Rumah Perniagaan Shopify vs. bigcommerce: pertempuran e-dagang

Shopify vs. bigcommerce: pertempuran e-dagang

Video: Shopify vs BigCommerce - Which is Better? (November 2024)

Video: Shopify vs BigCommerce - Which is Better? (November 2024)
Anonim

Shopify dan BigCommerce adalah antara platform keranjang belanja online yang terbaik yang ada hari ini. Kedua-duanya menawarkan percubaan percuma, pengeditan laman drag-and-drop, dan 24/7 sokongan untuk semua pelanggan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perbezaan utama antara kedua-dua pemimpin industri ini.

Sebelum memutuskan perisian mana yang hendak dibeli, pastikan anda menentukan matlamat, keutamaan dan keperluan anda. Sebaik sahaja anda mempunyai pemahaman yang jelas tentang apa yang anda ingin capai (di luar hanya menjual sejumlah besar produk), anda akan dapat menentukan platform yang sesuai untuk anda. Untuk membantu anda membuat pilihan ini, kami merosakkan perbezaan utama antara Shopify dan BigCommerce.

Harga

BigCommerce dan Shopify menawarkan percubaan percuma 15- dan 14 hari. Apabila masa itu habis, kedua-dua syarikat memaksa anda memilih antara tiga pakej yang berbeza.

Pelan Standard BigCommerce membelanjakan $ 29, 95 sebulan, pakej Plus bernilai $ 79, 95 dan pakej Enterprise hanya tersedia dalam pelan harga yang disesuaikan. Rancangan Plus termasuk ciri yang menghubungi pelanggan selepas mereka meninggalkan kereta mereka. Rancangan Enterprise mempunyai sijil dan alamat IP Secure Sockets Layer (SSL) yang berdedikasi, serta sokongan keutamaan, persediaan pakar dan penghijrahan satu-satu, dan alat pelaporan lanjutan.

Tidak seperti BigCommerce, Shopify mengenakan yuran transaksi untuk pelan peringkat tinggi:

  • Pelan Asas adalah $ 29 sebulan dan caj 2, 9 persen dan 30 sen ditambahkan untuk setiap transaksi online, dan 2, 7 persen ditambahkan untuk setiap transaksi orang.
  • Pelan profesional adalah $ 79 sebulan dan caj 2.5 peratus dan 30 sen untuk setiap urusniaga dalam talian dan 2.4 peratus untuk setiap urus niaga individu. Pelan ini membolehkan anda menawarkan dan memproses kad hadiah, menghasilkan laporan, dan pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan.
  • Pelan tanpa had adalah $ 179 sebulan dan mengenakan bayaran 2, 25 persen dan 30 sen untuk setiap transaksi online, dan 2, 15 persen untuk setiap transaksi orang. Pelan ini menawarkan pengiraan lanjutan dan pengiraan kadar perkapalan. Edge: BigCommerce.

Antara muka

Shopify menawarkan pelbagai template tema percuma yang menarik yang boleh anda semak imbas dan demo sebelum anda membuat komitmen. Kemungkinan besar anda akan dapati sesuatu yang disukai di kalangan template percuma. Walau bagaimanapun, jika anda tidak berpuas hati dengannya, anda boleh melayari lebih daripada 100 templat tambahan, yang sebahagiannya kos tambahan.

BigCommerce tidak menawarkan seberapa banyak templat seperti Shopify, dan yang ditawarkannya tidak begitu menarik. Oleh sebab itu, anda mungkin ingin membayar untuk tema BigCommerce premium dan bukan untuk menyelesaikan versi percuma biasa-biasa saja.

Shopify juga menyediakan pengalaman pelanggan dan pengurus tapak yang menarik dan lancar. Papan pemuka pengurus mempunyai navigasi sebelah kiri sepanjang medan ditandai dengan jelas yang terbuka ke skrin apabila diklik. Anda boleh dengan mudah menyeret dan menggugurkan bidang dalam papan pemuka anda untuk mengubah rupa dan nuansa hujung depan tapak anda.

Papan pemuka BigCommerce sama-sama mudah dinavigasi. Ia mempunyai navigasi sebelah kiri yang dapat dipahami dan pengeditan drag-and-drop. Terdapat sedikit ruang putih di papan pemuka, yang menjadikannya lebih halus daripada Shopify's user interface (UI), tetapi ini tidak sepatutnya menjadi faktor keputusan akhir anda.

Satu perbezaan utama di sini: Apabila pelanggan mula memasukkan pembayaran, Shopify mengarahkan mereka ke laman pembayarannya sendiri, yang agak menjengkelkan. BigCommerce membolehkan anda membeli Sijil SSL anda sendiri untuk memastikan pengguna di lokasi. Ini adalah perincian kecil. Kedua-dua pilihan adalah selamat dan cepat; Walau bagaimanapun, pelanggan anda mungkin akan pergi dari laman web anda ke Shopify untuk membuat pembayaran sedikit mengganggu. Edge: Shopify.

Sokongan pengguna

Sayangnya, BigCommerce tidak menawarkan sokongan point-of-sale (POS), yang bermaksud anda perlu memikirkan kegagalan POS anda sendiri, atau melalui saluran sokongan umum. Pengalaman kami dengan sokongan pelanggan sedikit mengecewakan; sembang langsung tidak tersedia pada masa-masa, dan wakil yang kami sambungkan tidak kelihatan tahu banyak tentang platform.

Di sisi lain, Shopify memberikan sokongan pelanggan yang ideal. Kami mendapati mudah untuk mendapatkan sokongan sembang dan telefon, walaupun pada waktu siang, dan wakil yang kami ucapkan adalah sangat berpengetahuan. Edge: Shopify.

ciri-ciri

Pengguna benar-benar akan menyukai penyimpanan tanpa had BigCommerce, yang boleh didapati di semua peringkat pelan. Shopify hanya menawarkan storan tanpa had di peringkat pelan tanpa had. Dari segi alat tambah, Shopify terintegrasi dengan baik dengan beratus-ratus aplikasi. Malangnya, kebanyakan apl ini memerlukan bayaran bulanan tambahan. BigCommerce menawarkan lebih banyak aplikasi pelengkap daripada Shopify, tetapi terdapat lebih sedikit lagi tersedia.

Selain daripada perbezaan ciri-ciri kecil ini, kedua-dua sistem adalah sama. Syarikat tidak menawarkan versi perisian percuma, dan tidak akan mengembalikan wang anda jika anda lupa untuk menggantung langganan anda. Di samping itu, kedua-duanya menyediakan antara muka pengaturcaraan aplikasi pemaju (API), satu halaman checkout, dan lebar jalur tanpa had. Edge: Tie.

Pokoknya

BigCommerce dan Shopify adalah pilihan membeli-belah dalam talian yang sangat baik. Mereka menyediakan set ciri maju, antara muka pelanggan dan pengurus yang mudah digunakan, dan harga yang kompetitif. BigCommerce tidak mengenakan yuran urus niaga untuk rancangan peringkat lebih tinggi, tetapi ia adalah sistem yang kurang menarik dan sokongan pelanggannya sedikit jerawatan. Shopify mengenakan yuran urus niaga, tetapi ia mempunyai pemilihan template laman web yang cantik serta sokongan pelanggan yang luar biasa. Sekiranya anda sanggup membelanjakan sedikit wang untuk yuran transaksi dan aplikasi pihak ketiga, Shopify adalah pilihan yang lebih baik untuk anda. Cadangan: Shopify.

Shopify vs. bigcommerce: pertempuran e-dagang