Video: Реклама подобрана на основе следующей информации: (November 2024)
Pengguna mungkin memandu ledakan pasaran untuk peranti mudah alih-lebih pintar telefon pintar, tablet dengan skrin yang lebih baik, komputer riba nipis dengan pemproses kuasa kuda-tetapi perubahan terbesar dalam ruang mudah alih sedang berlaku dengan perusahaan. Sambungan Internet yang berdekatan dan komputer mini dalam setiap poket yang mampu melakukan pelbagai tugas bermakna pengguna menuntut akses pada masa yang akan datang kepada segala-galanya.
Dan itu tidak bermakna hanya membenarkan pengguna menyemak e-mel mereka, membuat panggilan melalui VoIP, dan menggunakan alat persidangan video. Pelanggan mahu laman web yang dioptimumkan mudah alih untuk membeli terus dari telefon mereka. Banyak fungsi perniagaan, seperti penjejakan jualan, sokongan teknologi jauh, pengurusan hubungan pelanggan (CRM), dan juga gaji, boleh diakses dari peranti mudah alih. Memandangkan firma penganalisis IDC menganggarkan 1.5 bilion peranti akan dihantar ke seluruh dunia tahun ini, itu banyak peranti peribadi untuk difikirkan.
Perusahaan perlu menampung permintaan dan peranti baru ini sambil mematuhi peraturan dan keperluan pematuhan yang sedia ada. Mobiliti perusahaan tidak lagi hanya mengenai peranti-platform mana, model mana, dan di mana ia berada-tetapi strategi yang lebih luas merangkumi peranti, aplikasi, data, dan pengguna. Ini mengenai mewujudkan ekosistem mobiliti yang terdiri daripada perkhidmatan awan, perlindungan data, rangkaian selamat, dan peranti yang menggalakkan kerjasama dan produktiviti. Dan itu perlu berlaku di seluruh organisasi.
Masukkan EMM
Pasukan IT bergerak dari pengurusan peranti mudah alih semata (MDM) ke pandangan yang lebih holistik yang disediakan oleh pengurusan mobiliti perusahaan (EMM). Itu bukannya mengatakan MDM tidak penting - ia merupakan segmen terbesar pasaran pengurusan mobiliti syarikat pada tahun 2014 berdasarkan firma Penyelidikan dan Pasaran - tetapi segmen lain, seperti pengurusan kandungan mudah alih (MCM) dan pengurusan aplikasi mudah alih (MAM) juga penting.
Seperti namanya, MDM memberi tumpuan kepada peranti. IT dapat menjejaki peranti yang dimiliki oleh pekerja dan menggunakan dasar seperti memaksa skrin ketika tidak digunakan, mengeluarkan arahan untuk memadam lap jika peranti hilang, dan memasang aplikasi yang diperlukan (seperti perisian keselamatan). Walaupun Android, iOS, dan Windows Phone semakin memuncak keupayaan pengurusan mereka, kebanyakan ciri yang ada adalah penumpuan peranti.
EMM melangkah jauh dan membolehkan IT mengurus aplikasi dan kandungan dari konsol pengurusan yang sama. Ini bermakna dapat memohon peraturan dasar dan konfigurasi bukan hanya pada peranti, tetapi juga pada aplikasi yang dipasang pada peranti itu juga. Dan pengurusan aplikasi sangat penting untuk IT syarikat.
Orang memuat turun dan mencuba aplikasi mudah alih baharu jika mereka terdengar menarik. Mereka biasanya tidak duduk di sana dan memikirkan keselamatan aplikasi atau sama ada memuat turun aplikasi itu berpotensi mempengaruhi data perusahaan yang disimpan pada peranti mereka. Malware bukanlah risiko mudah alih yang paling besar. Sekiranya aplikasi tidak dikodkan dengan buruk, terdapat kebocoran kebocoran data. Sekiranya aplikasi mempunyai keizinan yang sangat luas, ia boleh memecut kandungan kalendar dan buku alamat, yang bermaksud data perusahaan terdedah di luar organisasi.
Mari kita lihat beberapa nombor: Syarikat penyelidikan Gartner menganggarkan 38 peratus syarikat akan berhenti menyediakan peranti kepada pekerja menjelang 2017, dan hampir 50 peratus daripada majikan akan memerlukan pekerja untuk menyediakan peranti mereka sendiri. Dan pasaran pengurusan mobiliti perusahaan, termasuk MDM, MCM, dan MAM, dijangka berkembang dari $ 3.2 juta pada tahun 2014 kepada lebih $ 15.2 juta menjelang 2019, Kata Penyelidikan dan Pasaran dalam ramalan terkini.
IT boleh mengekalkan inventori perkakasan dan perisian komprehensif dengan EMM dan menjejaki semua aplikasi yang digunakan oleh pengguna, tanpa mengira sama ada mereka dipasang oleh pengguna atau oleh organisasi. IT juga boleh mengurus konfigurasi sistem operasi, menguatkuasakan dasar pengesahan, dan menambah sekatan seperti, katakan, melumpuhkan salinan dan paste pada aplikasi tertentu, memantau perkongsian fail, dan mengehadkan muat turun semasa merayau. Matlamatnya adalah tidak mengambil akses terhad, tetapi untuk memastikan pengguna mempunyai akses yang selamat.
Strategi Mobile-Centric
Bagi banyak perusahaan, cabaran mobiliti terbesar adalah kekurangan pelan tindakan. Organisasi perlu mengetahui masalah yang cuba diselesaikan, siapa pengguna, apa yang sedang mereka gunakan, dan bagaimana mereka berfungsi. Sekiranya organisasi tidak tahu apa yang dikehendaki pengguna atau apa yang dikehendaki oleh rakan kongsi dan pelanggan, maka itu lebih sukar untuk memilih dan melaksanakan toolset yang betul. Dan terdapat banyak pilihan di pasaran. VMware AirWatch, Citrix XenMobile, MobileIron, Teknologi Baik, dan MaaS360 dari Fiberlink (syarikat IBM), hanya untuk menamakan beberapa pemain dalam pasaran pengurusan mobiliti perusahaan.
Keselamatan fizikal adalah keprihatinan yang besar, tetapi teknologi secara beransur-ansur mengurangkan kebimbangan itu. Memandangkan semakin banyak peranti yang dihantar dengan keselamatan biometrik terbina dalam, seperti pembaca cap jari dan pengimbas iris, perusahaan boleh mengambil kesempatan daripada ciri-ciri untuk menjamin peranti dari akses tanpa izin serta untuk melog masuk ke perkhidmatan dan aplikasi. Sistem pengendalian mudah alih juga menjadi semakin baik tentang menghubungkan ke platform pengurusan mudah alih perusahaan.
Privasi adalah satu lagi sekatan jalan yang berpotensi. Walaupun pekerja mahu menggunakan peranti mereka sendiri, mereka tidak terlalu liar mengenai data peribadi mereka yang dipantau oleh jabatan IT syarikat. Alat pengurusan peranti mudah alih biasanya tidak membezakan antara perniagaan dan data peribadi dan aplikasi. Lap terpencil, jika diperlukan, akan menghapus semuanya. Platform pengurusan mobiliti perusahaan yang boleh membezakan antara perniagaan dan data peribadi akan memastikan pekerja majikan mereka tidak menyemak data peribadi mereka.
Ia menggoda untuk memberi tumpuan kepada MDM terlebih dahulu, dan bimbang tentang aplikasi dan data kemudian, tetapi itu menjadikannya lebih sukar untuk membangunkan strategi mudah alih yang komprehensif. Organisasi perlu memikirkan apa tujuan perniagaan mereka, menilai apa yang sedang berlaku, dan mengenal pasti jurang. Ini akan membantu menjelaskan apa yang boleh dilakukan dengan platform tertentu dan sama ada platform itu akan membantu mencapai matlamat mereka. Jangan lupa bahawa EMM merangkumi pengurusan titik akhir, pengurusan dasar, identiti dan pengesahan, keselamatan rangkaian, perlindungan data, dan keselamatan aplikasi. Unsur-unsur keperluan organisasi bergantung kepada infrastrukturnya yang unik dan selera untuk risiko. Perusahaan tidak boleh mengharapkan strategi mudah alih yang bersesuaian.
Teknologi mudah alih berada di sini untuk kekal, dan perusahaan yang lebih cepat mulai termasuk peranti mudah alih sebagai sebahagian daripada strategi IT asas mereka, lebih baik. Pengguna akan mendapat manfaat daripada produktiviti yang lebih baik serta peningkatan keselamatan.
