Video: A Conversation with Pandora's VP of Product, Chris Becherer (November 2024)
Saya berada di Austin, Texas, minggu lalu untuk SXSW Interactive, di mana saya berpeluang untuk duduk dengan beberapa eksekutif industri teknologi untuk Fast Forward video saya. Pertama ialah Chris Becherer, VP of Product di Pandora perkhidmatan muzik streaming. Kami bercakap mengenai perkembangan produk baru, masa depan muzik aliran, dan beberapa cabaran yang dihadapi Pandora dalam industri. Lihat sembang kami dalam video dan transkrip di bawah.
Dan Costa: Mari bermula dengan berita yang diumumkan hari ini yang mana Pandora mempunyai produk premium yang baru.
Hari yang sangat besar untuk Pandora, sangat menarik. Ya, pada hari ini kami mengumumkan bahawa Pandora Premium, yang merupakan tahap langganan $ 9.99 baru kami yang menggabungkan radio internet yang terbaik, yang Pandora telah menetapkan standard untuk selama bertahun-tahun seperti yang anda ketahui, dengan set ciri permintaan penuh. Saya digunakan untuk menjalankan Produk di Rdio, dan saya datang dalam pengambilalihan pada lewat tahun 2015, dan sejak itu kami telah bekerja keras untuk mendefinisikan semula apa perkhidmatan muzik $ 10. Kami telah melakukannya, dan begitu, sangat teruja untuk melancarkannya… ke seluruh pangkalan pengguna kami sepanjang beberapa minggu akan datang. Kemudian anda akan melihat kempen pemasaran yang cukup besar dan banyak perkara menarik yang menarik sepanjang musim bunga, seperti yang kita keluarkan pada produk dan menjadikannya lebih baik.
Terangkan ciri-ciri atas permintaan yang benar-benar termasuk. Orang ramai digunakan untuk melanggan Pandora. Ia pada asasnya sebuah stesen radio internet. Mereka tidak mempunyai kawalan sepenuhnya ke atas apa yang mereka gong untuk mendengar seterusnya, tetapi ia menyiratkan minat mereka. Kemudian anda boleh membayar $ 5 dan dapatkan tiada. Anda akan melangkah lebih jauh lagi.
Itulah betul. Pandora telah wujud selama lebih dari 10 tahun. Secara tradisinya dikenali sebagai perkhidmatan radio, perkhidmatan radio peribadi. Ia benar-benar menetapkan piawaian untuk perkhidmatan radio peribadi yang sepatutnya; ibu jari itu, ibu jari ke bawah, semua orang sangat akrab dengan UI itu. Pandora merintis itu. Sepanjang 10 tahun itu, kami telah membina penonton yang besar. Kami mempunyai 80 juta pengguna bulanan di Amerika Syarikat. Kami mempunyai seratus juta pengguna suku tahun dan kami sebenarnya mempunyai 160 juta orang sekarang di Amerika Syarikat yang telah memainkan sekurang-kurangnya satu lagu. Itulah separuh daripada Amerika, banci terkini, 320 juta, jadi separuh daripada negara ini. Kami mempunyai sedikit pemahaman tentang citarasa anda.
Perkara yang hebat. Kami telah menanam penonton yang besar ini dan benar-benar membina nama besar untuk diri kita dalam muzik, tetapi sejak beberapa tahun kebelakangan ini, kami telah mendengar banyak lagi dari pangkalan pengguna kami yang mereka mahu mengawal pengalaman itu. Mereka mahu lebih banyak kawalan ke atas mendengar mereka. Untuk menjawabnya, syarikat telah menjalani transformasi ini, kebanyakannya di bawah tudung, selama beberapa tahun terakhir dan pengambilalihan Rdio adalah sebahagian daripada itu. Satu lagi bahagian besar yang dilakukan secara langsung dengan industri rekod. Pandora secara tradisinya tidak ada, tetapi kini kami mempunyai hubungan langsung dan perkongsian dengan semua penerbit dan semua label rekod yang membolehkan kami melakukan perkara yang lebih menarik dalam produk dan melalui ciri-ciri.
Bit pertama yang memukul pengguna jatuh lalu dalam bentuk Pandora Plus. Pandora Plus dilancarkan pada bulan Oktober, dan Pandora Plus, $ 4.99, iklan percuma, seperti yang anda sebutkan, tetapi juga keupayaan untuk memainkan lagu dan mendengar muzik di luar talian. Ciri-ciri tersebut telah dilakukan secara fizikal dengan baik. Pengguna suka kawalan tambahan ke atas radio, tetapi kami mahu melampauinya. Sebenarnya, semua itu di bawah kerja-kerja hud yang kami lakukan adalah untuk menetapkan jadual untuk masa ini yang berpasangan dengan ibu jari yang luar biasa, pengalaman radio peribadi yang praktikal, yang masih ada, dan Pandora Premium dengan keupayaan untuk dengarkan mana-mana lagu yang saya mahu apabila diminta, untuk membuat senarai main saya sendiri supaya saya boleh mendengar apa-apa perintah yang saya mahu, dan membina pengalaman yang melancarkan dengan lancar anda antara radio belakang yang bersandar dan bersandar pada tuntutan.
Tiada perkhidmatan lain telah melakukannya. Hanya tentang orang lain yang memikirkan di sini sebagai perkhidmatan radio, atau di sini sebagai perkhidmatan atas permintaan, dan oleh itu kami mempunyai banyak orang yang menggunakan Pandora sangat kerap yang akan pergi ke tempat lain untuk mendengar lagu yang diminta.
Untuk membawa semua unsur-unsur bersama-sama ke dalam satu pakej, anda membuka kunci lebih daripada jumlah bahagiannya. Ada banyak perkara yang sejuk apabila anda pergi dari radio ke atas permintaan dan belakang. Semua orang mempunyai selera makan untuk kedua-duanya. Saya fikir ia biasa difikirkan di dalam industri bahawa terdapat pendengar radio, orang yang bersandar, santai, yang tidak benar-benar mahu mengendalikan pengalaman mereka, dan kemudian kutu buku muzik keras. Sebenarnya kebanyakan orang berada di tempat yang spektrum.
Itu boleh berubah sepanjang malam, selama seminggu.
Konteks anda, bukan? Malah peminat muzik teras yang keras setiap sekarang dan kemudian akan mahu menetapkan dan melupakannya. Mereka akan mahu menghidupkan radio dan biarkan mesin melakukan kerja. Jika anda membuat makan malam, jika anda memandu, sesuatu seperti itu. Sebaliknya, ibu saya, yang merupakan peminat Pandora yang besar dan sudah lama, kadang-kadang akan mahu mendengar lagu Billie Holiday yang khusus, dan buat pertama kalinya dengan Pandora Premium, dia boleh melakukannya.
Kami fikir pengguna berada pada spektrum. Ia berubah pada konteks, tepat seperti yang anda katakan. Kami fikir Pandora Premium adalah yang paling fleksibel pengalaman muzik dan yang paling mudah, yang paling mudah digunakan, supaya kami dapat bertemu dengan anda di mana sahaja anda berada di spektrum itu.
Pasaran muzik yang paling kompetitif di pasaran muzik, beberapa pesaing raksasa di pasaran, tetapi ia seolah-olah saya mempunyai begitu banyak nilai dalam sejarah itu, mempunyai semua data pada pilihan pengguna dan dapat menyesuaikan perkhidmatan dalam masa nyata. Berapa pentingnya data itu untuk Pandora dan adakah ada perkara yang boleh anda lakukan dengan data itu selain daripada hanya membuat stesen radio yang lebih baik?
Satu persoalan yang hebat dan ia benar-benar mencecah pada pembezaan ciri Pandora Premium. Kami fikir… Saya fikir ia diterima secara umum bahawa kita adalah yang terbaik di lagu itu untuk cadangan lagu di radio, dan kami memanfaatkan semua pengetahuan itu, semua data itu, untuk melakukan perkara yang menarik dalam Premium. Sekiranya kita memecah kekuatan yang kompetitif, apa yang kita katakan apabila kita mengatakan data, apakah yang kita maksudkan?
Kami benar-benar menggabungkan dua set data besar. Yang pertama adalah semua data yang kita tahu mengenai alam semesta muzik. Datang dari Rdio, ini adalah perkara yang saya paling kagum dengan Pandora. Kami telah menjalankan usaha ini yang dikenali sebagai Projek Genom Muzik yang mungkin anda dengar. Usaha selama 10 tahun untuk menganalisis berjuta-juta dan berjuta lagu berdasarkan lebih daripada 450 atribut yang berbeza. Kami mempunyai ahli muzik, pakar muzik pada kakitangan dengan fon kepala sepanjang hari menganalisis lagu-lagu ini dengan cara yang lebih nuanced daripada mesin yang boleh. Anda mendapat pasangan lagu yang sangat luar biasa tetapi menarik berdasarkan analisa semacam itu. Kami mempunyai pemahaman yang hebat tentang muzik.
Set data kedua yang kami miliki, yang anda maksudkan, adalah jumlah data yang sangat besar yang kami ada pada pengguna kami. Kami kini hingga 75 bilion ibu jari yang direkodkan di seluruh Pandora, jauh lebih banyak isyarat daripada mana-mana perkhidmatan lain yang dapat dikumpulkan, dan apa yang membolehkan kami lakukan ialah mempelajari citarasa anda. Kami menggabungkan semua analisis gaya genom muzik yang menarik dengan semua yang kami tahu tentang anda, taburkan pada beberapa sains data di bahagian atas, dan kami benar-benar boleh mendapatkan beberapa cadangan yang menarik bahawa perkhidmatan lain tidak dapat bersaing.
Dengan Premium, apa yang kita mahu lakukan adalah mengambil dari stesen dan membawa ke tempat-tempat lain. Saya akan memberikan anda satu contoh hebat. Senarai main adalah sesuatu yang sangat popular di perkhidmatan permintaan. Senarai main adalah berbeza daripada stesen. Sebuah stesen tidak pernah berakhir. Ia boleh dikendalikan berdasarkan ibu jari anda. Ia lebih seperti stesen radio sekolah lama di mana ia hanya berterusan. Senarai main adalah pakej terhingga yang lebih diskret. Anda mempunyai kawalan ke atas pesanan itu. Ia mendapat permulaan, tengah, dan akhir. Anda boleh melihat semua trek.
Ia juga mendapat komponen sosial di mana orang boleh berkongsi senarai main.
Anda boleh berkongsi senarai main.
Stesen berkongsi tidak begitu unik.
Sedikit berbeza. Ya, betul. Terdapat keperibadian dalam senarai main yang sedikit berbeza. Semua orang mahu membuat senarai main pada perkhidmatan ini. Itulah sebabnya ramai orang melanggannya, tetapi membina senarai main adalah banyak kerja untuk banyak pengguna. Terutama jenis pengguna yang benar-benar terlibat dalam Pandora.
Saya tidak pernah membina senarai main.
Ia terlalu banyak kerja. Statistik menarik dari Rdio, lebih 50 peratus daripada senarai main yang dijana oleh pengguna kami adalah kurang daripada lima lagu. Kami memanggil mereka yatim senarai main. Ia masuk akal. Anda datang dengan dua atau tiga lagu di bawah tema yang sama, seperti kerja keluar, atau belajar, atau apa sahaja, dan kemudian selepas itu mula merasa seperti kerja. Anda kehabisan stim. Senarai rawak itu dalam koleksi anda dan ia hanya memperlahankan segala-galanya. Kami mahu menyelamatkan anak-anak yatim. Kami membuat senarai main, bukan senarai kerja, adalah salah satu slogan kami untuk Pandora Premium.
Ciri kegemaran saya, kami mempunyai beberapa ciri yang membantu usaha penciptaan senarai main, tetapi kegemaran saya, yang benar-benar bercakap tentang apa yang Pandora tentang, kesederhanaan, tanpa usaha. Kami terus kembali kepada kedua-dua prinsip reka bentuk ini. Kami mahu menjadi mudah dan mudah. Kami mempunyai satu butang, yang dapat kami tunjukkan kepada anda, satu butang di UI yang, yang anda perlukan adalah satu lagu dalam senarai main; Anda memukul butang ini yang dipanggil Tambah Lagu Serupa dan Pandora akan menganalisis setiap lagu dalam senarai main, sama ada satu lagu atau 300 lagu, dan akan mengembalikan satu set trek yang berkaitan dengan senarai main tetapi juga peribadi kepada anda, diperibadikan untuk anda.
Sekiranya anda telah menggunakan thumbs up atau thumbed down artis tertentu, walaupun ia relevan untuk senarai main itu, kami masih tidak akan memasukkannya ke sana. Dengan hanya beberapa pili, anda boleh membina senarai main dengan cepat. Anda boleh sapu untuk memadam beberapa perkara. Kami memanfaatkan dengan cara yang sangat langsung, Projek Genom Muzik dan meletakkan kekuatan semua algoritma dan semua analisis data di tangan anda untuk mengurus dengan tepat seperti yang anda inginkan. Benar, ciri yang sangat keren.
Saya fikir ia hebat bahawa kita dapat ke tahap ini dalam pasaran muzik aliran di mana pengguna tahu apa yang mereka boleh dapatkan secara percuma. Mereka akan mengalami penderitaan melalui beberapa orang dan semua orang memahami bahawa, dan mereka bersedia untuk melakukannya pada satu tahap. Terdapat satu lagi kumpulan pengguna, jauh lebih kecil, yang akan membayar untuk kemudahan tidak perlu mendengar iklan tersebut. Percubaan percubaan lain untuk mendapatkan orang untuk membayar lebih sedikit untuk mengawal sedikit lebih.
Itu betul.
Apakah perkara-perkara yang akan mendorong orang untuk mengatakan membayar $ 15 sebulan, atau $ 20 sebulan, yang mana jenis industri perlu mendapatkan agar dapat bertahan.
Betul. Ini sesuatu yang kita bincangkan dengan rakan kongsi kita di sisi label agak kerap, apakah menu kelihatan seperti di masa depan? Ia menarik untuk melihat di mana kita berada. Tingkat $ 10 telah lama wujud. Saya masih ingat dengan menggunakan Rhapsody Premier ketika saya seorang pelajar graduan lama dahulu, 12 tahun yang lalu. Perkhidmatan percuma dibina di bawahnya. Saya fikir apa yang kita lihat adalah bahawa hanya dua pilihan itu tidak cukup pilihan. Pandora Plus, $ 4.99, telah melakukan dengan sangat baik menangani… Ini bukan hanya iklan percuma. Itulah jenis kesalahpahaman. Ada banyak lagi di sana; dapat memainkan semula lagu kegemaran anda, mendengar muzik di pesawat, perkara seperti itu.
Yang besar. Alasannya saya tidak berpindah ke Pandora lebih awal adalah kerana saya berulang setiap hari dan saya di bawah tanah dan saya perlu mendengar muzik. Saya perlu dapat menangkap stesen. Ciri itu sahaja dibuat atau pecah.
Yeah. Pernahkah anda mencuba itu di Pandora Plus?
Saya ada, ya.
Kami memanggilnya di luar talian ramalan, di mana kami tidak memaksa anda memilih stesen. Kami hanya secara automatik menentukan muzik yang betul untuk diambil di luar talian untuk anda dan kami menyegarkannya setiap kali anda bersambung dengan pelayan; sangat elegan, pelaksanaan yang sangat mudah di luar talian.
Tingkatan itu pasti mempunyai tempat dalam menu. Tahap $ 10, yang orang biasa, pastinya mempunyai tempat dalam menu, seperti perkara seperti rancangan keluarga dan rancangan pelajar. Mendapatkan orang dalam cara yang berbeza untuk mencubanya. Kami mempunyai percubaan yang benar-benar inovatif dengan Pandora Premium di mana, jika anda seorang pengguna Pandora Plus, salah satu daripada $ 4.99 orang, seperti anda, anda boleh mencuba Premium selama enam bulan tanpa caj tambahan. Anda melihat lebih banyak inovasi di seluruh lembaga dengan harga yang berbeza dan ujian yang berbeza. Persoalannya ialah apa yang akan menjadi lebih tinggi? Tentunya ada beberapa cubaan untuk melakukan itu dengan Muzik Lossless. Ada beberapa perkhidmatan yang cuba pergi $ 15.
Tidak banyak perkhidmatan yang berjaya.
Tidak banyak perkhidmatan berjaya di sana, jadi kita akan lihat. Kami sememangnya menunggu dan melihatnya. Kita akan lihat bagaimana ia berlaku. Terdapat banyak kajian yang menunjukkan, melainkan jika anda terpasang ke beberapa peralatan audio akhir yang sangat tinggi, bahawa kadar bit tambahan tidak benar-benar melakukan anda yang lebih banyak nikmat menyebabkan ia memerlukan lebih banyak ruang pada telefon anda. Ia memakan lebar jalur anda, semua perkara itu. Itulah satu pilihan. Anda boleh bayangkan bahawa, $ 15, 00 untuk HD atau sesuatu seperti itu. Saya tidak fikir ia akan menjadi begitu. Saya fikir ia akan menjadi sesuatu yang lebih. Adakah terdapat faedah tambahan? Kami memiliki syarikat tiket. Adakah terdapat beberapa faedah tambahan di mana kita dapat membawa bahagian muzik lain, pengalaman hidup entah bagaimana? Mungkin jika anda berada dalam pelan tahunan, yang bermanfaat untuk kami kerana banyak sebab, adakah ada cara yang dapat kami bundel dalam beberapa pengalaman hidup? Perkara seperti itu.
Saya fikir anda akan melihat beberapa inovasi di sana. Saya tidak fikir perkara-perkara yang anda lihat lagi adalah orang-orang yang akan bekerja. Sudah tentu industri muzik ingin terus berkembang menu ini, jadi bagi setiap pengguna ada… pilihannya bagus, dan bagi setiap pengguna ada rencana untuk anda yang berfungsi. Kita akan lihat di mana ia pergi.
Saya sentiasa merasakan semua perkhidmatan muzik saya tahu bahawa saya seorang peminat Lucero, salah satu daripada kumpulan kegemaran saya, tetapi untuk mengetahui ketika mereka bermain saya perlu menaip nama-nama ke dalam kotak carian dan mengetahui bila mereka datang ke kawasan kejiranan saya, dan kemudian saya merindui mereka kerana saya tidak membayar banyak perhatian. Stesen radio perlu memberitahu saya. Mereka tahu bahawa saya menyertai kumpulan ini.
Secara keseluruhannya.
Saya akan berterima kasih kepada mereka untuk memberi saya, pertama sekali, hanya untuk memberitahu saya bahawa mereka bermain, dan kemudian memberi saya diskaun atau biarkan saya masuk ke dalam pertunjukan awal cara Amex lakukan.
Betul.
Ia seolah-olah ada banyak peluang di sana.
Ya, dan kami benar-benar memikirkan perkara itu dengan sangat mendalam sekarang. Kami membeli Ticketfly, yang merupakan perkhidmatan tiket yang besar. Mereka mempunyai satu ton tempat mengagumkan di seluruh Amerika. Kami sedang menguji banyak perkara yang berbeza. Satu perkara yang kita ada dalam aplikasinya, yang boleh saya tunjukkan kepada anda, adalah jika anda pergi ke laman artis dalam Premium band kegemaran anda, dan mereka sedang dalam lawatan, kami akan memberi anda sedikit pemberitahuan bahawa mereka dalam lawatan dan kami akan membiarkan anda benar-benar menaiki dan membeli tiket dalam pandangan web tanpa meninggalkan Pandora.
Itu semacam permulaan. Kami sebenarnya melakukan sesuatu yang serupa di Rdio tetapi kami mempunyai rancangan yang lebih besar tentang bagaimana kami benar-benar boleh mengintegrasikan data Ticketfly yang kami ada dalam semua perkhidmatan Ticketfly ke dalam pengalaman Pandora. Saya setuju dengan anda. Kami akan mula menghantar pemberitahuan kepada anda. Kami sudah melakukan itu sedikit hari ini, tetapi kami mempunyai lebih banyak rancangan untuk itu. Apabila band mengumumkan lawatan, jika seseorang itu yang kami fikir anda suka, kami akan menghantar pemberitahuan kepada anda. Seperti yang anda katakan, itulah nilai tambah iklan sebenar. Ia semacamnya tetapi ia juga berguna.
Caranya adalah artis yang berbeza akan bermain di tempat yang berbeza yang dijalankan oleh syarikat promosi yang berbeza, jadi ia tidak seperti segala-galanya melalui saluran paip yang sama. Ia agak sukar kadang-kadang.
Setiap peniaga perlu dipotong secara berasingan.
Semuanya berbeza sedikit. Kami pasti mengusahakannya. Kami mahu itu. Maksud saya, saya juga ingin melakukan lebih banyak perkara di mana kita membawa balik pengalaman langsung ke dalam produk. Katakan anda pergi melihat persembahan Lucero dan anda menyukainya. Kami ingin mempunyai senarai set menunggu anda di Pandora Premium pada keesokan harinya. Kami memikirkan banyak idea yang sejuk seperti itu. Sekali lagi, integrasi Ticketfly benar-benar membantu. Kami bermula dengan beberapa pemberitahuan mudah tetapi anda akan melihat bahawa menjadi lebih menarik.
Perkara lain yang kita cintai, tiada siapa yang melakukan ini, adalah sesuatu yang kita panggil mesej audio artis. Artis apa yang boleh dilakukan, dan kita sebenarnya ada khemah di seberang jalan di mana kita mempunyai artis masuk dan merekodkan ini, artis boleh, menggunakan aplikasi Pandora, aplikasi Pandora yang sama yang kita ada, mereka mempunyai beberapa butang yang berbeza, semula disahkan artis, mereka boleh merakam mesej ke dalam telefon mereka dan ia boleh menjadi apa sahaja yang mereka mahu, tetapi biasanya ketika mereka melakukannya adalah ketika mereka sedang dalam perjalanan. Mereka boleh menargetkan mesej tersebut untuk bermain di stesen mereka hanya untuk pengguna yang mendengar di kawasan tersebut. Sekiranya mereka datang melawat, mereka seperti, "Hei, Portland, kami akan datang kepadamu minggu depan. Datanglah kami." Pendengar mendengar pendengaran di stesen radio artis dan kemudian artis menyebarkan, dari suara mereka sendiri, mesej untuk, iklan pada asasnya, untuk rancangan mereka dan kami tidak mengenakan bayaran untuk melakukannya. Itu hanya sesuatu-
Anda hanya melangkau stesen radio tempatan. Kesemua proses itu hanya diambil dan mereka boleh bercakap terus kepada peminat mereka melalui Pandora.
Sangat tepat. Apa yang boleh lebih langsung? Ini secara harfiah telefon ke telefon. Kami mendapat beberapa mesej artis yang benar-benar hebat, mengenai lagu-lagu yang ditulis oleh artis, atau tentang bagaimana kumpulan itu dibentuk, seperti perkara-perkara seperti itu, tetapi kita melihat lebih banyak lagi untuk rancangan dan artis sebenarnya boleh membenamkan pautan jadi, sementara pengguna mendengar mesej audio, pengguna akan melihat pautan yang akan memandu untuk membeli tiket. Jika ia adalah tempat Ticketfly, semuanya boleh berlaku di sana tanpa meninggalkan pemandangan bermain sekarang. Ia datang bersama tetapi ia hanyalah satu ekosistem rumit untuk mendapatkan semua bahagian yang berbeza.
Menarik. Anda lelaki produk. Saya fikir salah satu perkara yang paling menarik berlaku kepada muzik aliran adalah bahawa ia telah didayakan oleh antara muka yang didorong suara di rumah, Alexa, Google Home. Pandora pada semua platform ini, biasanya dilancarkan, yang saya fikir adalah satu kelebihan besar kerana anda membina tingkah laku pengguna dan tabiat itu, dan itu benar-benar ruang yang, maksud saya, anda sentiasa boleh menggunakan speaker Bluetooth dan menghantar isyarat anda kepada pembicara anda, tetapi lebih mudah apabila anda hanya memintanya untuk bermain Billie Holiday, dan ia mula bermain stesen Billie Holiday Pandora.
Betul. Super menarik. Kejayaan Echo sebenarnya sangat menarik untuk ditonton. Jelas sekali itu lebih daripada satu peranti, itu satu platform, dan anda melihat semua integrasi Alexa yang berbeza yang dipetik oleh orang sekarang. Kami sangat, sangat berminat kerana radio, ada begitu banyak situasi di mana sesuatu seperti pasangan itu sangat baik dengan radio, semasa memandu. Memandu sentiasa menjadi cabaran yang amat sukar untuk pereka aliran. Kita semua dalam komuniti reka bentuk yang telah membesar dengan muzik aliran, kereta sentiasa menjadi sangat sukar kerana, tentu saja orang ingin mendengar muzik di dalam kereta mereka, tetapi tidak ada yang ingin berkeliaran dengan butang kecil dan ada masalah pengawalseliaan, dan adakah anda melakukan UI yang sama sekali berbeza? Apa yang patut dilakukan di sana?
Satu perkara yang benar-benar, benar-benar membantu adalah suara dalam kereta. LivingRoom, saya rasa sangat sama, adakah anda berada di ruang tamu, anda tidak selalu mempunyai telefon anda. Anda bermain muzik bersama dengan keluarga anda. Itu hanya satu lagi tempat-
Sifat kolaboratif itu juga sesuatu yang tidak semestinya wujud sebelum ini.
Betul.
Ia berasaskan terminal. Satu terminal, satu permintaan dan sekarang orang berhujah, genre beralih dari lagu ke lagu.
Siapa yang memiliki Alexa? Siapa Alexa mendengar? Yeah. Betul. Saya rasa muzik itu adalah satu kategori hebat untuk jenis peranti tersebut. Anda akan melihat satu tan inovasi di sana. Anda betul betul. Kami mendapat satu ton mendengar di platform tersebut. CE sebenarnya, Elektronik Pengguna adalah kategori platform kami yang paling pesat berkembang. Ia benar-benar, benar-benar diambil dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Saya fikir apa yang akan menjadi menarik, menyebabkan ketukan di Echo dan Google Home dan beberapa peranti ini, adalah kualiti audio tidak semua yang hebat. Bagi kebanyakan pengguna yang tidak penting. Kami bercakap tentang sebelum ini, kadar bit akhir yang tinggi, itulah perkara khusus, tetapi saya fikir masih ada perbezaan yang cukup besar dalam kualiti audio dari sesuatu seperti Echo kepada sesuatu seperti Sonos.
Apa yang saya fikir akan menjadi benar-benar keren ialah apabila kita mula melihat suara dan kualiti bersama-sama dengan lebih banyak lagi, di mana anda boleh mempunyai sistem yang sangat mudah, sangat mudah digunakan, menarik Pandora anda semua stesen anda, semua keperibadian anda, dan ia kedengarannya hebat. Saya fikir kita akan melihatnya tidak lama lagi. Itulah kategori yang sangat menarik tetapi besar untuk kami dan satu yang anda akan melihat kami terus melabur.
Baiklah. Saya mahu menghormati masa anda. Saya mempunyai beberapa soalan lagi. Ini adalah soalan piawai saya yang saya tanya semua tetamu saya. Dari segi mencari masa depan, apa yang paling anda bimbangkan dalam industri muzik dan dalam industri penstriman? Apakah perkara-perkara yang menjaganya pada waktu malam? Saya fikir ia adalah mengenai pelesenan.
Sebenarnya, ya, itulah salah satunya. Salah seorang daripada mereka pastinya merupakan pasaran yang sangat kompetitif. Ia adalah pasaran yang kompetitif yang kita hadapi beberapa lelaki besar. Saya bekerja di Apple untuk masa yang lama. Saya tahu betapa kuatnya beberapa pemain tersebut. Saya benar-benar percaya bahawa Pandora mempunyai pendekatan yang berbeza. Hakikat bahawa kami telah dapat membina seratus juta akti setiap suku tahun yang mendengar dan melibatkan aplikasi lebih daripada perkhidmatan lain, ada sesuatu yang istimewa di sana. Saya benar-benar berfikir perkara yang sama yang menjadikannya istimewa di radio akan menjadikannya istimewa pada permintaan dan saya secara sememangnya percaya bahawa apabila permintaan adalah peluang pasaran massa yang sangat luas. Tidak semua orang menganggapnya. Ia seperti, "Oh, berapa ramai orang yang akan membayarnya?" Tetapi apabila anda benar-benar memahami nilai semua muzik di dunia di hujung jari anda, dianjurkan dengan cara yang berguna, yang berfungsi pada banyak peranti, yang benar-benar ada di mana-mana; Maksud saya $ 10.00 adalah harga yang sangat adil untuk itu. Saya berasa sangat yakin mengenai peluang Pandora di sana, tetapi persaingan adalah sukar.
Di sisi pelesenan, anda betul. Terdapat beberapa ketakutan di sana sedikit, hanya kerana kita mempunyai banyak kuasa di tangan segelintir label. Mereka rakan kongsi yang hebat. Kami sangat senang bekerja dengan mereka, tetapi ia adalah jenis produk yang berbeza untuk dibina apabila anda mempunyai pemegang kepentingan seperti itu. Terdapat tiga atau empat syarikat yang berbeza yang kami benar-benar perlu bersaing, di mana jika anda membina aplikasi perkongsian foto, anda tidak mempunyai pemangku kepentingan tambahan. Jadi mereka adalah rakan kongsi, tetapi juga pemegang kepentingan dan ia adalah satu yang kita perlu… Ia adalah otot baru untuk Pandora untuk belajar bagaimana untuk bekerja sama dengan industri seperti itu. Kita akan lihat bagaimana keadaan itu berlaku. Setakat ini ia telah bermula untuk permulaan yang baik, tetapi itulah sesuatu yang kita semua perlu terus berkembang.
Jika anda mempunyai satu produk atau alat servis yang anda gunakan setiap hari yang mengubah kehidupan anda sepenuhnya, apa yang akan terjadi, tidak termasuk Pandora atau Rdio?
Saya harap saya mempunyai jawapan yang lebih kreatif tetapi berkongsi perkhidmatan perkongsian dan perkhidmatan perkongsian pangsapuri, saya fikir benar-benar telah berkembang apa yang ekonomi permintaan boleh bermakna. Saya tinggal di San Francisco. Pandora sudah berakhir di Oakland. Lebih banyak masa daripada saya, saya mengambil alih, Uber di sana dan saya hanya fikir ia sangat menarik untuk melihat perubahan itu. Kami tidak mempunyai perkhidmatan di sini di Austin, dan anda benar-benar merasakan bahawa perasaan tidak dapat dikelilingi.
Apa yang kita ada di sini adalah Airbnb dan ada sekumpulan kita yang tinggal di Airbnb yang mengagumkan ini di jalan yang tidak pernah kami temui sebelum jenis perkhidmatan itu. Saya berminat untuk menonton kategori keseluruhan, sama ada pengangkutan, atau penginapan, atau tempat letak kereta, atau sewa pangsapuri. Saya fikir terdapat banyak perkara menarik yang akan berlaku apabila permintaan, orang ramai mendapat sumber, ekonomi berkongsi.
Sangat hebat. Jika pendengar mahu menghubungi anda, ikuti apa yang anda lakukan, mengikuti apa yang Pandora lakukan, bagaimana mereka dapat mencari anda dalam talian?
Anda boleh mencari saya di Twitter, cari saya di semua sosial. Selalu nama terakhir saya. Saya mempunyai nama akhir yang luar biasa jadi saya mempunyai ruang sendiri di sana. Ia hanya @Becherer di Twitter, Becherer di Facebook. Saya mempunyai Becherer di mana-mana.
Chris, Terima kasih banyak untuk meluangkan masa. Saya menghargainya.
Saya benar-benar menikmatinya. Terima kasih.
