Video: VISI: Episod 6 - Dr Anderson Tiong, Ketua Pegawai Eksekutif, SAINS (Disember 2024)
Temperatur adalah 50 darjah di bawah sifar. Tugas Ray Grainger adalah untuk merangka satu cara untuk mengeluarkan tiltmeter dari bawah 50 kaki ais. Dia mempunyai dua pembantu dan sudah tiga minggu di belakang jadual. Satu alat di pelupusannya adalah gergaji elektrik. Tidak ada peta jalan untuk apa yang dia cuba lakukan. Beliau adalah seorang lulusan sekolah menengah yang berumur 18 tahun dengan gred biasa-biasa saja, mencari jalan-kecuali pada ketika itu dia terjebak di Antartika. Tahun 1979, lama sebelum teknologi selular di mana-mana, lama sebelum anda dapat Google menyelesaikan masalah anda, dan jauh sebelum anda berfikir untuk menggunakan komputer untuk mendapatkan diri anda keluar dari jem hidup sejati.
Cepat ke hadapan untuk 2008, 29 tahun selepas Grainger berjaya menarik tiltmeter keluar dari ais. Beliau memulakan perjalanan lain-yang sama-sama mencabar dan memenuhi sebagai cabaran tiltmeter tetapi, mungkin, lebih selamat dan berpotensi lebih menguntungkan. Beliau menemui Mavenlink, sebuah syarikat teknologi pengurusan projek (PM) yang menyediakan firma perkhidmatan profesional dengan penyelesaian sehenti untuk perakaunan, risikan perniagaan (BI), kerjasama dan PM. Sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Mavenlink, Grainger tetap berdedikasi untuk membantu organisasi mengatasi halangan digital.
"Kebanyakan masa, perniagaan perkhidmatan adalah pelaku miskin, " kata Grainger kepada PCMag menerusi telefon. "Apa yang saya ketahui ialah teknologi yang mereka gunakan adalah mengerikan, ia terpecah, ia memberikan maklumat yang kurang baik, syarikat-syarikat mempunyai overhead yang tinggi, ia adalah kekacauan, teknologi tidak sesuai untuk menangani keluasan proses perniagaan mereka diperlukan."
Mavenlink dilahirkan
Grainger mula membangunkan Mavenlink sebagai alat berasaskan perisian-sebagai-perkhidmatan (SaaS) untuk perniagaan kecil dan menengah (SMB) untuk membantu menyelesaikan masalah yang biasanya ditangani dalam BI, pengurusan hubungan pelanggan (CRM), pengurusan kewangan dan sumber manusia (Perisian HR). Selepas lebih 25 tahun pengalaman di firma-firma seperti Accenture dan Inquira, Grainger berkata beliau merasakan sudah tiba masanya untuk dia meneroka sendiri.
Hari ini, Mavenlink yang berpangkalan di Irvine, California menggaji lebih daripada 150 pekerja di empat pejabat di seluruh Amerika Syarikat, termasuk pejabat Boston yang dibuka baru-baru ini. Mavenlink dijadualkan memulakan operasi Eropah dari pejabat berpusat di London bermula pada bulan Jun. Syarikat ini melayani lebih dari 4, 000 pelanggan di lebih dari 100 negara. Ia berkolaborasi dengan firma-firma seperti Google untuk menyediakan pelbagai aplikasi untuk "menggerakkan setiap tuas tunggal yang memacu perniagaan perkhidmatan, " kata Grainger. Mavenlink baru-baru ini dinamakan "Cool Vendor" oleh Gartner Research, ia mempunyai penarafan lima bintang di Google Apps Marketplace, dan ia merupakan finalis untuk Anugerah Inovasi yang diberikan setiap tahun oleh Kumpulan Perisikan Perniagaan (BIG).
Grainger berkata beliau menjangkakan mempunyai 220-250 pekerja pada masa ini tahun depan, didorong sebahagian besarnya oleh kemasukan modal teroka (VC) yang mengatakan Mavenlink adalah "di tengah-tengah proses" penerimaan. Tahun lepas, syarikat menerima pembiayaan sebanyak $ 19 juta, menjadikan jumlah pelaburannya yang diketahui mencapai $ 39.9 juta. Walaupun Grainger enggan mendedahkan angka pendapatan, beliau berkata beliau menjangka syarikat itu akan meningkatkan hasil 100 peratus tahun ke tahun ke 2017.
Grainger the Leader
Walaupun wang yang terlibat dalam menjalankan syarikat seperti Mavenlink adalah besar, Meghan Heffernan, Pengarah Komunikasi Pemasaran di Mavenlink, berkata Grainger menjalankan perniagaannya dengan dedikasi untuk menyelesaikan masalah pelanggan daripada menaikkan garisan bawah.
"Pejabat kami menjalankan ketelusan dan kerjasama, " kata Heffernan. "Ray bekerja di sebuah bilik kaca besar yang kelihatan seperti bilik persidangan, orang ramai sentiasa masuk dan keluar dan bekerja di papan putihnya, dia bukan pengusaha biasa anda, Ray bukan hanya cuba membuat dolar.
Visi tersebut telah memperolehi Grainger dan Mavenlink penarafan yang menggalakkan di kalangan pekerja semasa dan bekas. Syarikat itu menerima 4.4 daripada 5 bintang di Glassdoor.com dan 91 peratus responden mengulas Grainger dengan baik.
Selepas ekspedisi enam bulan asalnya ke Antartika pada tahun 1979, Grainger kembali ke perjalanan enam bulan yang kedua. Selepas itu, beliau mendaftar di Harvey Mudd College pada tahun 1983, di mana beliau menerima bantuan kewangan institusi yang sangat diperlukan. "Saya tidak mampu untuk pergi ke kolej dan Harvey Mudd membantu saya, " katanya. Grainger lulus dengan ijazah Kejuruteraan. Hari ini, beliau masih aktif di kampus sebagai pemegang amanah kolej dan Pengerusi Jawatankuasa Perancangan dan Kewangan.
"Saya berjaya di Harvey Mudd, dan saya merasakan kewajipan, " kata Grainger. "Saya dapat melancarkan kerjaya yang berjaya kerana mereka perlu membantu untuk menjadikannya lebih banyak orang."
