja, setiap satu tertakluk kepada bayaran $ 29 untuk kerosakan skrin atau $ 99 untuk apa-apa jenis kerosakan lain. Anda boleh membeli perlindungan AppleCare + pada bila-bila masa dalam tempoh 60 hari dari pembelian telefon anda.

Semak Liputan

Di Apple.com, klik Sokongan di sebelah kanan atas. Untuk melihat tahap status waranti anda dan tentukan jika anda masih boleh membeli AppleCare +, tatal ke bawah ke bahagian "Ketahui mengenai liputan anda" dan klik "Semak liputan untuk produk anda."



Nombor siri

Log masuk dengan Apple ID anda. Pada skrin seterusnya, masukkan nombor siri untuk iPhone anda. Anda boleh mencari nombor ini di iPhone anda melalui Tetapan> Umum> Perihal> Nombor Serial. Kemudian masukkan kod Captcha dan klik Teruskan.



Liputan Perkhidmatan dan Sokongan Anda

Jendela seterusnya menunjukkan perkhidmatan dan liputan sokongan anda. Jika anda dilindungi di bawah jaminan satu tahun pertama atau perlindungan AppleCare +, maka anda harus dapat melepaskan diri dengan kos pembaikan yang minimum. Sekiranya tidak, maka anda perlu membayar harga harganya. Di Bahagian Pembaikan dan Liputan Perkhidmatan, klik pada pautan ke "Sediakan pembaikan."



Apa yang Berlaku Dengan iPhone Anda?

Skrin seterusnya bertanya apa yang berlaku dengan telefon anda, mendorong anda untuk mengklik salah satu topik sokongan. Dengan mengandaikan iPhone anda mempunyai beberapa jenis kerosakan fizikal, klik pada topik untuk Perbaikan & Kerosakan Fizikal.



Terangkan Kerosakan

Pada skrin seterusnya, klik pada pemilihan yang paling menggambarkan jenis kerosakan fizikal, seperti "Skrin retak."



Harga pembaikan

Skrin seterusnya bertanya bagaimana anda ingin mendapatkan bantuan; pilihan bergantung pada jenis kerosakan fizikal yang anda pilih. Untuk skrin retak, klik "Cari harga pembaikan iPhone."



Bawa masuk untuk Pembaikan

Skrin seterusnya menunjukkan kos pembaikan untuk iPhone dengan liputan AppleCare + dan yang tiada jaminan. Anda kini mempunyai dua pilihan. Anda boleh membawa iPhone anda ke Apple Store atau pusat perkhidmatan yang diberi kuasa Apple, atau anda boleh menghantar iPhone anda ke Apple untuk dibaiki. Skrin retak biasanya boleh digantikan di Apple Store atau pusat perkhidmatan semasa anda menunggu, jadi itulah taruhan terbaik anda. Klik pada pilihan untuk "Buat temu janji" atau kembali ke halaman sebelumnya dan klik "Bawa masuk untuk pembaikan."



Buat temujanji

Log masuk dengan ID dan kata laluan Apple anda jika digesa. Di skrin seterusnya, taip alamat atau kod ZIP anda dan pilih pembawa wayarles anda. Klik Pergi. Apple kemudian menunjukkan senarai dan peta kedai dan pusat servis di sekitar anda. Semak pilihan untuk "Menawarkan pembaikan yang sama hari" jika anda mahu iPhone anda dibaiki dengan cepat. Klik pada pusat kedai atau pusat perkhidmatan yang anda ingin gunakan. Klik tarikh dan masa untuk membawa iPhone anda untuk dibaiki. Tempahan anda kemudiannya disahkan.



Hantar masuk untuk Pembaikan

Bagaimana jika tiada Kedai Apple atau pusat perkhidmatan yang dibenarkan berdekatan? Di skrin yang memaparkan senarai dan peta pusat yang mungkin, tatal ke bahagian bawah dan klik pada pautan untuk Ubah penyelesaian. Di skrin seterusnya, klik pilihan untuk "Hantar masuk untuk Pembaikan."



Anggaran Pembaikan

Halaman Anggaran Pembaikan menunjukkan anda anggaran kos pembaikan dan bilangan hari telefon anda akan berada jauh dari anda. Tatal ke bawah halaman dan pilih sama ada anda ingin menjatuhkan telefon anda di kedai UPS tempatan atau menerima kotak di mana untuk menghantar telefon. Klik Teruskan. Anda kemudian perlu membayar pembaikan dengan memasukkan maklumat kad kredit anda. Apabila anda selesai, anda boleh menyemak butiran pembaikan.



Amazon

Tetapi bertahan sebentar. Kecuali telefon masih dalam jaminan atau anda mempunyai pelan AppleCare +, anda mungkin mendapat tawaran yang lebih baik melalui Amazon. Mari kita periksa perkara itu. Melayari halaman pembaikan peranti mudah alih Amazon. Klik pada pautan untuk "Pembaikan Skrin iPhone - Di Rumah."



Tempah Pelantikan

Di halaman pembaikan iPhone, sahkan atau taip kod ZIP anda. Kemudian pilih model iPhone anda. Di halaman ini, baca Soalan Lazim dan semak ulasan untuk melihat apa yang difikirkan orang lain tentang perkhidmatan tersebut. Berdasarkan ulasan lima bintang, pelanggan kelihatan gembira dengan perkhidmatan pembaikan Amazon. Untuk bergerak ke hadapan, klik pada butang untuk Tempah janji temu.



Jadual

Jika digesa, log masuk ke akaun Amazon anda. Pilih tarikh dan kemudian pilih tiga bingkai masa mengikut urutan. Klik Teruskan.

Di skrin seterusnya untuk menyemak pesanan anda, pastikan semua butiran adalah betul. Jika ya, klik butang untuk meletakkan pesanan anda. Seorang juruteknik akan memanggil anda terlebih dahulu dengan sebarang soalan. Dan bagaimana pula dengan anggaran $ 89.99 itu? Amazon mengatakan bahawa 9 daripada 10 pelanggan tidak melihat perubahan pada harga akhir. Tetapi anda boleh menyemak dan mengesahkan harga akhir dengan teknologi sebelum kerja bermula.



Staples

Mungkin anda mempunyai Staples yang berdekatan. Di sana, anda boleh menggantikan bateri, memperbaiki skrin retak, dan cuba memulihkan peranti yang terjejas oleh air. Jika kedai Staples tidak berhampiran anda, pilih Kedai Staples boleh menghantar seorang juruteknik untuk berjumpa dengan anda di rumah, pejabat atau lokasi lain untuk menyemak telefon anda.

Jika telefon anda telah bersentuhan dengan air, pilih Kedai Staples mempunyai mesin TekDry untuk mengeringkan telefon sekitar 30 minit. Staples menasihati anda untuk cuba mendapatkan telefon anda ke kedai dengan mesin TekDry dalam tempoh 48 jam pertama hubungan air. Kos untuk perkhidmatan pembaikan kering ini adalah dari $ 40 hingga $ 100, dengan harga purata sekitar $ 70. Staples mengenakan bayaran untuk perkhidmatan TekDry hanya jika ia berjaya menghidupkan semula telefon yang rosak anda. Semua pembaikan disokong oleh waranti selama setahun.

Dan berapa lama masa yang diperlukan? Pembaikan dalam gedung biasanya dilakukan pada hari yang sama. Jika Staples perlu menghantar telefon anda untuk pembaikan yang lebih luas, anda akan menunggu di mana-mana dari tujuh hingga 10 hari.

Untuk memulakan, buka halaman web Pembaikan Staples pada penyemak imbas anda. Klik pada sebarang butang yang mengatakan: Cari Kedai.



Pilih Lokasi

Seterusnya, pilih negeri dan kota anda dalam medan yang sesuai dan klik pada Cari untuk mencari kedai Staples berdekatan. Di sini, anda juga boleh membaca FAQ untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan pembaikan telefon.



Panggil Pertama

Jika sebuah kedai boleh diakses, anda boleh mengambil iPhone yang rosak anda di sana dan meminta staf untuk mendiagnosis dan harap menyelesaikan masalah tersebut.

Sebelum anda melakukan perjalanan, bagaimanapun, anda mungkin mahu memanggil kedai terlebih dahulu untuk mengetahui sama ada seseorang boleh mendiagnosis dan membetulkan isu khusus anda. Sebagai contoh, jika telefon anda rosak air, hubungi kedai setempat anda untuk memastikan ia mempunyai mesin TekDry untuk mengeringkan telefon. Jika anda tidak boleh pergi ke kedai, hubunginya untuk mengetahui sama ada ia boleh menghantar seseorang untuk bertemu dengan anda di rumah atau di tempat lain.



Cara Jual iPhone anda dengan selamat

Menjaga telefon anda dalam bentuk tip-tip seringkali boleh bernilai beberapa ratus dolar untuk naik taraf masa. Apabila tiba masanya, pastikan anda menyemak panduan kami untuk Cara Menjual iPhone Anda dengan selamat.