Jangan salahkan facebook untuk berita palsu

Berikutan kenaikan surreal Donald Trump ke POTUS, Ketua Pegawai Eksekutif Facebook Mark Zuckerberg secara terbuka membela kebencian syarikatnya dalam kemenangan Trump. Pengkritik telah menunjuk kepada penyebaran berita palsu Facebook melalui modul "Trending Topics" secara algorithmically curated-dan bahkan mungkin paling buruk dalam Umpan Berita pengguna sebagai bertanggungjawab secara langsung terhadap kebangkitan pemimpin berpengaruh otoritarian-ish pertama di Amerika.

Penolakan awam Zuck wujud dalam perdebatan yang lebih besar sama ada Facebook adalah atau bukan syarikat media, dan oleh itu bertanggungjawab terhadap kandungan yang disampaikannya. Rakan sekerja saya, Sascha Segan, tidak bersetuju dengan saya, tetapi saya selalu mendapati kritikan semantik ini yang sememangnya tidak jelas. Saya terkejut kerana mengapa ia lebih baik untuk perbahasan yang berterusan.

Zuck benar-benar betul apabila dia mengatakan bahawa Facebook bukan syarikat media. Tiada Facebook Studios yang menghasilkan kandungan asal (dan berpotensi politik). Kepada saya, sangat jelas bahawa Facebook hanya satu platform dan tidak ada lagi. Itu sahaja, akhir cerita.

Seperti semua platform digital, Facebook adalah alat bagi mereka yang memilih untuk menggunakannya dan ia mencerminkan keperibadian dan keutamaan mereka. Tiada siapa yang akan menerangkan Vizio dan Panasonic sebagai syarikat media-mereka hanya membina TV di mana kita menonton filem dan rancangan. Diakui, TV bukanlah perbandingan tepat untuk Facebook, kerana algoritma rangkaian sosial berfungsi di belakang tabir untuk memilih kandungan yang disorot. Selaras dengan metafora TV, Facebook boleh dikatakan memilih apa yang menunjukkan mendapatkan slot primitif dan apa iklan dijalankan antara mereka.

Malah pengkritik yang paling bersemangat mengenai amalan Facebook tidak percaya bahawa Zuck & Co sengaja meredakan skala maklumat untuk menyokong Trump (sememangnya, Zuck tidak progresif dan COO Sheryl Sandberg tidak begitu malu tentang pendapatnya presiden pilihan). Masalahnya - sebagai pengkritik Facebook melihatnya - menyusul dua isu yang bertindih: 1) Media sosial menjadikannya sangat mudah untuk menjamin diri sendiri dalam gelembung hanya sahabat-sahabat dan media, dan 2) ada insentif kewangan yang jelas untuk digital "usahawan" untuk mencipta artikel "berita" klik-umpan yang sering tidak mempunyai kaitan dengan realiti (satu isu yang telah diperjuangkan oleh Facebook).

Pertama, mari kita menyelam masalah berita palsu. Saya menganggap diri saya sebagai pengguna media yang canggih. Tetapi kadang-kadang saya telah ditipu untuk mengklik (dan berkongsi) cerita dari kilang fiksyen ini. Laman-laman web ini membenarkan kewujudan mereka dengan menggambarkan diri mereka sebagai "satira, " tetapi mereka biasanya jauh dari kecerdasan Onion-esque seperti yang anda boleh dapatkan. Orang-orang yang menjalankan laman-laman ini membuat kisah-kisah mereka (tajuk utama mereka) untuk bermain pada emosi pembaca dan kecenderungan sebelum ini. Lawatan cepat ke laman web seperti Snopes.com menunjukkan betapa banyak karut yang benar-benar di luar sana. Saya telah melihat banyak rakan, keluarga, dan rakan sekerja menjadi mangsa kepada omong kosong laman web ini (ramai yang benar-benar perlu tahu lebih baik). Ia berlaku.

Industri berita palsu ini benar-benar telah meningkat seiring dengan kitaran pilihan raya emosi tahun ini. BuzzFeed baru-baru ini memaparkan sekumpulan remaja di sebuah bandar kecil di Macedonia yang mencipta industri cottage yang meyakinkan para penyokong Trump untuk berkongsi dan / atau mengklik ciri-ciri yang ditulis buruk dengan tajuk utama yang hanya kadang-kadang menyentuh realiti sebenar. Saya memilih untuk tidak dihubungkan ke laman web Macedonians, tetapi saya boleh memberitahu anda bahawa ia pada dasarnya tidak beroperasi pada hari Selasa-mungkin terdapat sedikit klikbait yang akan dibuat sekarang bahawa pilihan raya berakhir.

Penyebaran "berita" yang tidak benar ini terus diburukkan lagi oleh hakikat bahawa pengguna boleh dibanjiri dengan karut bergantung pada lingkaran sosial yang mereka simpan dan gerai berita yang mereka pilih untuk diikuti. Mungkin Facebook boleh mengubah taraf algoritmanya untuk mengurangkan pautan daripada sumber yang tidak dapat dipercayai (ini mungkin sangat berguna di bahagian Trend yang berpengaruh di halaman ini), tetapi di luar kebencian pengguna kebebasan pengguna, mungkin tidak banyak yang dapat dilakukan Facebook.

Kesalahan di sini terletak pada pengguna-anda dan sesiapa dalam kalangan sosial anda yang terus berkongsi baloney. Jika kisah berita kedengaran sedikit terlalu baik (atau buruk) menjadi benar, maka pengguna pintar perlu cukup bijak untuk memeriksa sumbernya (atau bahkan pergi sejauh mengambil langkah tambahan untuk memeriksa biasanya-on-the -ball sumber seperti Snopes dan membetulkan rekod dalam komen). Facebook masih menjadi medium yang agak baru dan dalam banyak cara, orang awam masih bermain mengejar.

Pada tahun 1938, Orson Welles mengeluarkan adaptasi radio terkenal Perang Dunia , yang menyebabkan pendengar yang paling reaktif dan mudah tertipu untuk menahan diri di rumah mereka kerana takut akan pencerobohan asing (walaupun mitos panik itu telah berkembang dari masa ke masa). Sudah tentu, program ini diteruskan dengan pengumuman yang jelas bahawa persembahan akan berlaku (dan sesiapa yang peduli untuk menghidupkan dail itu dengan mudah akan mendapati bahawa tiada pencerobohan global sebenarnya berlaku).

Apa-apa panik yang berlaku sebagai tindak balas kepada Welles pastinya bukan kesalahan platform (dalam hal ini, radio); ia adalah kesalahan pendengar yang mudah tertipu. Siaran berita palsu di saluran tunggal tidak akan menyebabkan jumlah yang sama panik hari ini-penonton kecanggihan telah disesuaikan dengan medium baru dari masa ke masa. Perkara yang sama akan berlaku dengan media sosial.

Dengan cara yang sama, semua pengguna internet yang paling tertipu tahu bahawa putera Nigeria tidak menghantar e-mel kepada mereka; Bill Gates tidak akan berkongsi nasibnya dengan sesiapa yang menghantar e-melnya (atau, dalam penjelmaan moden, berkongsi jawatannya); dan jika URL untuk cerita berasal dari theonion.com, anda tidak boleh percaya tajuk yang tidak masuk akal.

Mungkin Facebook, Google, Twitter, dan platform digital utama lain boleh mengubah taraf algoritma mereka untuk menimbulkan penipuan dan kepalsuan yang jelas, tetapi tanggungjawab pengguna menjadi lebih canggih. Jangan salahkan platform.