Video: Clash of the CRM Titans: Comparing Oracle / Microsoft / Salesforce.com (November 2024)
Oracle yang baik dengan Salesforce pasti akan berlaku. Kedua-dua syarikat hari ini mengumumkan perjanjian perkongsian selama sembilan tahun di mana Salesforce akan mengintegrasikan platform Oracle Linux dan sistem Exadata ke dalam datacentersnya, sementara Oracle akan mengintegrasikan Salesforce.com ke Fusion HCM dan Financial Cloud.
Salesforce adalah kanak-kanak poster kiasan untuk titan berteknologi era pasca PC yang berjaya. Oracle, sebaliknya, lebih menyerupai kanak-kanak poster untuk di premis, datacenters sarat besi yang besar pada zaman dahulu. Peranti dan perisian di premis pastinya tidak hilang lagi, tetapi teknologi perniagaan terus beralih ke dunia berasaskan awan, maya.
Seperti banyak tindakan dramatik yang diambil oleh syarikat, pengumuman pengumuman datang pada suku keempat yang mengecewakan untuk Oracle. Syarikat itu perlu melakukan sesuatu dan sesuatu yang cepat untuk menenangkan pelabur.
Apa yang menjadikan perkongsian dengan Salesforce begitu menarik ialah hubungan perbalahan yang telah wujud antara CEO Salesforce Marc Benioff dan CEO Oracle Larry Ellison. Malah, pada masa-masa, persengketaan awam mereka berleluasa, secara terus terang, ke dalam bidang yang aneh. Pada tahun 2011, Ellison mengutuk Saleforce.com sebagai "motel roach" semasa ucapannya di World Open Oracle. Benioff sebaliknya memanggil persembahan Ellison "bar rendah."
Terdapat tanda-tanda gencatan senjata, bagaimanapun, pada awal bulan ini, Keith Block, seorang eksekutif dengan lebih dari 26 tahun di Oracle dan ahli jawatankuasa eksekutif Oracle, berpindah ke Salesforce.com untuk mengambil peranan presiden dan naib pengerusi, menyelia jualan global syarikat, sokongan pelanggan dan organisasi perkhidmatan perundingan. Di samping itu, Block dilantik ke lembaga pengarah Salesforce.com.
Sudah jelas: Oracle adalah syarikat yang sangat memerlukan Salesforce dan bukan sebaliknya. Perkongsian ini jelas mempunyai potensi kewangan yang besar untuk Salesforce (jika tidak, syarikat itu tidak akan memasukinya). Bagaimanapun, saya dapat melihat Mark Benioff mendapat kepuasan besar atas Ellison yang memerlukannya. Saya dapati ia menyatakan bahawa siaran akhbar mengenai perkongsian itu adalah di laman utama Oracle, tetapi setakat ini, tidak ada pengumuman sama sekali mengenai Salesforce.com.