Rumah Appscout Fast forward: steve singh sap pada automasi, perniagaan tanpa sempadan

Fast forward: steve singh sap pada automasi, perniagaan tanpa sempadan

Video: edotco Rollout and Uptime (November 2024)

Video: edotco Rollout and Uptime (November 2024)
Anonim

Fast Forward adalah siri wawancara video di mana kita mempunyai perbualan tentang hidup di masa depan. Hari ini tetamu saya adalah Steve SAP, Steve yang bercakap AI, automasi, dan masa depan teknologi perjalanan. Saya mahu Steve pada pameran kerana dia adalah salah seorang eksekutif teknologi yang paling berjaya di luar sana. Dia berada di kelahiran Internet. Beliau mengasaskan Concur pada tahun 1993 dan menjualnya kepada SAP dua tahun lalu untuk $ 8.3 bilion. Mari kita jumpa.

Dan Costa: Saya ingin mendapatkan tajuk kerja anda, dan saya katakan tajuk kerana anda mempunyai lebih daripada satu. Presiden Rangkaian Perniagaan dan Aplikasi untuk SAP, Ahli Lembaga Eksekutif SAP SE, dan Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengerusi Concur Technologies.

Steve Singh: Itu adalah sebahagian daripada penandatanganan saya ke SAP, saya mahukan banyak tajuk.

Dan Costa: Mudah-mudahan anda juga mendapat gaji tiga.

Steve Singh: Bahagian itu tidak berjaya.

Dan Costa: Masih ada masa. Saya fikir awak tidak baik-baik saja. Mari bercakap tentang Concur. Ini adalah syarikat yang ditubuhkan pada tahun 1993. Saya melakukan beberapa penyelidikan. Pada tahun 1993, ketika saya berada di AOL. AOL baru sahaja membuka Internet untuk pengguna arus perdana melalui kelahiran Internet moden, dan anda memulakan syarikat perjalanan teknologi.

Steve Singh: Ia menarik, Dan. Apabila kami memulakan Concur, idea Internet, anda betul, hanya menjadi kenyataan. Untuk bersikap adil, versi pertama kami Concur bukanlah produk klien / pelayan. Ia sebenarnya adalah sekeping perisian yang dibungkus dengan saksama yang benar-benar direka untuk menyelesaikan masalah yang saya ada. Syarikat terdahulu saya berada di… Saya memulakan sebuah syarikat kecil dan akhirnya kami memperolehi oleh Symantec, dan saya berada di jalan selama sembilan bulan, dan sebagai sebahagian daripada pemerolehan itu, CFO Symantec berkata, "Hey lihat, anda sudah sampai akhir minggu untuk memfailkan perbelanjaan anda."

Langgan Fast Forward di iTunes

Saya tertekan kerana saya mempunyai kira-kira $ 150, 000 perbelanjaan yang luar biasa, jadi saya pergi ke Egghead, mencari beberapa perisian, dan tidak ada apa-apa. Jadi saya mengisi borang Avery ini, dan selepas itu saya membuat keputusan: "Baiklah, ini adalah satu peluang yang baik untuk menjalankan proses perniagaan secara automatik." Tetapi kami melakukannya dengan perisian yang menyusut, dan kemudian ada transformasi ke klien / pelayan dan kemudian transformasi lain menjadi awan .

Dan Costa: Jadi proses mudah menghadapi masalah dan kemudian buat penyelesaian teknikal untuk itu, jenis apa yang telah anda lakukan selama 20 tahun yang lalu.

Steve Singh: Ya, saya berasa seperti saya tersandung melalui bahagian dalam hidup saya. Lihatlah, anda berfikir tentang inovasi yang paling, ia berlaku kerana ada keperluan untuk menyelesaikan masalah, dan kemudian jika anda berminat menyelesaikan masalah itu dan jika anda berminat membuat sesuatu yang mampan maka banyak perkara yang baik berlaku.

Dan Costa: Jadi, laporan perbelanjaan. Orang masih benci melakukan laporan perbelanjaan mereka. Ia bukan satu proses yang menyeronokkan tetapi bagaimana ia berubah? Bagaimana ia berubah dari semasa anda bermula sekarang?

Steve Singh: Mungkin saya hanya memberi anda kesan saya bukan sahaja pada era itu tetapi di mana saya fikir ia akan berlaku. Kembali apabila kami memulakan Concur, laporan perbelanjaan semua berasaskan kertas dan mereka benar-benar terputus dari proses perjalanan, kan? Jadi bagi saya, saya tidak pernah mengambil perjalanan perniagaan yang mana tidak ada laporan perbelanjaan, tetapi apabila anda menempah perjalanan kembali pada '93, itu adalah, anda mengambil telefon dan menghubungi agen perjalanan anda. Hari ini jelas bahawa dunia telah berubah, dan apa yang kita fikir akan berlaku adalah dari masa ke masa, konsep laporan perbelanjaan akan hilang. Ia semua akan berlaku di belakang tabir.

Fikirkan tentang senarai gaji. Kami tidak berinteraksi dengan sistem penggajian kami. Sungguh gembira bahawa kami mendapat cek setiap minggu, tetapi realitinya, cek itu secara automatik disimpan di bank anda, dan saya rasa proses yang sama akan berlaku untuk pelaporan perbelanjaan. Malah, saya akan berhujah bahawa dua atau tiga tahun dari sekarang, anda bukan sahaja akan melihat perjalanan dan perbelanjaan yang bersepadu, saya fikir anda akan melihat versi kredit digital. Apa yang akan berlaku ialah anda akan melihat kad kredit, kad korporat yang sebenarnya digabungkan ke dalam anggaran anda. Anda boleh meleret pada kad dan berkata, "Hei, lihat, saya ingin memfailkan transaksi ini berkaitan dengan perjalanan New York saya." Dan ketika anda menggesek kad itu secara automatik masuk ke laporan perbelanjaan, secara automatik dibayar dan diproses, sehingga anda benar-benar melakukan apa-apa tetapi mengambil perjalanan anda.

Dan Costa: Masalah dengan laporan perbelanjaan, sekurang-kurangnya dalam syarikat kami, adalah segala-galanya perlu diluluskan oleh seorang pengurus, dan tanda-tanda tersebut menjadi hampir tidak penting kerana anda melakukan banyak daripada mereka sepanjang masa.

Steve Singh: Ya, dan itu sebabnya ia hanya perlu disatukan dengan cara anda bekerja. Sebenarnya, saya fikir ada pergeseran yang mendasar di dunia di sekitar konsep ini yang kita panggil di luar sempadan, atau perniagaan di luar sempadan, yang pada asasnya berkata, "Lihatlah, teknologi harus beralih dan berubah menjadi cara anda bekerja, bukan sebaliknya. " Terlalu banyak teknologi yang disampaikan hari ini adalah satu set perkhidmatan yang perlu anda patuhi, dan kenyataannya adalah bahawa ia adalah batu loncatan ke mana saya fikir dunia akan bergerak.

Dan Costa: Banyak perkhidmatan ini, beberapa perkhidmatan terbaik, berfungsi dengan benar tanpa input anda.

Steve Singh: Sudah tentu.

Dan Costa: Anda tidak perlu melihat bagaimana hujung belakang bekerja, anda hanya mempunyai keperluan dan kemudian perkhidmatan itu mengisi.

Steve Singh: Mungkin sangat luas, anda melihat peralihan dari pengkomputeran kerangka utama kepada klien / pelayan dan kemudian secara semula jadi ke awan. Saya fikir terdapat gelombang seterusnya, dan itulah peralihan kepada perkhidmatan mikro. Saya menyedari itu adalah jenis yang baik, untuk penonton anda itu sempurna, tetapi ia adalah cara yang sangat teknikal untuk melihat dunia.

Dan Costa: Kita perlu menjelaskan apa perkhidmatan mikro. Bagaimana keadaannya berbeza?

Steve Singh: Saya fikir aplikasi itu sendiri akan mula mengurai. Anda bermula… SAP, ia adalah pemimpin dalam perisian perusahaan. Mereka menyampaikan aplikasi besar, raksasa, monolitik yang menjalankan setiap bahagian syarikat anda. Realitinya, semasa anda beralih ke awan, aplikasi ini mula terurai ke bahagian komponennya, dan sebab mereka memecahkan adalah bahawa individu atau pelanggan berkata, "Lihat, saya ingin pengalaman yang lebih baik di setiap bahagian… Saya aplikasi perniagaan, "dan dengan itu sebab keseluruhannya mengapa Concur wujud, adalah kerana sebagai pengkomputeran awan mula mengurai aplikasi ini, kami berpeluang untuk masuk dan berkata, " Kami boleh memberikan nilai yang luar biasa seperti ini di sini bahawa anda akan membayar untuk mengautomasikan perbelanjaan laporkan kerana ia hanya 10 kali lebih baik daripada apa yang boleh anda lakukan sebelum ini. " Kini anda mula melihat aplikasi itu walaupun mengurai lagi.

Sebagai contoh, apabila anda dan saya memutuskan, hei, lihat, mari kita berkumpul, terdapat e-mel yang dihantar dari pejabat anda ke saya, dan dalam menjawabnya, semua yang saya lakukan ialah, di Microsoft Office. Saya benar-benar membalas dengan berkata, "Hei, anda tahu, suka berjumpa dengan anda, berharap dapat melihat anda pada hari Jumaat." Kerana kerja yang kita lakukan dengan Microsoft, e-mel itu memetik hakikat bahawa saya pergi ke New York, secara automatik berkata, "Anda tahu apa? Saya akan pergi ke depan dan menempah perjalanan anda, " dan ia memanggil perkhidmatan di Concur untuk menempah perjalanan itu, jadi saya tidak benar-benar sebagai pengguna yang saya tidak pergi ke Concur dan menggunakannya, tetapi e-mel itu sendiri memahami bahwa ada sekeping perjalanan yang diperlukan di sini. Ia akan memanggil perkhidmatan yang tepat untuk menempah perjalanan itu, dan inilah yang saya maksudkan oleh perkhidmatan mikro.

Semua aplikasi akan dipecahkan kepada bahagian komponen mereka dan bahagian-bahagian tersebut akan digunakan apabila ia sesuai.

Dan Costa: Dan ia bergantung kepada sistem terbuka.

Steve Singh: Ya.

Dan Costa: Jadi, dulu ada model di mana anda adalah perniagaan SAP. Anda cukup besar untuk membawa masuk SAP dan mereka akan menjalankan perakaunan, gaji, perbelanjaan anda, semua perkara yang berbeza, dan kini, "Anda tahu apa? Kami hanya akan menggunakan ini untuk pelaporan perbelanjaan, kami akan menggunakan ini untuk perakaunan, kami akan menggunakan ini untuk gaji dan semuanya akan bekerjasama. "

Steve Singh: Dan kenyataannya ialah pelanggan, sama ada anda bercakap tentang individu atau syarikat, menuntut bahawa, lihat, anda mahu sistem anda terbuka. Anda ingin dapat membuat inovasi di atas persekitaran tersebut, dan permintaan itu adalah apa yang akan mendorong pergeseran ke sistem terbuka. Tetapi sebahagian daripada ini juga, lihat, tidak ada satu pun syarikat yang boleh menyelesaikan semua program ini. Seperti yang saya suka SAP dan saya fikir ia mendapat peluang yang besar untuk dikuasai dalam pasaran perusahaan, walaupun dengan 84, 000 orang kita tidak boleh membuat inovasi pada tahap yang pelanggan kita inginkan, dan apa yang anda lakukan? Nah, anda membuka platform dan membenarkan semua orang di dunia berkata, "Saya boleh menambah nilai di atas platform itu."

Dan Costa: Jadi, 21 tahun selepas anda mendirikan Concur, anda menjualnya kepada SAP untuk 8.3 bilion. Anda tinggal dengan SAP. Saya pasti anda melakukannya dengan baik dalam transaksi itu, tetapi anda tinggal dengan SAP dan kedengarannya seperti anda menikmati diri anda sendiri.

Steve Singh: Saya. Di Concur, ia tidak pernah mengenai apa-apa tetapi saya suka apa yang saya lakukan, dan saya suka orang yang saya bekerjasama. Saya merasakan saya menyelesaikan masalah yang berbaloi, dan SAP adalah sedikit yang sama. Hakikatnya, saya mengambil 5, 000 orang dengan saya dari Concur ke SAP. Mereka kawan saya dan dalam banyak cara seperti keluarga kepada saya, tetapi saya juga belajar satu ton di SAP. Menguruskan 5, 000 orang syarikat, sementara yang mencabar dan menarik, sangat berbeza daripada menjadi sebahagian daripada pasukan pengurusan sebuah syarikat 84, 000 orang, dan jadi saya belajar kemahiran yang baru, dan selagi menyenangkan saya akan pergi nikmatinya.

Dan Costa: Dan portfolio anda mempelbagaikan sedikit juga. Anda terlibat dalam ruang penjagaan kesihatan sekarang.

Steve Singh: Ya. Saya berlaku untuk menjalankan kumpulan yang dikenali sebagai Rangkaian dan Aplikasi Perniagaan. Ia termasuk Concur, Ariba, Fieldglass, SuccessFactors, platform kesihatan SAP kami, dan juga rangkaian data perniagaan kami, jadi banyak bahagian yang sangat pelbagai dan menarik.

Dan Costa: Anda menggunakan frasa sebelum ini, perniagaan tanpa sempadan, saya hanya mahu… Apabila orang mendengar bahawa mereka berfikir, "Oh, dia bercakap tentang globalisasi, " tetapi ia berbeza. Ia lebih daripada itu.

Steve Singh: Globalisasi adalah sebahagian daripadanya tetapi realitinya ialah apa yang kita maksudkan dengan perniagaan yang melampaui sempadan adalah hanya sifat bagaimana kita bekerja mengubah cara teknologi sebenarnya harus disampaikan, dan jadi saya fikir bahawa contoh e-mel itu adalah satu yang menarik. Saya tidak mahu masuk ke dalam aplikasi untuk melakukan kerja saya. Saya mahu permohonan itu untuk mencari tahu apa yang saya mahu lakukan dan lakukan untuk saya.

Dan Costa: Ia lucu. Jika anda mengira berapa banyak aplikasi yang kami gunakan hanya untuk menubuhkan temuduga ini, ia adalah Microsoft Office, ia adalah Dokumen Google, itu adalah Kalendar, Concur dibungkus ke dalamnya, dan tidak ada yang disengajakan.

Steve Singh: Tidak, dan sebagai teknolog, jika kita melakukan pekerjaan kita dengan betul, realiti adalah aplikasi ini mula bertindak pada data dan mereka mula mengambil tindakan bagi pihak anda, jadi fikirkan tentang apa yang berlaku dengan IOT. Sensor dibina ke dalam segala-galanya di dunia. Sensor itu mengumpul data dan mereka sepatutnya dapat mengambil tindakan, contohnya sangat mudah. Sekiranya anda Rio Tinto dan anda mempunyai peralatan besar dan berat yang duduk di bahagian terpencil di dunia, bayangkan hanya menggantikan tayar di salah satu traktor besar ini. Tayar ini adalah tayar besar. Kos penggantian bukanlah masalah. Apabila anda menggantikannya, bagaimanakah anda mendapat tayar penggantian itu ke lokasi terpencil?

Jadi apa yang berlaku adalah sensor ini dibina ke dalam tayar, dan mereka menghantar maklumat dan berkata, "Hei, anda tahu apa? Saya mempunyai tiga bulan hidup yang tinggal di dalam tayar, " dan oleh itu ia dimasukkan ke dalam bekalan Ariba rantai. Kata Ariba, "Hei, anda tahu apa, Rio Tinto, saya akan menghantar tayar kepada anda kerana tiga bulan dari sekarang anda akan memerlukannya, " jadi aplikasi mulai menggunakan maklumat dan mengambil tindakan pada anda bagi pihak, dan itulah di mana dunia harus pergi.

Dan Costa: Ya, saya fikir ia adalah satu perubahan logik yang bagus untuk automasi. Saya akan membaca sesuatu yang telah anda tulis. Mudah-mudahan anda masih berdiam diri. "Seperti yang kita bergerak maju dalam ekonomi digital hari ini, setiap proses perniagaan tunggal yang boleh diautomatikkan akan automatik. Setiap proses tunggal yang boleh disambungkan akan disambungkan, dan apabila anda menyambungkan proses-proses itu dengan kecerdasan, dengan kesedaran konteks, sistem dapat mula bekerja untuk pihak anda dengan cara yang menakjubkan. " Adakah di mana kita berada sekarang, di mana kita mempunyai automasi dan sekarang kita mula menambah kecerdasan itu?

Steve Singh: Ya, saya fikir itu betul-betul di mana kita pergi. Lihat, ia akan memberi manfaat besar untuk perniagaan, tetapi ia juga akan memberi impak besar kepada tenaga kerja kita. Ia akan mempunyai kesan sosial yang besar di dunia. Apabila anda berfikir tentang apa yang berlaku dengan AI yang diintegrasikan ke dalam teknologi, terdapat potongan besar… Mari kita ambil kewangan dan perakaunan. Terdapat ketulan besar fungsi kewangan dan perakaunan yang boleh dilakukan tanpa melibatkan manusia. Oleh itu peranan setiap individu dalam kewangan dan perakaunan akan berubah secara besar-besaran untuk seterusnya, saya katakan, lima hingga 10 tahun.

Oleh itu, apabila anda berfikir tentang pergeseran dalam pekerjaan yang berlaku dalam ekonomi kita, pekerjaan tidak hilang untuk penyumberan luar ke bahagian lain di dunia, mereka hilang ke otomatisasi, dan malangnya ada manfaat besar untuk automasi dan perniagaan akan selalu cuba untuk menjadi lebih dan lebih cekap, jadi persoalannya adalah bahawa peralihan itu berterusan, apa yang kita lakukan sebagai masyarakat untuk memastikan bahawa ada peluang yang luar biasa untuk orang ramai.

Dan Costa: Saya mendengar contoh hari ini bahawa Ford akan menyimpan loji di Amerika Syarikat yang merupakan pelaburan tujuh ratus juta dolar. Akan ada 700 pekerjaan di sana, dan 10 tahun yang lalu akan ada 7, 000 pekerjaan, dan 30 tahun yang lalu akan ada lebih dari itu, dan itu hanya sesuatu yang tidak dipertimbangkan dalam perbualan kami.

Steve Singh: Secara semulajadi. Anda melihat kereta memandu sendiri, bukan? Walaupun kita tidak berada di sana hari ini, lihat, dalam masa 10 tahun kita akan berada di sana? Mungkin. Fikirkan, hanya di negara kita, bilangan orang yang tinggal di teksi atau di kereta bandar atau apa sahaja yang mungkin. Itu akan berubah, jadi kita harus sebagai masyarakat berfikir tentang apa kesan itu dan bagaimana kita membantu melatih setiap ahli masyarakat kita untuk melakukan bahagian kerja yang lebih dan lebih berharga.

Dan Costa: Kita tahu bahawa… Kami telah bercakap mengenai pemandu yang diganti. Kami telah bercakap tentang orang perakaunan peringkat pertengahan yang digantikan. Bilakah permulaan ini menjadi nyata bagi rakyat Amerika? Bilakah mereka mula menghargai dan berkata, "Baiklah, kita perlu mengambil tindakan di sini."

Steve Singh: Sekarang kita semakin sedikit ke dalam bahagian kehidupan falsafah, tetapi saya fikir salah satu perkara yang boleh kita lakukan dalam pekerjaan yang lebih baik di negara kita ialah pelaburan besar dalam pendidikan. Jalan menuju kemakmuran adalah melalui pendidikan. Saya katakan ini kerana, lihat, saya dilahirkan secara literal sebuah rumah lumpur di sebuah kampung kecil di India. Sebab mengapa saya duduk di sini adalah kerana ayah saya tahu bahawa satu-satunya peluang hidupnya adalah untuk mendapat pendidikan yang hebat dan pergi mencari peluang di bahagian dunia di mana mereka wujud. Oleh kerana fungsi utama masyarakat menjadi automatik, satu-satunya cara bagi individu untuk berkembang adalah untuk memacu pelaburan dalam pendidikan yang memberi mereka peluang untuk melakukan perkara yang lebih berharga.

Dan Costa: Jadi, anda yakin dengan fakta bahawa jika kami meningkatkan tahap pendidikan dan kami pergi ke sekolah lebih lama dan kami mendapat latihan yang lebih khusus… Kami telah berbincang mengenai pengaturcaraan itu sendiri. Semua orang kata pengaturcaraan yang menjadi perkara ini, selagi anda boleh memprogram anda akan sentiasa mempunyai pekerjaan. Pengaturcaraan telah diautomatikkan sekarang.

Steve Singh: Ya, tetapi akan ada fungsi bernilai tinggi dan tinggi dalam pemrograman, bukan? Kami tidak berada di mana-mana dekat di ruang itu. Malah, saya fikir kita harus melabur dalam pendidikan STEM sepanjang jalan ke peringkat tadika. Malah, salah satu perkara yang keluar dari pengambilalihan SAP di Concur ialah saya mempunyai peluang untuk mengumpulkan satu asas kecil. Yayasan itu melabur sepenuhnya dalam pendidikan, dan bagi kami, kami lebih menumpukan pada pendidikan anak perempuan tetapi di seluruh lembaga dalam pendidikan, dan begitu memandu kelas pengaturcaraan atau pengkodean ke sekolah. Pada pandangan saya, adalah satu peluang yang baik untuk memberi peluang kepada rakyat kita generasi akan datang.

Dan Costa: Kecerdasan Buatan juga memainkannya. Kami bercakap tentang automasi, tetapi AI dan pembelajaran mesin adalah juga memandu banyak kuasa-kuasa ini. Pernahkah anda melihat apa-apa yang anda amat kagum oleh, Seperti ini adalah perkembangan yang luar biasa dan di sini hari ini?

Steve Singh: Saya masih fikir kita berada di peringkat awal ini, tetapi anda mula melihat contoh-contoh di mana pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan meningkatkan kualiti aplikasi. Saya fikir Google melakukan kerja yang luar biasa di kawasan ini. Saya fikir SAP itu, sementara kita melakukan kerja yang menakjubkan di sini, ia belum menyentuh pelanggan, tetapi dalam masa dua atau tiga tahun akan datang, anda akan melihatnya berlaku. Jadi secara harfiah, aplikasi kewangan kami Concur, akan mempunyai satu set AI dibina ke dalamnya yang akan menghapuskan walaupun beberapa kemasukan pelabuhan mahal, jadi mereka mula muncul tetapi saya masih berfikir kita dua hingga lima tahun jauh.

Dan Costa: Itu tidak lama, walaupun.

Steve Singh: Tidak.

Dan Costa: Anda perlu merancang untuk itu. Kita semua patut merancang untuk itu sekarang.

Steve Singh: Ya, dan lihat… Anda dan saya, seperti yang kita telah berkembang melalui industri ini, kita telah melihat perubahan laut dalam industri, tetapi melihat sebuah syarikat seperti Netflix, bukan? Ia telah melalui dua transformasi dalam sejarah 20 tahun. Ia bermula sebagai syarikat penyewaan DVD, tetapi hari ini ia menghasilkan kandungannya sendiri, jadi dua kali dalam sejarahnya, ia berubah sendiri, dan saya fikir kadar perubahan itu hanya mempercepatkan, dan sehingga dua hingga lima tahun, itu tidak ada apa-apa. Anda akan melihat perubahan besar-besaran, besar-besaran.

Dan Costa: Ya. Netflix pergi dari syarikat cakera yang akan menghantar produk yang bergantung pada surat AS ke syarikat penstriman, dan kemudian berputar lagi untuk menjadi sebuah syarikat kandungan, dan sementara itu mengecas tujuh hingga sepuluh dolar sebulan.

Steve Singh: Dan dengan cara ini, banyak perkara yang Netflix menyampaikan adalah berdasarkan teknologi yang dibina oleh orang lain, jadi ia duduk di atas AWS, tetapi banyak perkhidmatan mikro yang AWS menyampaikan memandu Netflix. Malah, ia menarik. Sebanyak AWS menyokong kejayaan Netflix, ia juga menggunakan teknologi yang sama untuk menyampaikan kandungannya sendiri, dan, sebenarnya, Amazon Studios, bukan? Ia tidak wujud 10 tahun yang lalu, tetapi pada Golden Globes terakhir, ia mempunyai 11, 12 penyertaan.

Dan Costa: Dan, jika anda melihat berapa banyak wang yang mereka pamerkan dalam pengeluaran kandungan, itu lebih daripada studio, dan saluran paip Netflix… Mereka mendapat satu bilion dolar bernilai kandungan dalam perancangan yang telah ' walaupun ditunjukkan.

Steve Singh: Ini adalah peluang transformasi yang wujud dengan mengambil teknologi, memandu ke bahagian komponennya dan menjadikan perkhidmatan ini tersedia kepada sesiapa sahaja di dunia. Apa yang anda dapat lihat ialah bagaimana perkhidmatan-perkhidmatan ini bersatu dan produk yang dihantar dapat melampaui apa yang kita bayangkan, dan pada pandangan saya, itulah bahagian yang menyeronokkan dalam 10 tahun akan datang, tetapi ia juga perubahan besar. Anda melihat hanya industri muzik atau filem, berapa banyak yang berubah. Ia hanya permulaan perubahan. Idea bahawa bakat dapat mencipta kandungannya sendiri dan mengedarkannya dan mengewangkan ia selamanya akan berubah.

Dan Costa: Anda telah berkata jika anda pernah meninggalkan Concur, dan kini merupakan sebahagian daripada SAP, anda mungkin akan menikam sebuah syarikat tenaga alternatif. Apa segmen tertentu, dan adakah anda melakukan itu untuk keuntungan atau atas sebab-sebab altruistik?

Steve Singh: Ketika saya sudah dewasa saya menyedari bahawa saya tidak mempunyai cukup pengalaman untuk melakukannya. Saya fikir bahawa tenaga alternatif adalah kawasan yang kita perlu melabur untuk banyak sebab, tidak sekurang-kurangnya mana ia adalah keperluan, memandangkan kita mengambil, dari perspektif tenaga, kita perlu mencari jalan untuk benar-benar menggunakannya dalam… Tidak hanya dalam keadaan yang lebih baik untuk persekitaran kita, tetapi terus terang dalam model yang boleh diperbaharui. Lihat, saya masih suka melakukan sesuatu perkara itu, tetapi saya juga senang melabur dalam syarikat yang melakukan itu. Saya fikir apa yang dilakukan Tesla dengan teknologi bateri amat menakjubkan, dan terus terang itulah bahagian pertama masalah untuk diselesaikan.

Walaupun kita boleh mempunyai satu set kuasa tenaga berasaskan solar, anda masih perlu dapat menyimpan tenaga itu, dan supaya masalah itu menjadi masalah penting untuk diselesaikan.

Dan Costa: Itulah perkara yang, apabila kita bercakap tentang sumber tenaga alternatif, satu perkara yang perlu dibincangkan mengenai pindah ke solar dari minyak, tetapi anda memerlukan semua infrastruktur untuk menyokong. Menggerakkan tenaga ini di sekitar, menyimpannya, itu masalah bateri yang dibuat hebat Tesla kereta, tetapi mereka juga sedang berusaha membina infrastruktur supaya anda boleh mengisi semula di pelbagai lokasi.

Steve Singh: Ya. Malah, kami menjalankan amal kecil di India. Ia adalah sekolah perempuan dan ia adalah sebuah kampung yang terpencil, dan kuasa itu bukan sesuatu yang anda boleh selalu bergantung, dan oleh itu kami membeli tembaga kuasa Tesla. Ia sedang dipasang sekarang di sekolah itu. Salah satu perkara hebat tentang kampung itu ialah mendapat banyak cahaya matahari, jadi kami mempunyai panel solar yang mengecas bateri. Harapan kami adalah apabila ia selesai, anda akan dapat menjalankan sekolah dengan aliran tetap sepanjang hari, di mana hari ini, biasa untuk melihat setiap lima atau enam jam, kuasa hanya ditutup selama lima atau enam jam lagi.

Dan Costa: Saya rasa itu adalah perspektif yang menarik juga kerana, di Amerika Syarikat, kita cenderung memikirkan diri kita sendiri dan melihat apa yang berlaku di Amerika Syarikat dan kesan teknologi pada ekonomi. Tetapi apabila anda mundur dan melihat kehidupan standard di seluruh dunia, satu bilion orang telah meninggalkan kemiskinan dalam sepuluh tahun yang lalu. Itu luar biasa.

Steve Singh: Ya. Terdapat begitu banyak bidang yang boleh kita lakukan dengan itu, bukan? Kebanyakan penduduk manusia tidak hidup pada tahap yang kita tinggal di. Untuk bersikap adil, ada bahagian lain dari ini. Setengah populasi manusia benar-benar tidak mempunyai peluang yang sama bahawa separuh lagi. Jika anda berfikir tentang peluang untuk wanita, ia bermula dengan pelaburan dalam pendidikan, dan dari sana peluang untuk melibatkan diri dalam tenaga kerja. Ini adalah perkara yang saya dan saya telah menikmati sepanjang hidup kita.

Dan Costa: Salah satu perkara yang kami sedang bercakap, kami banyak bercakap mengenai Concur dan bagaimana anda mengasaskan syarikat itu. Sebelum itu, anda adalah pekerja di Apple Computer.

Steve Singh: Ya.

Dan Costa: Apa itu?

Steve Singh: Pertama sekali, ia adalah nasib rawak yang saya menjadi sebahagian daripada Apple. Saya kebetulan sedang duduk di bar dan berbual dengan seorang lelaki yang bekerja di sana, dan dia bekerja pada masalah yang rumit-

Dan Costa: Ia agak sukar untuk mendapatkan pekerjaan di Apple sekarang.

Steve Singh: Ya, ya, dan saya menjadi pengaturcaraan di Universiti Michigan pada Visa, dan dia berkata, "Hei, lihat, kenapa kamu tidak keluar dan berjumpa dengan pasukan, " dan ia membawa kepada kerja di Apple. Ini adalah ketika Steve Jobs menjalankan syarikat itu. Masa yang sangat berbeza.

Dan Costa: Kali pertama.

Steve Singh: Kali pertama, ya, tetapi saya benar-benar terpesona oleh inovasi yang mereka memandu dan bagaimana fikiran memikirkan syarikat itu walaupun ketika itu. Jadi, lihat, banyak kehidupan yang berlaku dan saya berlaku untuk menjadi individu yang luar biasa yang memberi peluang kepada saya pada kehidupan yang hebat.

Dan Costa: Jadi, Concur telah bekerja dengan baik untuk anda, tetapi adakah anda pernah berfikir tentang apa yang akan berlaku jika anda tinggal di Apple dan anda menghabiskan masa selama 23 tahun bekerja di Apple?

Steve Singh: Ya. Saya mempunyai masalah keusahawanan yang ada di dalam hari-hari Apple, dan bagi saya, tidak akan ada masa di mana saya tidak mahu mencipta perkara-perkara baru, dan itu sebahagian daripada apa yang membuatkan saya dikenakan bayaran. Itulah sebahagian daripada apa yang saya rasa saya dapat menambah nilai, jadi saya suka jalan yang saya dapat ambil, cukup beruntung untuk diambil.

Dan Costa: Jadi, mari kita sampai kepada soalan penutup saya. Apa yang paling anda bimbang tentang perkembangan teknologi pada masa akan datang? Apa yang membuatkan anda bangun pada waktu malam? Apa yang anda fikir adalah satu masalah besar yang perlu ditangani, dan kami tidak?

Steve Singh: Saya fikir masalah yang lebih besar adalah kesan teknologi kepada masyarakat. Dari perspektif pekerjaan, pastinya, dan saya fikir kita sebagai masyarakat perlu berfikir, kerana automasi memacu pekerjaan, apa yang kita lakukan untuk membantu rakyat kita terus berkembang? Saya percaya bahawa ini adalah satu bidang yang dasar awam telah memberi tumpuan sepenuhnya. Saya fikir hari ini mungkin kita tidak memfokuskannya seperti yang sepatutnya, dan saya tidak membimbangkan diri dengan demokrat atau republik. Saya percaya bahawa realiti ini adalah kawasan yang kita sebagai sebuah negara perlu menghabiskan masa, dan ada perkhidmatan asas yang perlu kita sampaikan. Ia pendidikan, penjagaan kesihatan, dan terus terang peluang utama bagi setiap anggota masyarakat kita.

Dan Costa: Di sisi lain, apa yang anda paling optimistik, dan ini mungkin menjadi trend teknologi yang lebih luas, atau ia mungkin menjadi alat baru yang baru dibawa ke rumah dan anda seperti, "Ini mengubah hidup saya dan saya boleh 't hidup tanpa ia. "

Steve Singh: Saya seorang pelabur di sebuah syarikat bernama Pusat ID, dan saya suka apa yang mereka lakukan. Mereka mencipta kad kredit digital yang mempunyai perisian penganggaran yang datang dengannya. Ia adalah satu peluang untuk menukar pasaran kad kredit korporat, dan sebagainya secara lebih mikroskopik saya teruja tentang itu, tapi lihat, secara umum saya fikir secara teknologi, kerana ia mempunyai potensi kesan negatif terhadap masyarakat juga mempunyai kesan positif yang besar, betul kan?

Fikirkan tentang teknologi yang boleh memandu ke arena penjagaan kesihatan. Jika anda berfikir tentang rawatan kanser hari ini, kebanyakan rawatan kanser, sebenarnya, semuanya, adalah berdasarkan pada purata bahawa setiap demografi adalah lelaki putih purata, umur 55 tahun, betul?

Dan Costa: Kerana semua kajian telah dilakukan pada kumpulan pesakit demografi itu.

Steve Singh: Ya, jadi jika saya cukup malang untuk menghadapi masalah itu, saya mempunyai beberapa masalah yang perlu saya hadapi di luar kanser. Saya fikir apabila kita membawa teknologi untuk menampung apa yang set data yang asasnya berbeza, saya percaya bahawa kita boleh memacu tahap keperibadian dalam perubatan yang secara radikal akan meningkatkan kualiti kesihatan, dan oleh itu ada tan dan tan manfaat dari teknologi yang saya ' m sebenarnya sangat teruja.

Dan Costa: Sekarang bagaimana orang dapat mencari anda dalam talian, ikuti apa yang SAP lakukan, berhubung dengan anda?

Steve Singh: Alamat Twitter saya adalah @stevessingh, dan jelaslah LinkedIn juga, dan lihat, peluang untuk melibatkan diri dengan individu di sekitar apa yang boleh kita lakukan sebagai rakan kongsi atau sebagai masyarakat, saya suka.

Untuk lebih maju dengan Dan Costa, langgan podcast. Di iOS, muat turun aplikasi Podcast Apple, cari "Maju Terus" dan langgan. Di Android, muat turun aplikasi Stitcher Radio untuk Podcast melalui Google Play. Bagi mereka yang tidak mempunyai peranti mudah alih, dengarkan melalui fail audio di bawah.

Fast forward: steve singh sap pada automasi, perniagaan tanpa sempadan