Video: Long Live (November 2024)
Pada tahun 2003 Dell melepaskan Dell Dude (dimainkan oleh Ben Curtis) dan syarikat itu tidak sama sejak itu.
Dalam iklan, nama watak Steven, Dell Dude, memuji kebaikan komputer Dell, selalu dengan garis pukulan yang terlalu bersemangat, "Dude, anda mendapat Dell!" Kempen ini hebat.
Kemudian, Curtis telah ditumpaskan kerana cuba membeli beg ganja. Kes terhadapnya telah digugurkan tetapi Dell membuangnya tidak lama kemudian. Menembak Curtis mungkin menyakiti imej syarikat lebih daripada fakta bahawa pelakon itu dianggap sebagai pothead.
Kepada saya, ini menandakan permulaan akhir untuk Dell. Dan sekarang syarikat itu bersifat peribadi, ia kembali kepada akarnya sebagai fiefdom yang tersendiri bagi penciptanya, Michael Dell. Apa yang akan datang? Mungkin Dell akan menamakan semula syarikat PC Limited, nama asal operasi itu.
Ada yang berpendapat Dell bercadang untuk menggugurkan kempen "Dude, anda mendapat kempen Dell" yang sangat berjaya sebelum pelanggaran Curtis kerana syarikat itu beralih ke jualan korporat. Tetapi pada tahun 2003 Dell telah lama menjadi jualan korporat. Ia mungkin dilengkapi setiap permulaan baru dengan trak mesin semasa gelembung dot-com. Sehingga hari ini banyak orang dalam percaya Dell adalah satu-satunya syarikat yang dapat memadankan mana-mana perbadanan besar dengan 10, 000 mesin dalam satu hari.
Kempen Dell Dude ini bertujuan untuk menggilap jenama yang sejuk dan membuat pemilik bangga, walaupun pemiliknya bekerja di pejabat-pejabat yang menjaja. Dan tidak menyakitkan untuk menjual pekerja pejabat itu mesin asas yang sama untuk kegunaan rumah.
Ini adalah ketika Dell mengembangkan reputasi yang mantap. Kanak-kanak yang sejuk (aka eksekutif) mempunyai ThinkPad atau sesuatu selain Dell. Syarikat itu mengambil selama-lamanya untuk membawa reka bentuk menarik ke pasaran-sesuatu yang mungkin tidak perlu dibimbangkan jika kempen terus berlanjutan lebih lama.
Setahun selepas menembak Dell Dude, Michael Dell sendiri memutuskan untuk bersara dan pantai sebagai pengerusi lembaga. Ini ternyata menjadi kesilapan dan mula menggabungkan masalah di syarikat, yang jatuh ke arah penurunan yang cepat. Menjelang tahun 2007 ia sangat buruk dia terpaksa kembali untuk cuba mendapatkan kembali syarikatnya.
Syarikat itu beralih menjadi lebih seperti IBM, sebuah syarikat perkhidmatan yang bertujuan untuk perusahaan yang memerlukan pelayan dan bantuan. Semua orang enggan melihatnya dengan cara itu dan syarikat itu selama-lamanya dibebani dengan imej syarikat PC, tidak terima kasih kepada Dell Dude yang masih terselamat dalam kesedaran orang ramai.
Mari kita hadapi: Dell Dude tidak kembali dan tidak ada yang tahu apa yang akan dilakukan Michael Dell dengan syarikatnya sekarang bahawa dia tidak perlu menjawab kepada pemegang saham.
Michael Dell sentiasa dianggap sebagai salah satu ahli strategi paling pintar dalam industri ini, jarang membuat kesilapan, tetapi mungkin menjalankan syarikat awam hanya terlalu banyak bagasi untuknya. Ia akan menjadi seronok untuk melihat apa yang berlaku dengan "baru" ini, yang dipegang oleh Dell. Juga, saya ingin melihat wajah awam yang lain mewakili syarikat seperti Dell Dude melakukannya dengan baik. Kali ini ia harus menjadi hipster. Ia kelihatan betul.