Video: YANG TERJADI JIKA SKIPPING 5 MENIT SETIAP HARI SELAMA 1 BULAN FULL (November 2024)
Jika anda pernah bekerja di sebuah syarikat besar atau jika anda pernah menonton versi AS "Office", maka anda sudah biasa dengan latihan dalam talian. Ini adalah kursus sumber manusia (SDM) yang diperkatakan bahawa pekerja mesti lulus untuk memenuhi jangkaan korporat atau peraturan pematuhan. Mereka sering membosankan, lambat untuk mendapatkan, dan mudah dilalui.
Katakan anda telah diberikan tugasan untuk mewujudkan bahan e-pembelajaran yang memuaskan, menghiburkan, dan berfaedah untuk organisasi anda. Apa yang anda boleh lakukan untuk memastikan bahawa pekerja anda tidak berhadapan dengan genangan mereka sendiri setelah lima minit mengambil kursus anda? Saya bercakap dengan Francesca Bossi, Pengurus Sumber Manusia di Docebo, yang merupakan alat Pilihan Editor kami untuk perisian pembelajaran dalam talian, mengenai apa yang anda boleh lakukan untuk menghasilkan bahan latihan yang menarik dan berkesan.
Semasa perbualan kami, Bossi menawarkan empat cadangan berikut untuk membina kursus dalam talian serta peperiksaan yang berikut. Untuk Bossi, jawapannya mudah: lebih cepat lebih baik. Bina kursus anda secepat yang anda boleh, pasangkannya ke perisian pembelajaran anda dengan cepat, dan membolehkan pekerja anda melihat kandungan, mengambil kuiz, dan mencari jawapan yang betul dengan cepat juga. Selain mempercepatkan, Bossi berkata ia juga sangat penting bagi para pekerja anda memahami ada komitmen korporat di seluruh dunia untuk e-pembelajaran. Sekiranya Ketua Pegawai Eksekutif mengambil dan mengambil bahagian dalam peperiksaan, maka ia menghantar mesej yang jelas kepada pekerja anda bahawa e-learning merupakan bahagian penting dalam budaya korporat anda.
1. Perkara Kelajuan
Walaupun alat-alat seperti Model Rujukan Objek Berpusat (SCORM) wujud untuk mewujudkan kursus interaktif, multimedia dan pelbagai peringkat, Bossi mengesyorkan kursus mudah yang tidak lebih dari lima hingga 10 minit (dia menyebutnya "pil e-pembelajaran"). Dia mencadangkan anda menggunakan kamera video telefon anda atau program penangkapan skrin komputer untuk merekodkan prosedur yang boleh digunakan untuk menunjukkan cara yang betul untuk melakukan apa sahaja yang anda cuba mengajar pekerja anda.
"Ia jelas bergantung pada kandungan dan topik itu, " jelas Bossi. "Anda boleh menerbitkan kursus menggunakan alat seperti SCORM untuk mendapatkan laporan yang sangat lengkap tetapi, tentu saja, mencipta kursus menggunakan alat ini memerlukan lebih banyak masa dan pengetahuan tentang sistem ini. Anda boleh membina kursus yang sangat interaktif, yang membolehkan anda membuat kursus yang lebih luas memerlukan lebih banyak perhatian daripada para pelajar."
"Tetapi lebih cepat lebih baik, " kata Bossi. "Sekiranya anda mempunyai keperluan latihan, penting untuk mengatasi mereka secepat yang anda boleh daripada menulis papan cerita, menjadikan mereka diluluskan, kemudian membuat templat."
Bossi mengesyorkan video ke atas persembahan Microsoft PowerPoint atau rakaman audio semata-mata kerana penuntut kursus mencari video untuk menjadi lebih menarik daripada kandungan berasaskan statik atau audio. Walau bagaimanapun, beliau berkata manfaat kursus video yang memaparkan pengeluaran yang banyak sering ditangguhkan oleh tempoh masa yang diperlukan untuk membawa kursus ini untuk hidup.
2. Peperiksaan Pendek dan Sederhana
Dia menawarkan nasihat yang sama untuk ujian yang anda berikan pada akhir kursus. Untuk kursus selama 10 minit, Bossi mengesyorkan tidak lebih daripada tiga soalan pilihan berganda. Jika kursus anda berjalan lebih lama daripada 10 minit, dia tidak mengesyorkan tidak lebih daripada tiga soalan setiap segmen 15 minit.
"Kami biasanya mengesyorkan menggunakan soalan tunggal atau pilihan berganda untuk ujian, " katanya. "Ini adalah mudah untuk pengguna memahami dan anda boleh menetapkan skor secara automatik. Anda tidak perlu mempunyai seorang guru membaca jawapan dan menetapkan skor."
Seperti kandungan kursus, Bossi berkata terdapat manfaat untuk ujian yang lebih rumit tetapi faedahnya agak kecil berbanding dengan jumlah kerja yang diperlukan untuk menganalisis ujian selepas mereka telah diambil. Sebagai contoh, anda boleh mempunyai responden memberikan jawapan bertulis kepada soalan anda. Tetapi jawapan bertulis ini akan datang dalam pelbagai jenis dan anda perlu membuat standard untuk bagaimana menganalisis dan menjaringkannya dengan tepat. Lebih baik untuk tetap mudah; biarlah ada satu jawapan yang tepat bagi setiap soalan untuk hanya beberapa soalan penting.
3. Buat Laluan Pembelajaran untuk Pelbagai Kursus
Daripada mencipta kursus yang panjang dan luas yang boleh mengambil jam untuk meneruskan, Bossi menyarankan syarikat-syarikat membina jalur pembelajaran yang memaparkan koleksi video yang berkaitan, masing-masing dengan peperiksaan mereka sendiri, dan masing-masing boleh diselesaikan secara bebas. Sebagai contoh, bukannya kursus HR satu jam yang merangkumi etika pejabat, gangguan seksual, dan prosedur berbayar yang dibayar, memecahkan setiap topik ke dalam kursus berasingan yang mempunyai peperiksaan mini sendiri. Tingkatkan kursus mengikut urutan dari yang paling penting kepada syarikat anda, dan biarkan pekerja anda melalui mereka secara individu mengikut kadar mereka sendiri (dalam jangka masa yang telah ditetapkan).
"Dengan cara ini, anda tidak perlu menjadualkan satu jam untuk kursus anda tetapi, dalam masa lima minit, anda boleh mengambil pil anda, " kata Bossi. "Lebih baik untuk membahagikan topik, lebih baik memilih mana yang terbaik untuk masa ini, saya cadangkan ini, terutamanya untuk onboarding."
4. Tunjukkan Jawapan yang Betul
Kecuali syarikat anda dikehendaki oleh undang-undang untuk mempunyai pekerja mengambil kursus dan lulus ujian untuk memperolehi sijil, yang terbaik adalah hanya menunjukkan kepada mereka jawapan kepada soalan yang mereka salah daripada membuat mereka kembali dan mengambil semula segmen ujian (atau keseluruhan kursus) sebelum mereka memilih jawapan yang betul.
Sering kali, bahan kursus anda adalah mudah dan mudah mendedahkan jawapan yang betul akan masuk akal kepada penguji ujian, walaupun dia mendapat jawaban yang salah pada kali pertama. Pasti, anda boleh membuat mereka kembali dan melakukan semuanya lagi supaya anda pasti tahu apa yang anda mahu mereka tahu, tetapi ini memerlukan banyak masa-sering kali lebih banyak daripada yang dibutuhkan untuk mendapatkan mesej anda.