Video: BlackBerry KEYone Durability Test - SCREEN FAIL! (November 2024)
Dalam banyak cara, BlackBerry seolah-olah ditangkap di tengah-tengah. Ia bukan penyedia utama syarikat mudah alih yang mempunyainya sekali tetapi menghadapi realiti baru, peranti yang lebih seksi yang telah memperlihatkan produk yang lebih lama, baik, lama. Dengan bahagian pasarannya merosot, syarikat itu telah mewujudkan satu set peranti yang lebih moden dan sebuah pelayan perusahaan baru, secara kolektif dikenali sebagai BlackBerry 10. Ini mempunyai pelbagai ciri baru yang saya kagum dengan, termasuk "mengintip" untuk membolehkan anda melihat email anda dan mesej lain dengan cepat apabila anda adalah aplikasi lain; "keseimbangan" untuk memisahkan kerja dan aplikasi dan maklumat peribadi anda; dan "hab" untuk menggabungkan segala jenis mesej ke dalam satu pandangan. Tetapi dalam menjalankan perintis peranti BlackBerry 10 dan BlackBerry Enterprise Server 10 baru-baru ini, saya mendapati bahawa bukan sahaja para pengguna platform lain mencari BlackBerry baru tidak menjadi sangat menarik, tetapi peminat BlackBerry yang lebih tua sering kali
kecewa juga.
Saya benar-benar teruja oleh BlackBerry 10, peranti baru dan pelayan perusahaan baru, apabila saya mula-mula mendengarnya. Menggunakan dua peranti pertama, skrin sentuh penuh Z10 dan Q10 berasaskan papan kekunci, (di bawah, yang juga mempunyai skrin sentuhan yang lebih kecil), saya banyak mendapat perhatian, tetapi juga beberapa kelemahan. Namun, saya menulis sebahagian besar dari kesakitan yang semakin meningkat, seperti kekurangan permohonan.
Menyedari ia tidak sempurna tetapi berharap perkara ini akan membetulkan diri mereka dari masa ke masa, kami melaksanakan perintis baru-baru ini di firma saya, di mana beberapa pengguna BlackBerry lama mencuba peranti baru. Kebanyakan memilih Q10 dan maklum balas pada papan kekunci baru telah menarik. Orang seperti bagaimana ia masih berpusatkan e-mel dan mereka tidak begitu peduli bahawa ia tidak mempunyai banyak aplikasi atau sebagai kamera sebagai beberapa telefon pada platform lain. Tetapi dalam beberapa cara lain, mereka kecewa, dengan melihat kekurangan dalam ciri teras yang mereka jangkakan dari BlackBerry.
Di sisi peranti, beberapa orang mengadu bahawa ia memerlukan masa untuk mempelajari gerak isyarat. Itu benar pada platform lain juga, tetapi saya tidak ingat mendengar seberapa banyak aduan daripada pengguna iOS atau Android. Sebagai contoh, apabila anda berada dalam panggilan telefon dan mahu beralih kepada aplikasi lain untuk menyemak kalendar anda, isyarat untuk menukar aplikasi sering melepasi bahagian skrin di mana anda mengetuk untuk menamatkan panggilan. Ini tidak pernah mengganggu saya, tetapi saya mendengar aduan dari beberapa pengguna lain.
Saya juga mendengar aduan bahawa hayat bateri pada peranti yang lebih baru adalah lebih buruk daripada yang lebih tua. Ini boleh dikaitkan dengan pemproses pantas dan skrin sentuh. Saya kebanyakannya menulis aduan ini sebagai masalah yang menimbulkan semua telefon pintar moden dengan sistem operasi, skrin, dan pemproses baru mereka; Saya tidak pernah melihat satu lagi yang mempunyai hayat bateri BlackBerry yang lebih tua melainkan mereka mempunyai bateri yang besar dan berat, dan Q10 menyerang saya sebagai munasabah, walaupun tidak luar biasa, dalam hal ini.
Walau bagaimanapun, saya telah mendengar lebih banyak aduan mengenai panggilan telefon yang jatuh, dan walaupun mengenai aplikasi telefon itu sendiri terhempas. Sekali lagi, saya tidak mempunyai masalah ini sendiri tetapi telah mendengar ini daripada beberapa pengguna dan jelas kebolehpercayaan telefon adalah ciri utama.
Masih terdapat beberapa perkara yang menyerang saya sebagai bug kecil. Sekiranya anda mempunyai peraturan untuk memfailkan mesej secara automatik di Outlook, ia muncul dalam tetingkap mel walaupun anda telah menetapkannya untuk tidak pernah menunjukkan mesej yang difailkan. Saya mempunyai janji temu yang tidak muncul dalam kalendar saya di BlackBerry 10, walaupun ia muncul di peranti BlackBerry saya yang lebih tua dan di Outlook. Saya pada mulanya mencantumkan beberapa ini sehingga menjadi versi versi 1.0, tetapi enam bulan kemudian penjelasan semakin sukar untuk dibeli.
Yang lebih penting ialah perubahan reka bentuk dalam BlackBerry baru. Kalendar telah ditulis semula dan ia sering mengambil masa yang lama untuk memuatkan hari-hari tertentu. (BlackBerry mengatakan ini akan ditetapkan dalam versi yang akan datang.) Paparan agenda dalam kalendar tidak berterusan, seperti dalam BB 7 dan ke bawah. (Syarikat mengatakan bahawa jika anda lebih cepat bertukar di antara muka surat, ini tidak mengganggu anda. Saya tidak yakin.) Beralih di antara beberapa profil, untuk perkara seperti mengendalikan pemberitahuan, lebih rumit dan tidak kaya seperti pada peranti sebelumnya.
BlackBerry lama mempunyai bidang yang lebih banyak untuk nombor telefon, tetapi jika anda telah menggunakannya dan kemudian memindahkan buku alamat ke peranti baru, bidang-bidang lain hilang. Sebagai contoh, saya mempunyai beberapa pengguna yang menggunakan medan "Lain" untuk nombor telefon alternatif dan ini tidak muncul. Jika anda menyimpan nombor dalam medan "Pager", ia muncul, tetapi tidak berfungsi jika anda mendapat panggilan telefon dari nombor itu. Ini disebabkan oleh batasan dalam ActiveSync, yang kini digunakan oleh BlackBerry untuk menghantar maklumat kepada peranti, tetapi ia masih mengganggu orang.
Dan tentu saja, masih ada masalah aplikasi yang hilang. Khususnya, saya sedang menunggu aplikasi token RSA SecurID dan Penerima Citrix. Saya telah mendengar ini akan keluar "tidak lama" selama berbulan-bulan, tetapi mereka masih tidak berada di sini.
Secara keseluruhannya, saya mempunyai beberapa pengguna yang suka ciri-ciri tertentu mengenai BlackBerry baru, terutamanya papan kekunci dan sifat sentris peranti, tetapi secara keseluruhannya mereka masih agak kecewa. Sebahagiannya, itu kerana orang-orang ini digunakan untuk OS BlackBerry lama, yang tidak berubah dalam tahun-tahun, dan seperti yang kita semua tahu, perubahan adalah sukar. Namun, aduan itu membimbangkan. BlackBerry mengatakan pelepasan yang akan datang akan memudahkan pengguna BlackBerry yang lebih tua untuk menyesuaikan diri dengan sistem baru, tetapi lebih baik untuk melakukannya sebelum ini.
Sementara itu, BlackBerry Enterprise Server 10 (BES 10) mempunyai isu tersendiri. Kerana BES 10 menggunakan ActiveSync untuk menyampaikan mesej, ia tidak dapat lagi memberitahu sama ada peranti individu sedang disegerakkan dan tidak lagi cara untuk mengonfirmasi peranti disambungkan ke pelayan. Sebaliknya, BES hanya boleh menentukan jika dasar IT didorong, dan ActiveSync bertanggungjawab untuk aliran mesej. Itulah masalah dengan menggunakan ActiveSync yang melanda kebanyakan pesaing BlackBerry juga, tetapi pentadbir yang telah digunakan untuk BES maaf melihat ciri hilang. BES 10.1 menambah beberapa ciri Ketersediaan Tinggi yang digunakan untuk memberikan kegagalan jika satu pelayan turun atau memerlukan penyelenggaraan, seperti biasa dalam aplikasi perusahaan, tetapi alat pihak ketiga belum tersedia. Dan kami mempunyai satu ketika kami memasang beberapa patch keselamatan, dan mendapati banyak peranti BlackBerry 10 berhenti mendapatkan mesej; kami terpaksa menginat semula peranti ini.
Jadi secara keseluruhan, saya telah sampai pada kesimpulan bahawa walaupun terdapat banyak ciri yang sangat bagus di sini, ini hanya tidak bersedia untuk penyebaran secara meluas. Malah, saya tahu pentadbir IT di firma dan CIO saya di syarikat lain yang tertanya-tanya mengapa kita tidak boleh mendapatkan peranti BlackBerry 7 dengan pemproses baru, sokongan LTE, dan penyemak imbas yang lebih baik. Itu benar-benar mengimbangi strategi BlackBerry dan tidak dalam kerja kerana sudah waktunya untuk berpindah ke sistem yang lebih baru, tetapi ia menunjukkan isu-isu yang dihadapi oleh firma.
Untuk bersaing dengan iPhone dan telefon pintar Android mewah, BlackBerry terpaksa menukar banyak ciri yang menjadikannya berjaya di perusahaan itu. Tetapi ia telah digulung dengan peranti yang tidak benar-benar bekerja di pasaran pengguna kerana mereka tidak mempunyai aplikasi, tetapi tidak cukup untuk pasaran perusahaan sama ada.
Saya masih mahukan BlackBerry yang kuat kerana persaingan yang lebih banyak membawa kepada lebih banyak inovasi dan produk yang lebih baik tetapi saya tidak dapat mengesyorkan BlackBerry 10 untuk penyebaran secara meluas, dan hanya berharap bahawa penambahbaikan datang dengan cepat.
