Bagaimana google boleh memperbaiki gmail | john c. dvorak

Saya menggunakan Gmail sebagai sistem e-mel sandaran utama saya; ia melakukan perkara-perkara tertentu dengan sangat baik dan berguna. Kenapa saya tidak menggunakannya sepanjang masa? Saya bukan penggemar apa yang saya anggap sebagai antara muka yang sangat kikuk.

Gmail bermula sebagai produk jemputan sahaja dan dengan cepat menjadi sistem e-mel teratas percuma. Tetapi saya fikir Outlook.com, Yahoo Mail, dan berpuluh-puluh sistem lain lebih baik dan mudah digunakan.

Daya tarikan besar dengan Gmail adalah ruang simpanan percuma yang luar biasa, yang pada awalnya adalah gigabyte yang tidak pernah didengar; kapasitinya dengan cepat berkembang. Sekarang ia adalah 15GB secara percuma (dikongsi dengan perkhidmatan Google yang lain).

Masalah yang saya ada dengan sistem ialah UI di desktop. Ia tidak boleh digunakan untuk pengguna kasual seperti saya. Dengan e-mel, terdapat beberapa tindakan yang perlu anda ambil. Tulis mesej, hantar mesej, baca mesej yang masuk, balas kepada penghantar mesej, balas kepada penghantar dan SEMUA yang lain yang mesejnya dihantar, hantar mesej, dan padamkan mesej.

Itulah tujuh perkara mudah. Semua yang lain daripada itu-seperti melaporkan spam-adalah sampingan. Apa yang anda perlukan adalah tujuh butang mudah diakses.

Dengan Gmail satu-satunya butang yang jelas adalah COMPOSE. Segala-galanya sama ada dikebumikan atau ditunjukkan sebagai samar-samar, sering ikon yang tidak dapat diuraikan mewakili fungsi dalam cara yang cutesy. Sebagai contoh, jika anda ingin membalas atau memajukan mesej, butang harus kelihatan dan jelas. Tetapi tidak, butang adalah pautan teks berwarna kelabu di bahagian bawah mesej atau anak panah menghadap kiri atas. Tidak begitu menarik.

Ia semakin membingungkan apabila anda sebenarnya mengklik pautan teks balas kelabu di bahagian paling bawah mesej. Sebaik sahaja anda lakukan, satu lagi anak panah kiri dan ikon karat jatuh turun. Apabila anda mengklik pada apa yang sebenarnya hanya satu butang, anda akan mendapat menu drop-down dengan "Balas untuk" dan "Forward, " yang kelihatan berlebihan, serta "Subjek Subjek" dan "Pop out reply." Edit subjek tidak boleh menjadi fungsi yang berasingan, anda hanya boleh melakukannya; jawapan pop keluar hanyalah gimmick JavaScript yang bodoh dan tidak berguna.

Sebenarnya, pakej Gmail keseluruhan penuh dengan gimik JavaScript yang tidak masuk akal dan tidak perlu. Perkara-perkara yang melompat di sekeliling tidak perlu, popup datang dan pergi. Ia mengarut.

Namun, Gmail hampir dipuji secara universal sebagai "yang terbaik." Ini menonjolkan saya kerana dalam perbandingan sampingan dengan satu-satunya kelebihannya seolah-olah menjadi integrasi dengan beberapa sistem media sosial. Pada tahun 2012, PCMag melakukan salah satu pekerjaan terbaik meletakkan Gmail di tempatnya ketika Gmail terikat untuk kedua dengan Yahoo Mail dalam satu rangkaian perkhidmatan mel berasaskan web terbaik, dengan Outlook.com memimpin jalan. Saya setuju dengan penilaian ini sejauh ciri-ciri yang berkenaan (walaupun sejauh mana saya bimbang, klien webmail untuk sistem IMAP, SquirrelMail, adalah kegemaran).

Maksudnya, Gmail memerlukan beberapa penetapan jangka panjang. Seseorang perlu memberitahu Google.