Hands-on dengan aplikasi perniagaan kecil baru microsoft 365

Microsoft hari ini mengumumkan ketersediaan umum (GA) Microsoft 365 Business, tujuan penyelesaian yang dibina untuk perniagaan kecil dan menengah (SMB) yang menggabungkan Windows 10 Pro dan Office 365 dengan konsol IT bersepadu yang memudahkan peranti, data, dan pengurusan pengguna untuk SMB. Cabaran yang lebih besar, bagaimanapun, adalah aplikasi baru termasuk dalam pakej yang bertujuan untuk memudahkan operasi perniagaan kecil termasuk pembayaran invois, menghantar kempen pemasaran e-mel, dan mengurus penyenaraian syarikat di seluruh enjin carian dan media sosial-semuanya dari satu tempat.

Microsoft 365 Business (yang bermula pada $ 20 setiap pengguna sebulan untuk sehingga 300 pekerja) dilengkapi dengan tiga aplikasi baru. Microsoft Connections adalah alat pemasaran e-mel yang ringan, Microsoft Invoices adalah aplikasi mudah bayar desktop dan mudah alih yang mudah, dan Senarai Microsoft membolehkan SMB mengurus kehadiran digital mereka dan menyegerakkan maklumat seperti alamat baru atau jam kedai di seluruh Bing, Facebook, Google, dan Yelp.

Penyelesaian ini juga dilengkapi dengan akses pilihan kepada Microsoft StaffHub, apl penjadualan penjadualan mudah. StaffHub diumumkan sebagai sebahagian daripada F1, satu lagi versi Microsoft 365 untuk pekerja lini pertama. SMB juga boleh menyambung beberapa aplikasi sedia ada yang lain ke papan pemuka Microsoft Business Center mereka: alat Pemilihan Microsoft mudah untuk mengurus pelantikan dalam talian, aplikasi pengesanan mileage MileIQ yang memantau perjalanan pengguna untuk penggantian cukai, dan Pengurus Pelanggan Outlook, alat CRM asas yang dibina terus ke klien e-mel Microsoft.

Aplikasi ini dibina secara nyata untuk pengurusan SMB yang mudah dan sangat mudah digunakan. Microsoft mempamerkan Microsoft 365 Business dan aplikasi baru pada acara akhbar di New York City minggu lepas. PCMag perlu bermain dengan sambungan Microsoft, Invois, Penyenaraian, dan aplikasi StaffHub.

1 Pusat Perniagaan Microsoft

Ini adalah pusat perintah perniagaan kecil anda dalam Microsoft 365 Business, di mana Microsoft mahu SMBs datang untuk "menjalankan dan mengembangkan perniagaan mereka." Pusat Perniagaan Microsoft membuka pada papan pemuka utama dengan widget (tidak dapat disesuaikan), memberikan anda sekilas pandang melihat invois, kempen e-mel, tempahan dan teraan senarai syarikat anda merentasi carian dan sosial. Di sebelah kiri ialah tab untuk apl anda: Invois, Tempahan, Penyenaraian, Sambungan, dan senarai Kenalan anda (yang diselaraskan dengan Pengurus Pelanggan Outlook serta dengan Microsoft Dynamics).



2 Log Aktiviti

Di bawah widget di papan pemuka utama adalah log aktiviti yang menunjukkan aktiviti merentas semua aplikasi anda: ulasan baru Yelp dari Penyenaraian, kempen e-mel dari Sambungan, pelantikan baru yang ditempah, invois berbayar, dll.



3 Senarai Microsoft

Senarai Microsoft membantu SMB membina dan mengekalkan jenama mereka merentasi (kini) empat pemacu terbesar untuk pemerolehan pelanggan dalam talian: Bing, Google, Facebook, dan Yelp. PCMag duduk dengan Gabe Long, Pengurus Pemasaran Produk Kanan di Microsoft, untuk terus menggunakan aplikasi SMB yang baru. Beliau menyenaraikan Senarai Microsoft pada dasarnya "sirap digital" di mana anda boleh mengemas kini maklumat tentang kehadiran seperti lokasi atau jam syarikat dan menyelaraskan maklumat itu di semua kerjaya dalam talian anda.



4 Senarai Dashboard

Senarai juga menjejaki tera pada halaman atau profil anda pada setiap carian dan laman web sosial, serta suka Facebook, ulasan Yelp dan bintang, dan lain-lain. Anda boleh menemui semua maklumat ini di papan pemuka Penyenaraian, yang merupakan koleksi interaktif carta pengesanan bulanan suka, teraan, dan paparan halaman, merentasi setiap empat laman web.



5 Sambungan Microsoft

Sebagai pengganti pemasaran e-mel atau platform automasi pemasaran, Microsoft Connections memberikan SMBs alat yang ringan untuk menghantar kempen dan surat berita e-mel, dan menjejaki kempen tersebut dengan metrik pertalian pelanggan dan memimpin. Papan pemuka Sambungan menunjukkan log aktiviti semua kempen dan penerima anda, dan metrik pada pertumbuhan senarai mel anda dari masa ke masa.



6 Matlamat Kempen

Terdapat tiga jenis kempen yang boleh anda hantar dalam Sambungan: surat berita, pengumuman, dan permintaan rujukan. Lama menunjuk kepada rujukan khususnya sebagai jenis kempen utama, kerana perniagaan kecil bergantung pada kata-kata mulut di atas semua untuk memperoleh pelanggan baru. Walau bagaimanapun, tidak kira jenis kempen yang anda pilih, anda akan dilancarkan ke wizard e-mel yang membantu anda menyesuaikan kempen anda dengan menggunakan lebih daripada sedozen templat yang berbeza.



7 Warna dan Pemilihan E-mel

Wizard e-mel dan editor pemformatan mudah digunakan dan boleh menghairankan disesuaikan walaupun pengalaman barebones sengaja. Anda boleh memilih warna untuk sepadan dengan penjenamaan syarikat anda, edit teks e-mel dengan editor WYSIWYG, dan tarik imej dengan format drag-and-drop untuk tweak rupa dan nuansa.

Editor e-mel mengintegrasikan dengan carian imej Bing untuk menarik dalam seni saham dan imej penggunaan percuma dengan lesen Creative Commons, jadi jangan risau tentang pelanggaran hak cipta. Kemudian, di bahagian bawah setiap templat, ada ruang untuk menyeret dan menyesuaikan tindakan tindak balas (CTA) seperti butang "Hubungi Kami" atau Lawati Kami ".



8 Tawaran Rujukan

Untuk rujukan terutamanya, Sambungan Microsoft termasuk penjana tawaran terbina dalam untuk memberi hadiah kepada pelanggan setia dengan diskaun dan tawaran untuk memberitahu kawan-kawan tentang perniagaan anda semasa memberikan pelanggan rujukan baru kesepakatan mereka sendiri. Anda boleh menubuhkan tawaran rujukan yang, misalnya, memberikan rakan kongsi yang disebutkan 10 peratus dari pembelian pertama mereka dan pelanggan yang merujuk kawan 20 peratus dari pembelian berikutnya. Tawaran rujukan disesuaikan dengan peratusan atau jumlah dolar, dengan pilihan untuk menetapkan tarikh tamat tempoh.



9 Jemput Kenalan ke Kempen

Mengundang kenalan ke kempen anda semudah menaip nama atau alamat e-mel mereka, menambah baris subjek, dan melepaskan surat berita, pengumuman, atau rujukan rujukan anda.



10 Cadangan Promosi E-mel

Sebaik sahaja anda menghantar kempen, anda boleh kembali ke papan pemuka Sambungan dan klik kempen baharu anda dari senarai untuk melihat metrik pertunangan. Sambungan juga memberi cadangan SMB untuk cara mengembangkan kempen mereka, seperti membuat pendaftaran atau halaman pendaratan apabila pelanggan baru mengklik pautan rujukan.

Sambungan Microsoft tidak terlalu canggih di bawah tudung, tetapi ia akan menjejaki sebarang klik pada URL rujukan sama ada ia dihantar melalui mesej teks, rangkaian sosial, dan lain-lain. Apabila kawan mengklik pautan itu, SMB mendapat beberapa maklumat penting (seperti selagi penerima telah memilih): nama mereka, alamat e-mel, yang menyebutnya, dan keupayaan untuk menyesuaikan tawaran rujukan atau kupon mereka.



11 Metrik Kempen Pemasaran E-mel

Papan pemuka Sambungan utama dan halaman individu juga memberikan anda beberapa metrik prestasi dasar. Untuk setiap kempen e-mel, anda dapat melihat berapa banyak kenalan yang dihantar kepada, sama ada semua e-mel dihantar, berapa banyak yang dibuka, dan sama ada atau tidak kempen itu menghasilkan sebarang pendaftaran, kupon yang ditebus, atau pelanggan baru. Di bahagian atas halaman senarai mel anda, anda juga mendapat jumlah yang menunjukkan jumlah pertumbuhan dan berapa banyak pelanggan telah ditambah dan dialih keluar (juga tersedia dari papan pemuka Pusat Perniagaan utama).



12 Invois Microsoft

Invois Microsoft bukan alat perakaunan penuh dan, sebenarnya, ia terintegrasi dengan QuickBooks. Aplikasi ini direka bentuk untuk menyediakan alat invois dan anggaran pantas (di kedua-dua desktop, dan mudah alih untuk Android dan iOS) untuk membantu SMB mempercepat pembayaran dan menguruskan aliran tunai. Papan pemuka Invois utama di Pusat Perniagaan Microsoft memberikan anda senarai pusat yang menunjukkan invois, jumlah, tarikh jatuh tempo, dan sebagainya, dengan tag yang menunjukkan sama ada setiap invois dalam draf, tertunggak, atau dibayar. Anda boleh menyusun senarai mengikut anggaran atau harga, dan dengan cepat membuat invois baru dan anggaran atau melihat jumlah pelanggan.



13 App Invois Bergerak

Aplikasi mudah alih Invois Microsoft melakukan semua ini semasa dalam perjalanan. Anda boleh melihat dengan cepat invois dan item baris, menghantar invois, dan menerima pembayaran dengan maklumat pra-penduduk dari kenalan atau QuickBooks anda. Jadi, jika anda masuk ke dalam invois, anda boleh melihat item baris, kerja yang dilakukan, lampiran apa-apa (seperti bukti dokumen kerja atau resit), dan menukar diskaun secara on-fly sebelum menghantar invois terus dari telefon pintar anda.



14 Invois dan Anggaran Di Perjalanan

Papan pemuka penyingkapan mudah alih memberikan anda jumlah yang cepat menunjukkan jumlah invois untuk bulan dan bayaran yang terputus atau tertunggak. Anda juga boleh masuk ke dalam senarai invois atau anggaran anda, atau buat invois baru dengan menggunakan butang Plus (+). Halaman invois itu sendiri menggunakan templat asas dan toggles on / off, mirip dengan papan pemuka admin Microsoft 365, untuk menghantar invois dengan cepat tanpa banyak usaha manual.



15 Invois Cemerlang

Sekiranya anda mengklik Invois Luar Biasa, anda dapat melihat pembayaran yang paling mendesak yang diperlukan untuk mengekalkan kitaran aliran tunai syarikat anda. Aplikasi ini juga menunjukkan anda menghubungi nama dan jumlah yang tertunggak. Ia memberi anda pilihan untuk menghubungi mereka secara langsung untuk pembayaran. Invois Microsoft mengintegrasikan dengan PayPal supaya anda boleh mendapatkan pembayaran dalam talian yang cepat.



16 Kalkulator Kadar Cukai Kastam

Ciri lain yang bagus adalah kalkulator kadar cukai tersuai, yang secara automatik menghitung kadar cukai negara mengikut keadaan semasa anda membuat invois baru dan memasukkan item baris. Ini sentuhan yang bagus untuk aplikasi yang direka untuk membuat invois secepat mungkin dan mudah untuk SMBs.



17 Microsoft StaffHub

Long juga memberikan PCMag melihat Microsoft StaffHub, yang membolehkan pekerja beralih dalam bidang runcit, perubatan, kilang, atau profesion lini pertama lain untuk menguruskan jadual peralihan dan menambahkan nota semasa mereka beralih shift. Menu aplikasi mudah alih memberikan anda akses cepat kepada ahli pasukan dan profil.



18 Dashboard Mudah Alih Shift

Skrin My Shifts menunjukkan kepada anda sebarang perubahan yang ditugaskan oleh pengurus anda. StaffHub juga anda menambah item untuk melakukan sama ada untuk peralihan anda atau menyerahkan kepada pekerja mengambil alih untuk anda.



19 Kalendar Shift

Kalendar Shift memberikan pekerja setiap jam, mingguan, atau bulanan mengenai peralihan yang diberikan. Anda boleh menyebarkan mesej ke mesej atau kotak masuk anda untuk menyelaraskan bersama rakan sekerja untuk sebarang pertukaran suis.



20 Perkara Perkara Baru

Apabila anda menambah item tugasan di StaffHub, anda boleh menambah tajuk, tarikh jatuh tempo, nota dan apa-apa lampiran foto yang berkaitan dengan item tindakan. StaffHub, seperti semua aplikasi lain dalam Perniagaan Microsoft 365, adalah mudah dengan reka bentuk. Ia memberi pekerja SMB dan pengurus jalan yang paling sedikit untuk mendapatkan kerja.