Video: Как и настроить и работать с антивирусом COMODO Internet Security видео урок (November 2024)
Sekiranya Trojan atau perisian hasad lain menyerang pemasangan suite keselamatan yang dipilih atau mengganggu operasi, vendor akan membantu anda dalam pelbagai cara. Ramai yang menawarkan bantuan langsung dikawal jauh, walaupun anda sering perlu mengeluarkan sokongan sokongan kurang intensif terlebih dahulu. Dengan Comodo Internet Security Lengkap 2013 ($ 39.99 setahun mengarahkan untuk tiga lesen), sokongan kawalan jauh adalah barisan pertahanan pertama, bukan pilihan terakhir. Perkhidmatan GeekBuddy Comodo menawarkan bantuan tanpa had untuk sebarang masalah PC, berkaitan dengan keselamatan atau sebaliknya. GeekBuddy pasti membantu dalam ujian pembersihan malware saya, tetapi saya memukul tempat yang kasar dengan sokongan pada satu sistem.
Komponen antivirus dan firewall asas adalah sama dengan apa yang anda dapatkan dengan percuma Comodo Internet Security Premium (2013). Penambahan GeekBuddy bukan satu-satunya penukar permainan, walaupun. Sebaik sahaja anda menjalankan imbasan penuh awal untuk membersihkan mana-mana perisian hasad yang sedia ada, anda boleh mengaktifkan Jaminan Bebas Virus. Jika PC anda dijangkiti selepas anda memasang Comodo dengan betul dan menjalankan imbasan penuh, ia akan melindungi sehingga $ 500 dalam kos pembaikan.
Tapi tunggu! Ada lagi! Di samping itu, anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk perbelanjaan dan kehilangan upah jika identiti anda dikompromikan sementara Comodo sepatutnya melindungi anda. Khususnya, mereka akan membayar ganti rugi sehingga $ 15, 000 dan $ 500 setiap minggu kehilangan pendapatan, sehingga empat minggu. Anda akan mahu membaca terma dan syarat, sudah tentu. Ini pastinya tawaran yang luar biasa.
GeekBuddy kepada Penyelamat
Apabila saya berlari ke dalam masalah memasang atau menjalankan suite Comodo percuma untuk kajian awal saya, saya menghantar e-mel sokongan teknikal dan meminta nasihat. Dalam setiap kes, cadangan pertama adalah untuk menjalankan imbasan dengan Comodo Cleaning Essentials, dan dalam hampir setiap kes yang menyelesaikan masalah tersebut. Satu peluang memerlukan sedikit sokongan dan sokongan teknikal, tetapi kami mendapat kerja yang dilakukan.
Menguji suite untuk bayar, saya menghubungi GeekBuddy pada bila-bila masa masalah timbul. Jika program telah dipasang sekurang-kurangnya sebahagian, saya melancarkan aplikasi GeekBuddy yang dibekalkan. Jika tidak, saya masuk melalui laman web GeekBuddy dan memasukkan nombor lesen saya.
Malware pada satu sistem ujian menjadikannya tidak boleh digunakan kecuali dalam Safe Mode, dan Comodo tidak akan dipasang dalam Safe Mode. Juruteknik GeekBuddy menyelesaikan masalah dengan menggali sistem untuk mencari dan menghapuskan program yang menyinggung perasaan. Ia mengambil masa yang agak lama, tetapi pekerjaan itu selesai.
Pada sistem yang lain, Comodo berulang-ulang digantung sambil mencuba imbasan penuh. Yang ini mengambil lebih banyak kerja di bahagian teknologi dan di pihak saya; dalam beberapa kes saya terpaksa menjaga tugas seperti reboot ke dalam Safe Mode. Sistem lain menyelesaikan imbasan tetapi digantung semasa fasa pembersihan; penetapan yang berlaku sedikit lebih lama.
Malware pada dua sistem cuba melindungi dirinya sendiri dengan menyekat akses ke banyak laman web keselamatan. Teknik-teknik berniat jahat yang digunakan adalah berbeza, tetapi kesannya sama-sama pada kedua-dua sistem, Comodo tidak akan diaktifkan atau dikemas kini. Saya menghabiskan berjam-jam dan berjam-jam dengan juruteknik mengenai perkara ini, cukup lama untuk melalui dua perubahan peralihan di pusat GeekBuddy. Pada akhirnya, mereka berjaya menguruskan kedua-dua sistem.
PERLINDUNGAN KESELAMATAN LEBIH LANJUT:
Suite Keselamatan Terbaik 2012
Antivirus Terbaik untuk 2012
Panduan Produk Keselamatan
Watch Keselamatan
Dengan bantuan daripada juruteknik GeekBuddy, saya mendapat Comodo dipasang pada lima sistem ini, tetapi ia mengambil masa berjam-jam. Memasang suite percuma tanpa bantuan GeekBuddy, saya mendapat sistem yang sama yang bekerja dalam masa yang lebih sedikit hanya dengan melancarkan Essodo Cleaning Essentials. Di sisi lain, seperti yang akan anda lihat di bawah, diagnosis secara manual membolehkan juruteknik menghapuskan lebih banyak sampel perisian malware dan lebih banyak kesan daripada Comodo sahaja.
