Rumah Berita & Analisis Jejak jualan Salesforce menjadikan kertas itu bersambung usang

Jejak jualan Salesforce menjadikan kertas itu bersambung usang

Isi kandungan:

Video: Prepare Your Salesforce Org for Users - Create Chatter Groups [Salesforce][Trailhead] (Disember 2024)

Video: Prepare Your Salesforce Org for Users - Create Chatter Groups [Salesforce][Trailhead] (Disember 2024)
Anonim

Mahu menonjolkan kemahiran Salesforce anda? Syarikat pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) yang berpangkalan di San Francisco telah mengemas kini program Trailheadnya untuk menyediakan pengguna dengan kemahiran, pencapaian dan pengalaman pengalaman profil digital khusus Salesforce yang berbeza.

Trailhead adalah platform pembelajaran dalam talian percuma Salesforce yang ditujukan sepenuhnya untuk mengajar orang menggunakan Salesforce. Daripada menghabiskan beratus-ratus dolar pada pensijilan IT atau membayar beberapa ratus grand untuk mendapatkan ijazah dalam IT, Trailhead direka untuk demokrasi pembelajaran dengan menyediakan akses percuma untuk membina kemahiran Salesforce. Dengan menggunakan Trailhead, pengguna pemula mengembangkan kemahiran Salesforce dan pengguna lanjutan menjadi pakar Salesforce. Anda boleh menggunakan Laluan, atau jalan pembelajaran berpandu yang cara cepat, mudah, dan menyeronokkan untuk belajar tentang Salesforce, atau anda boleh menggunakan Modul, yang lebih kecil, pelajaran bersaiz kecil untuk belajar tentang tugas tertentu.

Pelepasan hari ini memberikan anda keupayaan untuk membuat profil yang menyenaraikan semua lencana, mata yang diperoleh, dan tugas yang dicapai semasa menggunakan platform untuk mempelajari kemahiran Salesforce. Juga, seperti resume tradisional, profil Trailhead akan menampilkan pengalaman kerja anda, maklumat peribadi, dan pautan ke akaun media sosial anda. Anda juga boleh mempromosikan kemahiran ini dengan menggunakan "URL kesombongan, " yang pada dasarnya adalah profil yang tidak dapat dilepaskan yang boleh anda poskan pada resume tradisional, dalam bios e-mel, atau di media sosial. Selain itu, Salesforce telah melancarkan cara yang lebih mudah bagi penonton untuk melihat apa yang telah anda capai dalam Trailhead. Grafik Kemahiran menyajikan Trailhead pada graf peribadi dalam profil pengguna. Grafik ini menyatukan sejarah lencana keseluruhan pengguna menjadi satu visual yang jelas dan ringkas sambil menonjolkan kemahiran teratas.

Sebelum pelancaran, anda perlu menghantar screengrabs profil anda atau memberi seseorang akses kepada profil anda untuk mempamerkan kemahiran Trailhead anda. Sekarang, anda boleh pergi ke bahagian bawah profil mereka dan togol profil penglihatan dari peribadi ke orang awam. Dalam bahagian yang sama, anda boleh menaip URL kesombongan. Jika URL tidak diambil, maka ia menjadi URL kesombongan Trailhead yang baru. Sekiranya ia diambil, maka anda akan diminta untuk mencuba lagi. Sebaik sahaja anda memilih URL, anda boleh mula menghantar profil anda ke dalam liar.

"Apabila kami melancarkan pada tahun 2014, kami mahu memberi kuasa kepada orang ramai untuk mempelajari kemahiran ini untuk mendapatkan pekerjaan, " kata Sarah Franklin, Naib Presiden Eksekutif dan Pengurus Besar Trailhead di Salesforce. "Tetapi ia juga merupakan satu platform untuk mempamerkan kemahiran ini. Resume tradisional telah menjadi basi dan ketinggalan zaman, hanya sekumpulan teks dan senarai pakaian pengalaman kerja. Dengan Profil, kami ingin mengubah permainan. kemahiran pelajar. Kami ingin menunjukkan pencapaian dengan pangkat dan lencana dan mata yang diperolehi, yang semuanya menunjukkan kemahiran anda daripada teks biasa sahaja."

Kisah Trailhead

Trailhead mempunyai lebih daripada 600, 000 pengguna, tiga kali ganda jumlah pengguna yang ada pada masa ini tahun lepas. Pelajar telah memperoleh lima juta lencana dan menyelesaikan 20 juta cabaran di platform.

Akhir tahun lepas, Salesforce memperkenalkan Trailmixes, yang merupakan persamaan pembelajaran dalam talian syarikat Spotify. Cara anda menyusun senarai main lagu kegemaran anda untuk berkongsi dengan komuniti Spotify, anda akan menyusun Trailmix aktiviti Trailhead kegemaran anda untuk berkongsi dengan pengguna Trailhead yang lain. Mana-mana kandungan Trailhead boleh ditambah kepada Trailmix yang baru atau sedia ada. Sebagai contoh, lihat campuran "Membangun Kerjaya Pemaju anda di Salesforce" untuk bermula dari awal sebagai pembangun Salesforce atau gabungan "Membina Kerjaya Pentadbir Anda di Salesforce", yang akan membolehkan anda memulakan perjalanan anda untuk membantu syarikat melaksanakan Salesforce. Kursus ini bukan iklan Salesforce yang berlendir: kursus Pembangun sahaja termasuk 49 jam dan 50 minit bahan pembelajaran.

Salesforce tidak mengenakan siapa pun untuk menggunakan Trailhead dan ia tidak membebankan apa-apa untuk membuat Trailmix. Salesforce berharap Trailhead membantu pelanggan Salesforce mengambil keuntungan yang lebih baik dari alat dan perkhidmatan Salesforce. Syarikat itu baru-baru ini memulakan perkongsian dengan lebih daripada 70 universiti, kolej komuniti, program pembangunan tenaga kerja, dan pertubuhan bukan untung pendidikan untuk membawa Trailhead ke dalam kelas sebagai tambahan kepada kurikulum sekolah yang sedia ada.

Jejak jualan Salesforce menjadikan kertas itu bersambung usang