Video: BigCommerce Tutorial 2020 (Complete Ecommerce for Beginners) (November 2024)
Sekiranya anda menjalankan tapak e-dagang pada perisian BigCommerce, terdapat satu ton petua dan trik yang harus anda ambil untuk mendapatkan yang terbaik untuk anda. Sebagai salah satu daripada keranjang belanja online terbaik yang tersedia (di belakang hanya Shopify dan PinnacleCart), BigCommerce menawarkan pelbagai alat dan ciri untuk memastikan anda menjual sebanyak mungkin produk.
Untuk membantu anda memaksimumkan penggunaan BigCommerce anda, kami telah menyusun senarai enam petua untuk menggunakan perisian BigCommerce. Sekiranya ada apa-apa yang tidak kita capai dalam senarai ini, pastikan untuk menyemak laman web BigCommerce; di sana anda akan mendapat dos yang sihat dari halaman sokongan pelanggan, FAQ, dan video cara-cara.
1. Pesanan Akses pada Telefon Pintar
Adakah anda berada di jalan raya dan jauh dari komputer anda? Adakah pelanggan menghubungi telefon pintar anda menuntut butiran tentang pesanan? Anda boleh mengakses pembelian individu pada aplikasi Android atau iOS anda. Inilah caranya: Buka aplikasinya, klik "Menu" pada sebelah kiri sebelah atas skrin, dan pilih "Pesanan."
Dalam halaman ini, anda akan melihat semua pesanan anda disenaraikan terbalik secara kronologi. Klik pada sebarang pesanan yang anda ingin uruskan. Sekali di sana, anda akan dapat mengakses imej produk, Unit StockKeeping (SKU), dan tahap inventori produk yang dibeli pelanggan anda. Walaupun aplikasi tidak akan membenarkan anda membuat perubahan secara langsung dalam halaman ini, sekurang-kurangnya anda akan dimaklumkan apabila berurusan dengan panggilan itu. Sekiranya ada kecemasan dan anda perlu membuat perubahan pesanan, anda perlu pergi ke komputer riba terdekat anda.
2. Senaraikan Item Anda di eBay
Anda boleh mengakses eBay, salah satu pasar dalam talian terbesar, secara langsung dalam platform BigCommerce. Pertama, anda perlu membuat template penyenaraian eBay. Untuk melakukannya, pergi ke "Pemasaran" dan pilih "Menjual di eBay." Klik tab "Templat Penyenaraian eBay" dan pilih "Buat Templat Penyenaraian eBay."
Seterusnya, anda akan memasukkan butir-butir templat anda, termasuk namanya, negara-negara yang akan anda jual, dan sama ada atau tidak anda mahu ini menjadi penyenaraian awam. Anda juga akan diminta untuk memasuki kategori di eBay di mana anda mahu produk muncul (Elektronik, Pakaian, dll). Klik "Seterusnya." Anda akan diminta untuk memasukkan maklumat mengenai harga, kaedah pembayaran, kaedah penghantaran, dan arahan daftar keluar, antara butiran lain.
Sebaik sahaja anda memasukkan semua butiran penting, anda perlu meneruskan dan menyenaraikan produk anda. Inilah caranya: Pergi ke "Produk" dan pilih "Lihat" dalam papan pemuka BigCommerce anda. Tandakan kotak di sebelah produk yang ingin anda senaraikan. Klik "Pilih Tindakan" dan pilih "Senaraikan Produk Ini di eBay." Klik "Sahkan."
Seterusnya, anda akan memilih templat penyenaraian dan tarikh penyenaraian. Klik "Seterusnya." Anda akan ditunjukkan bayaran penyenaraian eBay. Sekiranya anda gembira dengan bayaran, tekan "Senarai di eBay."
3. Gunakan Chat Langsung untuk Percuma
Sekiranya anda berurusan dengan pelanggan yang menuntut tetapi tidak mahu menjejaki rang undang-undang telefon yang menjengkelkan, lihatlah menambah aplikasi kolaborasi secara langsung kepada tapak e-dagang anda. Ini mudah dilakukan dengan BigCommerce. Pertama, anda perlu membuat akaun dengan platform klien sembang langsung Zopim (produk Zendesk).
Setelah anda selesai, klik "Widget." Anda akan mahu menyalin kod HTML di bawah "Muatkan Widget Sembang Baru" tajuk. Seterusnya, anda akan kembali ke papan pemuka BigCommerce anda. Klik "Tetapan" dan pergi ke tab "Tetapan Lanjutan" dan klik "Live Chat." Kemudian pilih "Perkhidmatan Sembang Langsung Pihak Ketiga Lain" dan klik "Simpan." Pilih "Perkhidmatan Sembang Langsung Pihak Ketiga Lain" dan tampal kod HTML ke dalam kotak "Kod Sembang Langsung". Klik "Simpan."
4. Tambah "Seperti" Button Facebook ke Halaman Anda
Menambah butang "Suka" Facebook ke laman web e-dagang anda adalah cara yang cepat dan mudah untuk membantu pelanggan berhubung dengan anda. Untuk bermula, lawati laman Facebook Like Button. Tambah halaman profil Facebook syarikat anda ke dalam medan URL. Pilih gaya butang yang ingin anda sertakan dan tindakan yang anda ingin butang ini dimulakan. Nyahtanda "Tunjukkan Wajah Rakan" dan "Sertakan Butang Kongsi, " dan klik "Dapatkan Kod" untuk menyalin kod yang disediakan oleh Facebook.
Seterusnya, buka tab "Banner" di bawah tajuk "Pemasaran" dalam BigCommerce, dan klik "Buat Banner." Masukkan nama spanduk, yang hanya boleh dilihat di hujung belakang. Klik "Edit Sumber HTML" dan salin kod ke dalam tetingkap "Plugin Code" anda. Pergi ke panel kawalan BigCommerce anda dan tampalkan kod ke dalam tetingkap "HTML Source Editor".
Kembali ke Facebook dan salin kod dari kotak bawah kod "Plugin Code" anda di BigCommerce. Kemudian, kembali ke kod yang anda gunakan dalam panel kawalan BigCommerce, tekan "Enter" dua kali dan letakkan kod yang baru anda buat di Facebook ke dalam panel kawalan anda. Kemudian, pilih di mana anda mahu kod itu muncul di halaman, dan simpan perubahan anda.
5. Pautan Blog Anda ke BigCommerce
Pemasaran kandungan adalah cara terbaik untuk menarik pelanggan baru. Jika anda telah mendapat pelbagai kandungan yang menarik di blog WordPress, sambungkannya ke laman web e-dagang anda supaya pelawat anda boleh menyeberang antara setiap laman web tanpa meninggalkan navigasi asal anda.
Pergi ke "Kandungan" dan klik "Halaman Web." Seterusnya, klik "Buat Halaman Web" dan di bawah "Halaman Ini Akan:" pilih "Pautan ke Laman Web atau Dokumen lain." Kemudian, tambahkan nama blog anda. Di ruang sebelah "Pautan, " tampal URL blog anda.
6. Buat Penjimat Troli Terbengkalai
Jangan biarkan pelanggan berpotensi hilang tanpa menawarkannya satu perjanjian akhir. Pergi ke panel kawalan anda, klik "Pemasaran, " dan pilih "E-mel Terbengkalai." Klik "Tambah E-mel" atau edit salah satu templat e-mel kereta terbengkalai sedia ada yang disediakan oleh BigCommerce.
Pada halaman ini, anda akan dapat mengedit teks, irama (seberapa sering mesej e-mel dihantar), dan jenis kandungan yang akan anda tambah pada e-mel. Anda juga boleh menetapkan kempen e-mel yang menghubungi pelanggan berpotensi dengan dua atau tiga e-mel tambahan yang disesuaikan selepas dia meninggalkan laman web anda.
