Video: Cara Mendapatkan Semua yang Diinginkan (Semangat Produktif) (November 2024)
Aplikasi produktiviti menjanjikan untuk menjadikan kami lebih cekap, fokus yang lebih baik, dan sememangnya sangat teratur. Tetapi bagaimana mereka melakukannya? Adakah mereka bekerja, dan jika ya, bagaimana? Bagaimanakah aplikasi produktiviti memberi kesan kepada kami supaya kami dapat mencapai perkara yang kami ingin capai?
Secara lebih formal, beliau adalah Profesor Psikologi dan Tingkah Laku James B. Duke di Duke University, dan ahli pengasas Pusat Pengajian Tinggi yang menarik, namun sesuai dengan nama. Dua buku popularnya yang pertama, The Upside of Irrationality dan Predictably Irrational , meneroka banyak eksperimen dan penemuannya tentang tingkah laku tidak rasional, termasuk motivasi berasaskan ganjaran.
Saya bercakap dengan Ariely baru-baru ini tentang bagaimana teknologi, dan aplikasi telefon pintar khususnya, boleh membuatkan kita bermotivasi dan membantu kita menunda kurang.
Anda boleh mendengar klip wawancara pendek dalam video, atau membaca versi teks lanjutan yang berikut.
Jill Duffy: Anda telah menulis banyak tentang motivasi. Adakah terdapat perbezaan antara bagaimana orang-orang memotivasi diri mereka di dunia nyata berbanding bagaimana mereka melakukannya dengan aplikasi dan teknologi, atau di dunia dalam talian?
Dan Ariely: Secara umumnya, apa yang kita lakukan di dunia app adalah sangat mirip dengan apa yang kita lakukan di dunia sebenar, dengan beberapa perubahan besar yang sebenarnya menjadikannya lebih berkesan.
Pertama sekali, telefon sentiasa bersama kami. Kerana telefon sentiasa bersama kami, lebih mudah untuk mencipta sesuatu yang akan kami lupakan masa yang lebih sukar. Jika anda berfikir tentang mengubah sesuatu dalam persekitaran di rumah anda, ia hanya akan berkesan apabila anda sampai ke tempat itu. Kerana telefon bersama kami sepanjang masa, ia mempunyai lebih banyak aspek dalam kehidupan kita.
Perkara kedua ialah semua ganjaran kecil, mungkin kecil, seperti pujian atau pemberitahuan.
Ia juga lebih mudah untuk melakukan perkara-perkara yang dalam konteks. Jika anda berfikir tentang topik ekonomi tingkah laku yang luas, itu benar-benar mengenai hakikat bahawa persekitaran lebih penting daripada yang kita fikirkan. Sekiranya itu berlaku, itu bermakna jika kita mengawal alam sekitar, atau kita mengawal beberapa unsur di alam sekitar, kita dapat membuat orang berkelakuan secara berbeza, semoga lebih baik.
Dari perspektif itu, telefon sebenarnya alat yang hebat.
Saya mempunyai banyak harapan untuk teknologi dari segi bagaimana ia dapat meningkatkan kehidupan rakyat. Sebab saya menghabiskan banyak masa di sini-di San Francisco; Saya menghabiskan kira-kira seminggu sebulan di sini-betul-betul kerana itu. Saya menghabiskan banyak masa di Lembah Silicon kerana saya seorang yang beriman dalam teknologi sebagai satu cara untuk mengubah tingkah laku manusia.
Jika anda memberi saya kawalan ke atas dapur anda, katakan, saya boleh menyusun semula dapur anda dengan cara yang akan memperbaikinya. Salah satu perkara yang paling teruk tentang reka bentuk dapur adalah laci peti sejuk untuk buah-buahan dan sayur-sayuran. Jika anda seperti kebanyakan orang, anda membelanjakan banyak wang untuk buah-buahan dan sayur-sayuran, dan apabila anda mendapatkannya, mereka membusukkan laci itu di bahagian bawah. Mereka membusukkan laci itu kerana ia sering laci kabur, dan anda lupa tentang kewujudannya. Ini hanya reka bentuk yang buruk. Jika anda memberi saya lebih banyak kawalan ke atas dapur anda, saya mungkin mengubah saiz plat dan mendapatkan garpu yang lebih kecil. Saya boleh membuat semua perubahan yang boleh membuat anda berkelakuan lebih baik. Tetapi ini benar-benar sukar dengan banyak perkara.
Bukan dengan telefon. Tidak dengan teknologi.
Teknologi menyediakan peluang hebat ini untuk tingkah laku yang baik.
JD: Saya mahu mengelilingi semula apa yang anda katakan mengenai ganjaran. Saya menguji banyak aplikasi untuk kesihatan dan kecergasan, dan salah satu perkara yang saya perhatikan ialah pemberitahuan push hampir tidak pernah menjadi motivasi. Mereka biasanya peringatan, dan mereka peringatan utilitarian. Sebagai contoh, pemberitahuan aplikasi mungkin berkata, "Ingatkan saya jika pada pukul 10 pagi saya tidak mencatatkan kalori yang saya makan untuk sarapan pagi." Tetapi apa yang saya fikir akan menjadi sistem ganjaran yang lebih baik akan menjadi seperti, "Setiap hari pukul 4 petang, hantar saya pemberitahuan yang mengatakan, 'Anda melakukan pekerjaan yang hebat!'" Adakah anda mempunyai beberapa idea untuk bagaimana anda bayangkan ganjaran pada telefon bimbit boleh berkembang dan berubah?
DA: Saya fikir anda betul. Sudah tentu anda betul, tentu saja. Terlalu banyak pemberitahuan semata-mata berfungsi. Saya fikir ia datang dari kurangnya pemahaman orang tentang apa yang menjadi halangan untuk prestasi yang baik.
Selalunya orang berfikir bahawa halangan adalah maklumat. Sebagai contoh:
"Mengapa orang tidak makan dengan baik?"
"Ini kerana mereka tidak mempunyai maklumat yang betul."
Fikirkan percubaan besar yang berlaku di New York City, di mana pada dasarnya setiap tempat makanan segera harus mula mendapat maklumat kalori pada menu. Logiknya adalah bahawa orang terlalu makan. Mengapa orang makan terlalu banyak? Kerana tidak ada maklumat mengenai kalori. Kami akan meletakkan maklumat kalori di luar sana, dan semua orang akan berkelakuan baik.
Ternyata itu tidak berlaku.
Dengan cara ini, pasukan saya dan saya melakukan eksperimen seperti itu juga, dan hanya memberikan maklumat tidak membantu.
Kami mempunyai intuisi ini bahawa setiap kali orang tidak berperilaku dengan baik, halangan itu kurang pengetahuan. Inilah perspektif rasional. Dalam perspektif rasional, orang selalu membuat keputusan yang tepat, dan jika mereka tidak, itu kerana mereka tidak mempunyai maklumat yang mencukupi.
Tetapi sudah tentu ini salah.
Sebab orang melakukan perkara yang salah sering bukan kerana mereka tidak mempunyai maklumat yang betul, itu kerana mereka tidak peduli sekarang.
Saya fikir apa yang anda cadangkan betul-betul betul. Kita perlu bergerak dari kerangka mengandaikan segala sesuatu adalah jurang maklumat, kepada suatu rangka kerja yang kita fahami ada jurang motivasi.
Sekarang persoalannya ialah, "Bagaimana kita meningkatkan motivasi?"
Dalam satu tangan, sangat sukar untuk berfikir tentang bagaimana mencipta motivasi. Sebaliknya, kita tahu sesuatu mengenainya. Kita tahu, sebagai contoh, pujian itu benar-benar berfungsi. Kami tahu bahawa mempunyai matlamat benar-benar berfungsi. Kami tahu bahawa mengetahui jarak anda dari matlamat benar-benar berfungsi. Mampu melakukan sesuatu yang lebih baik dari yang dijangkakan, atau lebih baik daripada orang lain, dan membuat persaingan benar-benar berfungsi. Kami juga tahu reputasi itu penting.
Jika kita beralih dari perspektif maklumat kepada perspektif motivasi, dan berfikir tentang semua motivasi, kita boleh melakukan lebih baik.
JD: Satu elemen lain yang saya fikirkan tentang kadang-kadang-dan sekali lagi, ia mempunyai banyak aplikasi kesihatan dan kecergasan, tetapi ia pasti berkenaan dengan aplikasi pejabat dan aplikasi produktiviti-adalah kebertanggungjawaban. Ciri-ciri sosial sering dibina dalam aplikasi kesihatan dan kecergasan supaya rakan anda dapat melihat sama ada anda kehilangan berat badan, atau jika anda berjalan atau berlari sebanyak yang anda katakan akan anda lakukan. Penglihatan itu mewujudkan akauntabiliti. Dalam ruang produktiviti, dengan persekitaran pejabat, perkataan "ketelusan" hampir menjadi kata kunci hari ini. Terdapat banyak aplikasi yang bertujuan untuk membiarkan rakan sekerja anda atau orang penting yang lain, atau sesiapa sahaja, melihat senarai tugas anda supaya mereka faham: Apa yang anda katakan yang anda akan lakukan, dan adakah anda mengikuti di atasnya? Atau kadang-kadang: Adakah anda mempunyai terlalu banyak pada pinggan anda dan adakah anda memerlukan bantuan? Bolehkah anda bercakap tentang sama ada akauntabiliti sebenarnya berfungsi, atau sama ada ia berfungsi dengan berbeza untuk pelbagai jenis orang?
DA: Terdapat beberapa perkara di sana. Pertama sekali, kita tahu ia berfungsi, tetapi saya tidak dapat memberitahu anda bagaimana ia berfungsi dengan berbeza untuk orang yang berbeza.
Terdapat dua komponen untuk ini. Pertama, ini lebih jelas kepada anda . Ia bukan mengenai hakikat bahawa orang lain akan merayu awak. Ini mengenai hakikat bahawa apabila kita mencerminkan dunia luar ke tahap tertentu, kita mengambil apa yang kita sebut perspektif luar. Perspektif luar adalah penunjuk yang baik bagi orang untuk bertindak dengan baik.
Terdapat kajian yang indah di mana orang di pejabat mempunyai kotak kehormatan untuk membayar teh dan kopi. Kadang-kadang ada gambar bunga yang dibina di sebelah bekas, dan kadang-kadang ada gambar mata. Apa yang berlaku adalah ketika gambar mata tersisa, orang meninggalkan tiga kali lebih banyak wang. Dalam erti kata lain, orang telah mencuri dari pejabat, tetapi apabila ada mata, mereka tidak.
Kini ia tidak seolah-olah orang bodoh dan berfikir terdapat kamera keselamatan. Tetapi apa yang orang kerap lakukan menjadi lebih sedar. Mata mengingatkan kita tentang diri kita sendiri. Mereka membuat kita lebih sedar, dan, secara tiba-tiba, kita berkelakuan dengan cara yang kita mahu berkelakuan.
Saya akan memberi anda satu lagi contoh. Kami melakukan kajian di mana kami bertanya kepada orang-orang sama ada mereka akan pergi untuk pendapat kedua. Kedua-duanya dalam perubatan dan pergigian, sering kali penting untuk pergi untuk pendapat kedua. Apa yang kami dapati ialah apabila orang melakukannya untuk diri mereka sendiri, mereka sering tidak membuat pendapat kedua, tetapi apabila mereka mencadangkannya kepada orang lain, mereka fikir orang lain harus pergi untuk pendapat kedua. Ia pada dasarnya mengatakan, "Saya menyedari bahawa pergi untuk pendapat kedua adalah penting, tetapi saya tidak berasa selesa meminta doktor saya untuk rujukan untuk pendapat kedua kerana mungkin menunjukkan kepadanya bahawa saya tidak percaya kepadanya."
Saat kita berfikir tentang hal-hal dari perspektif luar, kita memikirkan lebih banyak jangka panjang, dan sering kali, kita bersikap lebih baik. Kami sebenarnya menjadi lebih rasional. Anda boleh memikirkan perkara ini dalam pelbagai cara dalam hidup anda. Setiap kali anda menghadapi keputusan, anda boleh berkata, "Apa yang saya mahukan kepada seseorang jika ia bukan saya?" Ia pada dasarnya membolehkan anda untuk menghapuskan beberapa tindak balas emosi anda sendiri dan sebagainya, dan berfikir lebih jangka panjang dan lebih baik.
Apabila anda mempunyai akauntabiliti sosial, itulah komponen pertama. Ia bukan mengenai orang lain. Ini mengenai kita melihat dunia seolah-olah dari perspektif orang lain dan dengan cara yang lebih objektif.
Komponen kedua sebenarnya adalah orang lain yang menyerang kami dan bertanggungjawab. Itu yang saya fikir mempunyai lebih banyak variasi merentas orang kerana ia bergantung siapa yang anda pilih. Sekiranya saya memilih kakak saya, dia mungkin tidak bertanggungjawab. Jika saya memilih salah seorang daripada rakan saya, dia mungkin akan membuat saya lebih bertanggungjawab. Terdapat semua jenis perkara seperti itu: Betapa malu jika kamu melanggar sesuatu; berapa banyak yang boleh anda luangkan? Ia komponen yang penting, tetapi sedikit lebih rumit.
Selagi anda berfikir bahawa seseorang sedang menonton aktiviti anda dari luar, anda mungkin bersikap lebih baik.
DA: Dengan cara saya mula menjalankan pada awal tahun, dan saya membuat kontrak dengan sepupu saya. Kami adalah pengawal masing-masing.
JD: Berapa kerap anda mendaftar masuk dengan satu sama lain?
DA: Sekurang-kurangnya sekali seminggu.
JD: Adakah ada wang yang menungganginya?
DA: Apa yang kami lakukan ialah menentukan cara berolahraga. Kami juga membuat peraturan bahawa kita hanya boleh makan pencuci mulut pada hujung minggu. Tetapi kita terpaksa memikirkan perkara lain, seperti apa yang berlaku pada hari cuti dan hari jadi dan sebagainya. Kami mempunyai satu set peraturan yang berkembang. Dan kemudian ada hukuman jika kita salah laku. Terdapat juga ganjaran kewangan pada akhirnya. Nah, ganjaran kewangannya lebih cepat tetapi lebih kecil, dan bagi saya ia lebih besar, tetapi pada akhir tahun.
DA: Dia ingin pergi ke spa dari semasa ke semasa, jadi ganjarannya-melakukan sesuatu yang mewah. Dan saya mahu sesuatu yang lebih besar.
JD: Apa kamu?
DA: Jika saya lakukan selama setahun, saya dapat membeli motosikal. Saya tidak menghabiskan terlalu banyak masa merancang, tetapi saya mempunyai idea.
JD: Jadi, kedua-dua anda telah menghasilkan ganjaran anda secara individu berdasarkan apa yang anda mahukan. Anda tidak tahu apa yang akan menjadi sama. Anda berdua memilih apa yang anda inginkan untuk diri sendiri.
DA: Ya.
JD: Saya mahu bertanya tentang penangguhan seterusnya. Bolehkah anda bercakap tentang mengapa orang menangguhkan dan apa yang membantu mereka berhenti menunda-nunda?
DA: Terdapat hubungan jelas dengan penangguhan dan tempat kerja. Terdapat perkara yang perlu anda lakukan, tetapi anda tidak merasakan seperti yang dilakukan hari ini. Tetapi kenyataannya ialah penangguhan adalah sebahagian daripada masalah umum "sekarang berbanding kemudian." "Sekarang berbanding kemudian" adalah salah satu masalah terbesar untuk kehidupan moden. "Sekarang versus kemudian" adalah mengapa kami makan terlalu banyak dan berpuas hati. Itulah sebabnya kami tidak melakukan cukai pada masa yang tepat. Itulah sebabnya kita tidak bersenam. Itulah sebabnya orang tidak mengambil ubat tepat pada masanya. Itulah sebabnya kanak-kanak tidak belajar.
Sekiranya anda berfikir mengenainya, penangguhan benar-benar memihak kepada apa yang menyenangkan sekarang mengenai apa yang kita fikir kita patut lakukan. Perkara yang sedih ialah kita gagal, dan kita gagal berterusan.
Ini sangat menyedihkan. Bukan itu sahaja, tetapi kita perlu mengenali hakikat bahawa penangguhan atau kawalan diri hanya menjadi masalah yang lebih sukar.
Seperti yang saya katakan, salah satu titik permulaan untuk ekonomi tingkah laku adalah persekitaran, dan jika anda berfikir mengenainya, persekitaran mahu anda melakukan perkara sekarang. Apabila anda berjalan di jalan, setiap kedai pada dasarnya mahu anda pergi sekarang dan menghabiskan masa dan wang anda. Setiap aplikasi di telefon anda mahu anda menghabiskan masa dan wang anda di sana. Semua orang bersaing untuk masa, perhatian, dan wang anda. Kami sebenarnya tidak mengawal persekitaran kami untuk tahap yang baik. Entiti lain mengawalnya, dan kerana itu, mereka boleh membawa kita untuk membuat keputusan yang tidak baik. Terdapat terlalu banyak godaan.
Ini adalah jenis masalah yang kita ada. Dan sekarang mari kita fikirkan penyelesaiannya.
Salah satu penyelesaian untuk menghapuskan godaan adalah untuk membuat peraturan. Peraturannya agak mudah untuk kita. Jika anda mempunyai peraturan yang mengatakan, "Saya tidak makan pencuci mulut, " itu sangat mudah kerana setiap saat yang anda tahu jika anda makan pencuci mulut atau tidak. Jika anda mempunyai peraturan yang mengatakan, "Saya sedang diet, saya akan makan kurang, " apa maksudnya? Di dalam diet jika anda makan satu yang cenderung pada satu masa, kapan anda mempunyai cukup? Ia tidak jelas. Oleh itu, peraturan mempunyai sebenarnya penataan yang sangat jelas tentang apa yang dapat diterima dan tidak, dan kapan kita melanggar peraturan atau tidak. Ini sebenarnya membantu kita menghadapi masalah kawalan kendiri.
Mempunyai peraturan untuk tingkah laku adalah baik untuk melawan godaan. Dan mempunyai peraturan yang mengaitkannya dengan "tahap pesanan tinggi" seseorang itu membantu. Ambil kitar semula sebagai contoh. Jika anda berfikir sekiranya anda mengitar semula atau tidak berkali-kali, anda mungkin tidak akan melakukannya. Tetapi jika anda berkata, "Inilah yang dilakukan oleh orang yang baik, " maka ia akan dikaitkan dengan makna pesanan yang lebih tinggi, dan anda akan lebih cenderung melakukannya.
Versi yang lebih melampau dari pendekatan yang sama adalah untuk mewujudkan tabiat. Kebiasaan bukan hanya peraturan. Ia adalah sesuatu yang anda tidak mempersoalkan. Ia sesuatu yang anda lakukan secara automatik.
Arah yang lain adalah penggantian ganjaran. Pada permulaan The Upside of Irrationality , saya menceritakan kisah tentang bagaimana saya harus mengambil interferon. Ia adalah ubat yang dahsyat untuk diambil. Setiap kali saya terpaksa mengambilnya, saya perlu membuat keputusan sama ada menyuntik diri saya dan mempunyai malam yang sengsara, atau tidak menyuntik diri saya dan mempunyai malam yang baik, tetapi jika saya melepaskan ubat-ubatan ini, saya mungkin mendapat sclerosis hati dalam 30 tahun.
Apa yang saya lakukan untuk diri sendiri adalah saya mengubah persekitaran saya dan saya membuatnya sedemikian rupa sehingga setiap kali saya mengambil suntikan, saya juga boleh menonton filem, yang merupakan sesuatu yang saya mahu lakukan.
Kami memanggil penggantian ganjaran ini, kerana ia tidak seolah-olah saya mula menjaga hati saya. Ia tidak seolah-olah saya lebih memahami sesuatu mengenai sclerosis hati. Itu yang saya mula memikirkan hakikat bahawa saya mahu melihat filem. Sekarang, filem adalah jauh lebih penting daripada sklerosis hati, tetapi mereka segera dan kini.
DA: Anda boleh memikirkan ini sebagai gamification secara umum. Anda boleh mengatakan ada banyak perkara tentang penangguhan yang benar-benar mengenai pemilihan jangka pendek dalam jangka panjang. Tetapi bolehkah kita melakukan beberapa perkara untuk menjadikan jangka pendek lebih menarik?
Adakah kita memberi orang kemajuan?
Fikirkan tentang anak-anak belajar membaca dan menulis. Belajar membaca dan menulis adalah sukar. Tiada siapa yang benar-benar menikmatinya. Ia menyeronokkan selepas beberapa ketika anda tahu bagaimana untuk melakukannya, tetapi proses pembelajaran tidak menyeronokkan. Bolehkah anda membuat proses itu lebih menyeronokkan dengan memberikan hadiah kepada anak-anak lain? Bolehkah anda memberi mereka rasa pencapaian atau ganjaran? Semua orang benar-benar membantu. Anda juga boleh memberikan kue, gula-gula, atau masa untuk bermain Angry Birds. Jadi ada cara lain untuk mengatasi kawalan diri dengan berkata, "Jika saya tidak akan cukup termotivasi oleh ganjaran jangka panjang, seperti hidup lebih baik 30 tahun dari sekarang, saya akan menambah sesuatu kepada persekitaran saya yang akan Beri saya hadiah ganjaran jangka pendek dan dengan ganjaran jangka pendek, saya akan bertindak lebih baik, bukan kerana saya memikirkan matlamat jangka panjang, tetapi kerana saya berfikir tentang matlamat jangka pendek."
Mekanisme terakhir, yang sangat penting, disebut kontrak Ulysses. Idea ini pada dasarnya mengatakan, "Saya tahu bahawa masa depan diri saya akan tergoda, jadi saya lakukan sesuatu supaya diri saya tidak dicobai pada masa hadapan."
Sarjana saya, semasa minggu peperiksaan, sering memberi akaun Facebook mereka kepada salah seorang kawan mereka dan meminta mereka untuk menukar kata laluan dan tidak memberitahu mereka apa yang berlaku sehingga minggu peperiksaan selesai. Itulah mekanisme di mana anda pada dasarnya memaksa masa depan diri anda untuk tidak dapat membuat kesilapan yang bodoh. Atau satu lagi mekanisme umum yang digunakan orang adalah untuk tidak membeli makanan ringan. Anda boleh berkata, "Saya suka kek coklat, saya beli, dan saya makan sedikit setiap hari." Tetapi anda tahu bahawa itu tidak akan berjaya. Jadi apa yang anda lakukan? Anda berkata, "Saya tidak akan membeli barangan ini."
Kontrak kendiri adalah cara yang sangat berguna dan penting dan baik untuk menghapuskan penangguhan.
Masalah penangguhan, secara mendalam, adalah sangat penting untuk semua kehidupan kita. Memikirkan bagaimana kita dapat mengatasinya adalah cabaran penting dan peranan penting dalam teknologi.
JD: Banyak contoh yang anda berikan tentang penangguhan adalah mengenai perubahan jangka panjang atau mengenai tindakan yang kami lakukan berulang kali. Adakah berlainan jika anda hanya mempunyai satu perkara yang anda menangguhkan?
DA: Saya tidak fikir mereka berbeza. Perkara khusus yang anda lengahkan adalah berbeza, tetapi fenomena yang sama. Itulah hakikat bahawa ia sesuatu yang tidak menyenangkan, dan anda tidak mahu memulakannya, tetapi dalam proses tidak memulakannya, anda akan membayar harga yang lebih tinggi.
Dengan cara ini, inilah yang sering berlaku di tempat kerja: Anda mempunyai tugas untuk dilakukan. Katakan tugas ini akan mengambil masa 15 jam. Jika anda melakukannya sejam setengah hari, ia akan membawa anda sepuluh hari. Tetapi jika anda menunggu dan anda tidak memulakannya sekarang, tetapi sebaliknya anda memulakannya lima hari lebih awal, anda tidak boleh memberi tumpuan selama tiga jam sehari! Sekiranya anda telah memulakan sepuluh hari lebih awal, anda memerlukan masa satu setengah jam sehari. Jika anda memulakan lima hari lebih awal, anda mungkin memerlukan empat jam untuk aktiviti tersebut, atau mungkin lima jam. Dan pada hari terakhir, anda mempunyai banyak kerja yang perlu dilakukan kerana anda telah menunda-nunda, bahawa anda perlu bekerja sepanjang hari dan sepanjang malam, dan setiap jam, anda tidak mendapat banyak yang dilakukan kerana kami mempunyai jumlah jam yang terhad pada hari tersebut.
Oleh itu pada akhir hari, anda menangguhkan, anda mengalami tekanan tambahan, dan anda membazirkan banyak masa dalam proses. Dan entah bagaimana, apa yang begitu ingin tahu, adalah kita tidak belajar. Kami hanya melakukannya kepada diri sendiri berulang-ulang kali.
Ada satu perkara lagi: Adakah anda tahu istilah "penangguhan berstruktur?"
JD: Tidak.
DA: Ini istilah yang sangat bagus. Kadang-kadang apa yang kita lakukan ialah kita mahu berasa produktif. Kami melakukan perkara-perkara yang membuat kami merasa seolah-olah kita melakukan perkara-perkara. Kami cuba sifar peti masuk e-mel kami. Kami menulis senarai tugasan, dan kami menghapuskan perkara-perkara. Kami melakukan kerja yang sibuk yang membuat kami percaya bahawa kami sebenarnya membuat kemajuan, tetapi sebenarnya kami kebanyakan hanya membuat kemunculan kemajuan tanpa kemajuan sebenar.
Telefon sebagai bahagian digital dalam kehidupan kita mempunyai keupayaan untuk menjadikan kita tidak produktif, atau memudahkan kita untuk mengatasi banyak halangan. Dan itu benar-benar satu persoalan tentang bagaimana kami merekabentuk telefon dan bagaimana kami merekabentuk aplikasi.
JD: Dan, saya sangat menghargai masa anda hari ini, dan saya tidak sabar-sabar untuk mendengar tentang apa lagi yang anda miliki dari lengan anda yang berasal dari anda dan rakan kongsi anda.
