Bantuan pejabat rumah: tidak menerima pengganti

Hari yang sibuk, dengan lima tugasan menguji kebolehan multitasking saya dan tarikh akhir untuk lajur ini menghampiri seperti peluru berpandu-dan saya membuang masa. Khususnya, saya membuang masa untuk mencuba komputer riba ini. Desktop berusia lima tahun yang saya tulis pada minggu lalu adalah di pintu kematian melintasi ambang pintu, jadi saya mengarahkan komputer riba baru yang ramping tetapi belum dihantar. (Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk melepaskan satu M.2 SSD dan pop yang lebih besar?)

Oleh itu, saya telah memasang Microsoft Office, Google Chrome, dan beberapa kegemaran lain pada komputer riba ini yang saya beli sementara untuk semakan, dan fikir saya akan menolaknya dengan menyambungkan pencetak Wi-Fi saya -yang hanya mengambil masa beberapa minit untuk dilakukan dengan komputer riba isteri saya. Kesilapan besar. Lihat Fail, koma, Epic.

Sekurang-kurangnya latihan itu mengingatkan saya tentang sesuatu yang sering diabaikan dalam perbincangan tentang bekerja dari jauh: Walaupun ahli-ahli (termasuk saya) terperinci tentang apa yang anda perlukan semasa menubuhkan pejabat rumah untuk telekomunikasi atau masa yang fleksibel, kurang tumpuan pada apa yang majikan anda perlu buat. Sekiranya anda mengambil sedikit masa untuk berfikir, tidak sukar untuk menghasilkan beberapa perkara yang diperlukan oleh syarikat anda-tanpa itu, jujur, telekomunikasi tidak akan berfungsi (tidak kira betapa tajam pencetak / copier / pengimbas anda banyak usaha yang anda buat untuk mewujudkan ruang kerja ergonomik yang selesa). Berikut adalah tujuh perkara yang syarikat anda perlukan untuk menyediakan telekomunikasi.

1. Akses kepada Sokongan Teknikal

Sebagai contoh yang jelas, terdapat akses kepada sokongan teknologi. Jabatan-jabatan IT adalah, dan sepatutnya, mengawal aneh; ia membuat kemahiran teknologi untuk memikirkan seorang pekerja yang cuba mengkonfigurasi pencetaknya sendiri. Sebaik-baiknya, sebuah syarikat akan mempunyai teleworker yang cukup untuk mendedikasikan satu atau lebih kakitangan IT kepada mereka, dengan pengetahuan khusus tentang cabaran bekerja di jauh. Sekurang-kurangnya, ia dapat membekalkan buku panduan atau manual dasar dan prosedur, bersama dengan alat-alat seperti…

2. Kunci Pintu Depan

Seperti firma-firma lain, yang saya bekerja untuk menilai tetapi belum melancarkan Microsoft Windows 10 (Win 10). Salah satu sebabnya adalah bahawa Win 10 tidak serasi dengan pelanggan rangkaian peribadi maya Cisco (VPN) yang dihormati yang membolehkan pengguna Internet melog masuk ke rangkaian syarikat.

Apabila saya mengaku bahawa kerja saya dengan mesin penilaian meyakinkan saya untuk menggunakan sistem operasi baru, pasukan IT kami yang menolong menunjuk saya kepada hack yang boleh membantu. Saya terpaksa hack hack sedikit, menggunakan rentetan Editor Registry yang sedikit berbeza daripada yang dinyatakan, tetapi mendapat ia bekerja dan akhirnya boleh lakukan dari rumah semua yang boleh saya lakukan di pejabat.

3. Akses kepada Pengurusan

Sesuatu yang perlu diberikan oleh syarikat anda adalah akses kepada pengurus anda. Sudah tentu, telekomunikasi tidak akan berfungsi dengan pengurus yang tidak mempercayai anda bekerja tanpa pengawasan; micromanaging pada jarak jauh lebih buruk daripada micromanaging secara peribadi. Tetapi secara tetap, atau sekurang-kurangnya konsisten, komunikasi dua hala adalah tidak ternilai, sama ada ia adalah daftar masuk telefon lima minit pada awal hari atau e-mel kemas kini status pada akhirnya. Ia adalah peluang bagi anda berdua untuk menyetujui kesediaan dan keutamaan, dan peluang untuk anda mengatakan, "Saya akan melakukan X melainkan jika anda mahu saya melakukan Y" dan bosnya berkata, "Sebenarnya, anda boleh mendapatkan saya Z pada pukul dua?"

Sekiranya syarikat anda tidak menggunakan Slack lagi, beritahu bos anda adalah percuma untuk bilangan pengguna yang tidak terhad dan menyediakan pencarian diindeks sebanyak 10, 000 mesej ($ 80 setiap pengguna setiap tahun untuk lebih banyak carian dan penyepaduan perkhidmatan). Aplikasi pemesejan sosial dalaman untuk Android, iOS, Linux, Mac, dan Windows membolehkan pasukan kerja menyediakan saluran untuk projek atau perbualan dan memberitahu anda apabila seseorang menyebut nama anda atau istilah tertentu. Di syarikat saya, ia digantikan oleh AOL Instant Messenger (bercakap tentang rasa takut) sebagai alat kenalan yang hampir-ideal, pengurus dan teleworker.

4. Akses ke Watercooler

Slack tidak menggantikan pakej pengurusan projek sepenuhnya dengan perbincangan, tetapi ia adalah alternatif yang hebat untuk forum dan e-mel. Selain itu, saluran Rawak dan lain-lain membolehkan anda mengikuti perkara-perkara yang kurang serius seperti ceramah sukan dan GIF animasi-pada hari-hari ketika anda tidak berada di pejabat.

5. Seat pada Jadual

Cobalah untuk berada di sana untuk mesyuarat syarikat besar, semua-tangan-di-dek. Untuk mendapatkan kumpulan yang lebih kecil, pastikan anda dimasukkan ke dalam penyelesaian video videoconferencing syarikat. Citrix GoToMeeting dan Cisco WebEx menyokong sehingga enam atau tujuh suapan video, masing-masing, dengan banyak perkongsian skrin, papan putih, dan pelbagai rancangan harga-dan jauh lebih produktif daripada telefon pembesar suara antik.

6. Maklumbalas dan Maklum Balas Lebih Banyak

Tiada siapa yang suka ulasan pekerja tetapi penting bagi syarikat anda untuk memberitahu anda apa yang difikirkan percubaan telework anda. Adakah anda dan bos anda dapat memegang satu sama lain apabila dikehendaki? Adakah syarikat berpuas hati dengan kualiti dan kuantiti kerja anda? Pendengaran dari mereka secara berkala akan membantu mencegah pembatalan yang tidak dijangka mengenai pengaturan masa flex anda (atau, lebih buruk lagi, penamatan tugas anda yang tidak dijangka).

7. Penginapan Hotel yang Layak

Anda tidak boleh mengharapkan syarikat anda menyimpan pejabat mewah yang kosong untuk anda pada hari-hari yang anda kerjakan dari rumah, tetapi anda berhak mengharapkan ruang kerja yang bersih dan serba lengkap-bukan meja berantakan dalam ruang yang digunakan untuk menyimpan kotak dan sampah pada hari-hari anda masuk ke pejabat. Sekiranya anda berada di rumah satu atau dua hari seminggu, tanyakan tentang menjaga meja anda sendiri (dan menyebarkan perkataan itu kepada rakan sekerja, tidak mengapa, katakan, mencuri kerusi anda). Sekiranya anda jauh lebih kerap daripada itu, tanyakan tentang pengaturan "hotel" di mana anda dan peserta flex yang lain berkongsi meja atau ruang yang disediakan untuk tujuan itu.

Dengan cara itu, saya akhirnya mengetahui mengapa komputer riba yang dipinjam tidak dapat mencari pencetak tanpa wayar saya-Windows Firewall menghalang semua akses. Saya terpaksa memasang suite anti-malware McAfee yang dibekalkan oleh pembekal khidmat Internet saya. Saya tidak memerlukan jabatan IT jarak jauh, saya memerlukan pelayan.